to read complaints and reviews, or file yours.
"Merhaba, yetkili personel arayarak bilgi verdi ve nasıl bir yol izleyeceğimizi söyledi, ürünü kendilerine göndereceğim ve değişim yapacaklar, teşekkürler."
Heifer Ouiclean Pro dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin fırça başlığının iç kısmı kendiliğinden çatlayıp kırıldığı iç...in fırça artık dönmüyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Ürünü N11 üzerinden satın aldım, şu ana kadar ne Heifer servisine ne de N1
Yaklaşık 2 ay önce BİM’den Heifer marka sıcak hava fırçası satın aldım. Ürünü saçımı kurutup şekillendirirken tamamen no...rmal kullanım sırasında kullandığım bir anda fırça tabanında erime gerçekleşti ve fırçanın siyah kılları dökülmeye başladı. Sadece birkaç aylık, çok az kullanılmış bir üründe böyl
Heifer Mega Blender Seti mutfak robotunu yaklaşık 2 yıl önce BİM’den satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir ...süre sonra motordan tuhaf sesler gelmeye başladı, zaman içinde bu sesler arttı ve şu an ürün neredeyse kullanılamaz hale geldi. En rahatsız edici kısım ise bıçağın iç kısmının pasl
Heifer Power X 400 w dikey süpürgemde e4 hatası almaya başladım ve bu hata artık her çalıştırmamda sürekli olarak ortaya... çıkıyor. Daha önce böyle bir sorun yoktu, yakın zamanda aniden bu arızayla karşılaştım ve şu anda süpürgeyi rahatça kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili olarak henüz yetkili servise
BİM’den Heifer Quiclean Pro marka dikey süpürge satın aldım. Süpürgenin toz haznesi bağlantı yerinden kırıldığı için yak...laşık 2–3 aydır ürünü hiç kullanamıyorum. Üründe kesinlikle kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum. Markanın müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yedek parçayı kendilerinin gönder
Heifer marka dikey süpürgeyi BİM’den aldım, ürün daha 3 ay olmadan toz haznesinin olduğu noktadan kırıldı. Aynı yerden k...ırılma sorununun birçok kişide de olduğunu görüyorum ve bunun tamamen kalitesiz malzemeden kaynaklanan kronik bir problem olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen kırılan parçanın garanti
BİM marketten Anneler Günü için yaklaşık 2025 Mayıs ayında Heifer marka kablosuz süpürge satın aldık. Ürünü en fazla 5–6... kez kullandıktan sonra süpürgenin fırçası dönmemeye başladı ve ürünü kullanamaz hale geldik. Bunun üzerine uzun süre servis aramak zorunda kaldım ve sonunda servise gönderdik. Ya
BİM marketten aldığım Heifer Chefs E16TM/Dr. Model çaycı makinesini bugün çay demlemek için kullanırken elimden düşmesi ...sonucu cihaz kırıldı ve şu anda kullanılamaz durumda. Ürün düşmeden önce hiçbir arızası, su kaçırma ya da plastik çatlama gibi bir sorunu yoktu. Kısa süre önce alınmış ve sorunsuz
BİM’den aldığım Heifer marka 25.9v şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin toz haznesini tutan k...lipsleri kırıldı ve artık hazne yerine sabitlenmediği için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü henüz garanti kapsamında servise ya da mağazaya götüremedim, çünkü bu konud
Heifer Quicklean Pro model elektrikli süpürgeyi kullanırken toz haznesi yaklaşık 1 aydır kırık durumda. Şu an mecburen b...antlayarak kullanıyorum. Bu kadar kısa sürede kırılması, ürünlerde kronik bir sorun olabileceğini düşündürüyor ve ürünün dayanıklılığına olan güvenimi tamamen azalttı. Yetkili ser
BİM’den 2024 Aralık ayında aldığım Heifer Quiclean Pro şarjlı kablosuz dikey süpürgenin ön fırçasındaki ışık yanmıyor ve... buna bağlı olarak fırça da çalışmıyor. Ayrıca şarj aletinin prize takılan dişi kırıldığı için süpürgeyi şu anda hiç kullanamıyoruz. Yaşadığımız bu arıza için BİM’e başvurduğumuzd
Yaklaşık 7 ay önce Aksaray Merkez’deki BİM marketten Heifer Quiclean Pro şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü alırken 2... yıl garantili olarak verildi. Yaklaşık 1 hafta önce süpürgenin başlığındaki merdane kısmı çalışmamaya başladı. Süpürgenin genelinde bir sorun olmamasına rağmen sadece merdane dönm
Heifer Quiclean Pro dik süpürgemin toz haznesi kırıldığı için, garanti kapsamında işlem yapılması amacıyla yaklaşık 1 ay... önce Kocaeli Gebze Heifer yetkili bayisine başvurdum. Ancak bu süre boyunca herhangi bir geri dönüş alamadım ve tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı. Servis, toz haznesinin yedek parç
Yaklaşık 3 ay önce BİM’den Heifer dik süpürge satın aldım. Ürün kısa süre içinde kendi kendine durmaya, yani çalışırken ...bir anda kapanmaya başladı. Bunun üzerine bana verilen teknik servis koduyla ürünü 4 gün önce servise gönderdim. Gönderdiğim yerin Sunny Bursa teknik servis olduğunu söylediler am
"Sorunu hemen çözdüğünüz için teşekkür ederim."
"Mü müşteri temsilcisi beni aradı kod gönderdi onunla ürünü kendilerine göndermemi istediler ilginizden dolayı çok teşekkür ederim"
BİM’in Ataşehir şubesinden yaklaşık 8 ay önce Heifer marka dik süpürge satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra m...otor arızası yaşadım ve süpürge tamamen bozuldu. Bunun üzerine BİM’e başvurdum, bana yetkili servis numarası verildi ve ürünü servise gönderdim. Süpürge yaklaşık 3 ay serviste kal
Heifer Air 7 si bir arada saç şekillendirme setini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Daha önce de yaşadığım bir arıza tekr...ar etti. Makineyi fişe taktığımda üç ışığı yanıp sönüyor, kısa bir çalışma sesi geliyor ve hemen ardından duruyor, kesinlikle çalışmıyor. Aynı sorundan dolayı ürünü daha önce serv
BİM’den yaklaşık 3 ay önce Quiclean Pro dik süpürge satın aldım. Süpürgeyi alalı çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağme...n, yaklaşık bir hafta önce toz haznesi tırnağı kırıldı ve cihaz şu an hiç kullanılamaz durumda. Yaşadığım problem sonrası hem Quiclean tarafıyla hem de BİM ile görüştüğümde, bu pa
23.04.2026 tarihinde BİM marketten satın aldığım Heifer quiclean Pro şarjlı dik süpürgemde bir haftadır ciddi bir sorun ...yaşıyorum. Cihazın başlığı hiç dönmüyor ve bu sırada başlık üzerindeki LED ışık yaklaşık 3 saniye yanıp sönerek sönüyor. Bu nedenle ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Şu
Heifer Airshape saç şekillendiricimi A101 marketten satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen yaklaşık 1 ay önce kendi... kendine kapanma sorunu yaşamaya başladım ve şu anda düzgün şekilde kullanamıyorum. Ürünün garanti belgem mevcut, satın alma üzerinden 2 yıl dolmadı ancak fişim kayıp. Buna rağme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44
