ücret

Arçelik marka 12 kg çamaşır makinesini Adıyaman Merkez’den aldığımız günden beri makineden gelen yüksek sesten dolayı çok rahatsızız. Makine çalışırken çıkardığı ses, önceki çamaşır makinemizin neredeyse üç katı seviyesinde ve evin içinde ciddi anlamda rahatsız edici bir gürültü oluşturuyor. Yaşadı...

Trendyol üzerinden satın aldığım mozaik taş ürününü iade etmek için 27.04.2026 tarihinde Trendyol Express kargo aracılığıyla adresimden iade alımı yapıldı. Ürün o günden beri sistemde hâlâ “yolda” görünüyor ve üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ücret iadem hesabıma yatmadı. İade sürecim ...

Ay Telekom ev internet aboneliğim Hatay Kırıkhan’da bulunuyor. Şubat ayından beri sürekli sorun yaşıyorum, özellikle Nisan ayından bu yana neredeyse hiç internet yok. İnternet ya hiç gelmiyor ya da çok nadir geliyor, geldiğinde de videolar açılmıyor, sürekli donuyor. Bu süreçte faturalarımı düzenli...

7 Nisan 2026 Salı günü saat 15.20’de Kayseri N**** B******** Bahçelievler’deki diş polikliniğine randevum vardı, 15.25’te ise neredeyse hiçbir şekilde ilgilenilmeden binadan çıkmış oldum. Ben üniversite öğrencisiyim. 6 Nisan sabahı dişimi fırçalarken dolgumun bir kısmı düştü ve dişim aşırı hassaslaş...

Fırat Boru’dan aldığımız Pex borularda, montaj esnasında belli aralıklarla ve çok fazla noktada kılıf hatasıyla karşılaştık. Boruların kılıflarında üretimden kaynaklandığını düşündüğümüz bozukluklar ve düzensizlikler olduğu için montaj süreci ciddi anlamda zorlaştı. Ürünler nalburdan toplu sipariş ...

Vodafone mobil hattımla yurt dışına çıktığımda, hattıma haberim ve onayım olmadan HD Pasaport paketi otomatik olarak tanımlanmış. 4 Nisan, 5 Nisan, 6 Nisan ve 8 Nisan tarihlerinde bu paket defalarca hatta eklenmiş, ben ise bunu ancak gelen kısa mesajı 9 nisanda fark ettim. Durumu fark eder fark etm...

11 Mart’ta Bondi markasının kendi web sitesinden “Karen etekli takım” siparişi verdim. Siparişin ön sipariş olduğunu sonradan fark ettiğim için, üzerinden sadece üç gün geçmişken iade talebinde bulundum. Ürün bana hiçbir zaman gönderilmedi. İade talebim üzerine hem WhatsApp hem de telefon üzerinden...

Turkcell bireysel hattım üzerinden 3 Şubat 2026 – 3 Mayıs 2026 tarihleri arasında kullanılan 3 aylık mobil imza paketimin iptali için önceden mesaj yoluyla talepte bulundum. 2 Mayıs Cumartesi günü müşteri hizmetlerini aradığımda, mobil imza paketimin 3 Mayıs’ta biteceği ve yenilenmeyeceği özellikle ...

Turkcell mobil hattım olan 5********* numaralı hatta 01.05.2026 tarihinde saat 20.16 civarında, 1-2 dakika içerisinde aşım sonucu arka arkaya 3 kez 1 GB internet paketi tanımlandı. Ancak ilk aşım sonrası, daha önce her zaman olduğu gibi “paketinizi aştınız” şeklinde anlık bir bilgilendirme mesajı ge...

Vodafone hattımın tarifesi bitmek üzereyken, birkaç aydır Vodafone Yanımda uygulamasında bana özel teklif olarak gösterilen Red 40 GB paketine geçmek istedim. Ancak bu paketin bana özel denilmesine rağmen 680 TL gibi oldukça yüksek bir fiyatla sunulduğunu görüyorum. Uzun süredir aynı ekranı görüyor...

Türk Telekom ev interneti ADSL aboneliğimde bu ayki faturamda 400 TL kapama/açma bedeli yansıtıldığını gördüm. Faturam gecikmeli olduğu için daha önce de gecikme bedeli ödemiştim ancak o dönemlerde kapama/açma bedeli en fazla 180 TL civarındayken bu sefer herhangi bir iptal işlemi olmamasına rağmen ...

