full-star full-star full-star full-star empty-star
4.2/5
(32 Değerlendirme)
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 106

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Merhaba geçen hafta Heifer quiclean şarjlı süpürge aldık Bim'den. Kutusunu bugün açtık. Çalıştırdım sıkıntı yoktu. 5 dakika sonra başlıktaki sünger fırça dönmemeye başladı ve ışıkta yanmıyordu. Şarja taktım. Tam şarj ettim sonra tekrar denedim ve aynı sıkıntı devam etti. Işık yanmadı ve fırça dönmed...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bursa Alacahırka Bim şubesinden aldığım sac kurutma makinesi 5 ay içerisinde sürekli kullanılmamasına rağmen bozuldu. Yetkili servis ve muhatap bulamadım. Bim marketinde sattığı ürünün yetkili servis bilgisini verememesi de enteresan. Bu ürünün arkasında durmadığını gösterir. Bu konuda yardımcı olur...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Süpürgenin çekim gücünden çok memnunum ancak yedek parçasının kolay bulunamıyor olması cidden büyük zorluk. Toz haznesinin takılı olduğu kırmızı bölüm kırıldı. Bu kısmın kırılmasına çok şaşırdım açıkçası. Lütfen bir iletişim numarası vs bırakırsanız gerekli parçanın teminini sağlamak isterim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhabalar, yaklaşık 10 gün önce Heifer düdüklü çaydanlık markasını aldık ve alınan çaydanlıkta sararma başladı ve hiçbir şekilde geçmiyor maalesef. Nasıl bir yol izlemeliyim. Lütfen yardımcı olun. Daha kullanmaya başlayalı 2 hafta bile olmadı. Daha uzun süreli kullanımda sararma yukarıya doğur çıkm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Duştan çıktım Fön makinesini elime aldım prize taktım ve saçımı kurulamaya başlattım saçımı yaklaşık 1dakikada kuruladım kurulaması bittikten sonra prizden çıkardım ve yerine koydum sabah kalkıp saçımı tekrar fön çekecektim ama fön makinesi çalışmadı nedenini anlamadım yarın. Ayrıca fön çekerken her...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bim'den almış olduğum saç kurutma makinesini bir kez kullanamadım. Beş dakika çalışmadan duruyor. Bir süre sonra tekrar çalışıyor iade etmek için markete götürdüm fakat kutusu olmadığı için firmanın kabul etmediği söylendi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bim'den aldığım Heifer marka şarjlı süpürge makinesinden şarj aleti sorunlu bir şekilde çıktı. Ürün çok güzel fakat şarj aleti bir türlü çalışmıyordu ve sürekli içinden ses geliyordu. Belli bir süre sonra içinden yanık kokusu geldi ve prizle olan bağlantı bölümünde sorun çıktı. Şimdiden teşekkür ede...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu ürün 2 ay önce bana hediye geldi daha bu pandemi döneminde ufak tefek işler yapalım dedik fakat lehim makinesi 2 dakika sonra elimizde patladı. Gayet kaliteli görünüyordu ama kalem lehimimi 2 yıla yakın kullandım. Ama bu ürün 2 dakika dayanmadı önce çok güzel bir koku yaydı eve sonra da kıvılcım....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bim'den beş ay önce Heifer marka saç kurutma makinesi aldım hiç kullanmamıştık dün kullanmak için fişe taktik çalıştı ve hemen motor durdu cihazdan aşırı yoğun bir yanık kokusu geldi. Çok şaşırdık daha hiç kullanılmamış sıfır ürün çok üzüldük mağdur olduk. Nasıl bir yol izleyecez ne yapacağız bilmiy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-4-hoverİyi Çözüm

Pazartesi günü Bim'den aldım ve kullandım ama bugün elime aldığım da hiçbir şekilde çalışmıyor. Böyle bir durum nasıl giderilir? Çok güzel çekiyor ama şu an tam bir hayal kırıklığı oldu. Mağduriyetim nasıl giderilecek acaba?Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

27.11.2020 tarihinde Bim marketten aldığım Heifer düdüklü çaydanlık 10-15 kere ancak kullanmama ve kullanma talimatlarına uymama rağmen dış kaplamasında ufak ufak soyulmalar başladı! Zaten bayağı ince bir çaydanlık ama görselliğinden dolayı mutfağımda bulunması hoşuma gidiyordu.  Maalesef görselliğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Merhaba Heifer marka şarjlı dik süpürgeyi aldım BİM'den üründen çok memnunum fakat süpürgemin toz almak için fırça başlığının fırça kılları bütün bütün dökülüyor şu an toz alırken o boşluklar engel oluyor. Bayağı uğraştırıyor ve firmaya ulaşamadım. Telefonlar çalmıyorDevamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünü amatör kullanım için (ev tipi) aldım fakat diğer şikayetlerde de olan şeyler başıma geldi 3-5 kullanım sonrasında bir duman ve çat sesi sonrasında tetik boşa düştü çalışmıyor içi zaten açılmıyor, değişik bir vida tasarımı ayrıca kolay ulaşılabilir bir yere sigorta gibi bir şey konsaymış atar e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bim'den aldığım Heifer marka saç kurutma makinesi üç dört ay önce almamıza rağmen fişe takılıyken önce çalışmamaya sonra çıtır çıtır içinde yanık sesi ve kokusu ile bozuldu. İki yıl garantili ama ne yapacağımı bilemiyorum. Zaten bu şekilde bir olayla karşılaşmak oldukça korkutucu. Servis hizmeti var...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Süpürgeyi alalı yaklaşık 2 ay oldu ve başlangıçta çok memnun kaldık. Fiyat performans açısından yeterli ve estetik bir üründü. Son birkaç haftadır süpürge çalışırken baş kısmındaki aydınlatan ışık yanıyor yeşil kırmızı süngerimsi şey dönüyor ancak 1 dakika sonra ışık sönüyor sünger de dönmüyor. Asla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bim'den Kablosuz süpürgenizden aldım fakat borunun üst tarafı makineye tam oturmuyor ne kadar bastırsam da o oturma gerçekleşmiyor boşluk kalıyor. Servise vermek istemiyorum. Evde yapılabilecek şey var mı acaba... Ya da olması gereken bu mu? Biri beni Aydınlatırsa sevinirimDevamını oku

  • - Görüntüleme