PDF Guru isimli internet sitesinde tek seferlik bir PDF dönüştürme işlemi için 12.03.2026 tarihinde 29 TL ödeyerek hizmet aldım. Bu hizmet karşılığında yalnızca bu işlem için ödeme yapacağımı düşünürken, 11.04.2026 tarihinde kartımdan 2.242,69 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Bu işlem içi...

Vodafone Net aboneliğim sırasında kullandığım modemi istenen süre içinde, 28 Şubat 2026 tarihinde geri gönderdim. Buna rağmen modem ücreti Mart faturama yansıtıldı. Bunun üzerine Vodafone Net müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve ücret iadesinin yapılacağı söylendi ancak herhangi bir iade gerçekl...

15.04.2026 tarihinde Tesla Shop web sitesi üzerinden Model y şişme yatak siparişi verdim. Daha sonra bu siparişi iptal ettim ve 20 gün önce iptal işlemini gerçekleştirmeme rağmen hâlâ ücret iadesi kredi kartıma yapılmadı. İlgili sipariş numaram HLM6DF5ESL’dir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, pa...

İncehesap.com’un bugün saat 1’de düzenlediği 1 TL kampanyasına gamepower Ranger Siyah 7.1 Surround RGB Gaming Kulaklık için katılmak istedim. Kampanya saati geldiğinde siteye erişim olsa da ödeme aşamasına geldiğim anda sistem kilitlendi ve hiçbir şekilde ilerleyemedim. Kartımdan herhangi bir ücret ...

28 Nisan Salı günü saat 22.16 - 22.18 arasında Eskişehir Odunpazarı’nda BinBin Scooter kiraladım. QR kodu okutup kilidi açmama rağmen Scooter çalışmadı ve elektrik vermedi. Gece saatlerinde ortada kalarak mağdur oldum. Çalışmayan bir scooterın haritada aktif ve kullanılabilir olarak görünmesi hem z...

29.04.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Gazişehir Sürat Kargo şubesinden Dolap üzerinden yaptığım satışın kargosunu gönderdim. Kargo ücretini alıcı ödüyor olmasına rağmen, ben paketi şubeye teslim ettiğimde küçük bir paket olmasına karşın görevli herhangi bir doğru dürüst tartım veya ölçüm yapmada...

Aydın Nazilli Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro marka robot süpürge satın aldım. Alım esnasında özellikle su haznesi konusunda hassas olduğumu, normalde sonic model bakarken bana bu ürünü önerdiklerini, su haznesinin aynı olup sadece yerinin farklı olduğunu söyleyerek yönlendirdiklerini belirttim...

Annem Hacettepe Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi Onkoloji Bölümü’nde takipli onkoloji hastası ve 6 ayda bir düzenli olarak beyin MR’ının çekilmesi gerekiyor. Ancak her 6 ayda bir bu MR randevusunu almak bizim için gerçekten bir eziyete dönüşmüş durumda. Hacettepe’nin kendi randevu sisteminden no...

26 Nisan Pazar günü abimin nişanı için Şirinyer Gaye Kuaför’e saç ve porselen makyaj yaptırmaya gittim. Giderken kendimle götürdüğüm, özellikle gösterdiğim bir fotoğraf vardı ancak yapılan saç ve makyajın gösterdiğim fotoğrafla uzaktan yakından alakası olmadı. Porselen makyaj istedim, yüzüm pütür pü...

26 Kasım 2024 tarihinde FLO online mağazasından 1.949,25 TL ödeyerek satın aldığım spor ayakkabının yan kısımlarında kısa süre içinde açılma meydana geldi. Ürünü günlük, normal kullanımda kullandım ve bu şekilde bir sorunla karşılaşmayı kesinlikle beklemiyordum. Sorun üzerine FLO mağazasına gittim,...

24 Ekim’de teslim edilen Uğur ucm 21014 b101 model çamaşır makinesini aldığımızdan beri doğru düzgün kullanamıyoruz. Makineyi aldığım günden bu yana tüm programlarını, farklı süreleri, farklı deterjanları denememe rağmen 4–5 saat süren yıkamalardan sonra bile çamaşırlar kirli ve lekeli çıkıyor. Isıt...