Turkcell Yurt Dışı Paketleri rahat

Turkcell hattım için Mart ayı faturamda, iznim ve onayım olmadan yurt dışı tarifesi adı altında yaklaşık 400 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir şekilde yurt dışına çıkmadım, hattımı da yurt dışında kullanmadım. İzmir’de yaşıyorum ve söz konusu tarihlerde yalnızca Didim Badem...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Kasım 2025 faturamda 'Tyg Bölge' adı altında 1 gün için 400 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu hizmeti bilerek almadım, neye ait olduğunu da bilmiyorum. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kalemin eklenmiş olmasını ke...

Merhaba, Turkcell hattıma ait WhatsApp hesabıma son günlerde yurt dışı (özellikle +46 ile başlayan İsveç numarası) ve farklı ülke numaralarından reklam içerikli mesajlar gelmektedir. Bu numaralarla hiçbir bağlantım olmadığı gibi, mesajların içeriğinde genellikle şüpheli bağlantılar ve kişisel bilgi...

Merhaba, Turkcell hattını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve taahhüt süresinin son bir haftasındayım. Yurt dışında 1 GB'lik haftalık bir paket satın aldım ve yurt dışındaki son günüm öncesi paketin süresi doldu. Paket süresi dolduktan sonra hattı kullanmayı düşünmüyordum ancak yanlışlıkla mobil veriy...

Turkcell pişmanlıkmış. Geçen hafta yurt dışına iki aile olarak çıktık. Bizde Turkcell, diğer arkadaşlarda Vodafone vardı. Yurt dışı internet paketi aldık, hep beraber. Vodafone kullanan arkadaşlar rahatça internete erişirken, biz Turkcell kullananlar olarak mağdur olduk. Yurt dışındayken internetimi...

Bu hafta sonu Balkan turuna katılıyorum ve Turkcell operatörünü kullanıyorum. Yurt dışı kullanımıyla ilgili olarak Turkcell'i aradım. 'Rahat Paket' kullandığımı ve içinde 1 GB olan bir paket çıktığını söylediler. Bir haftalık kullanımın 1000 TL, günlük kullanımın ise bir hafta için 2100 TL olduğunu ...

Yurt dışında ikinci sim kartımdan (e-sim) mobil veri kullanmama rağmen, Turkcell faturama yansıyan 300 TL'lik haksız ücretlendirme kabul edilemez! Sürekli olarak kampanya ve reklam SMS'leriyle rahatsız eden Turkcell, söz konusu "tarifen yurt dışında geçerli" uygulamasını onayıma sunmak yerine, hattı...

Yurt dışında yaşıyorum, her gün bana gönderilen avantajlı paketleri hakkındaki reklamları ne yaptıysam engelleyemedim ve artık bir noktada kabullendim. Fakat bu sabah 6:30-7:30 arası kaç tane olduğunu saymadığım, saymak dahi istemediğim sayıda mesaj gönderdiler ve uykumdan uyandırdılar. Ben artık da...

Turkcell Rahat Tarifen Yurt Dışında Geçerli günlük paketini yurt dışı ziyaretimden önce inceledim ve satın aldım. Web sitesinde, yurt içi tarifemdeki her yöne dakika, SMS ve internetin tamamını yurt dışında kullanabileceğim belirtiliyordu. Ancak, kullanım sırasında tarifemde tanımlı olan 15GB intern...

Şu anda Belçika’da bulunuyorum ve hattımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 9 Ocak 2025 tarihinde saat 23.28’de tarafıma Turkcell’den bir mesaj iletildi. Mesajda, 250 TL karşılığında Türkiye’deki paketimi yurt dışında kullanabileceğim bildirildi. Bu özelliği daha önce Eylül ayında ik...

Normal hat üzerinden üzerinden tarafıma 11.11.2024 pazartesi günü 'merhaba şeklinde bir mesaj geldi. Ülke kodu +93 olan numarayı internetten araştırdığımda bu numaranın Güney Afrika 'ya ait olduğunu öğrendim. Bu ülke ile hiçbir kişisel veya ticari ilişkim bulunmamaktadır. Bu durumdan oldukça rahatsı...

Yaklaşık 1 sene önce yurt dışı cihazımı kayıt ettirmek için yeni hat almak zorunda kaldım. Hattı Capitol AVM Turkcell mağazasından satın aldım. Hattı alırken gösterilen liste dışında numara olmadığını söylediler ve numaraların en son ne zaman kullanıldığı ile ilgili bilgi verilmedi. Daha sonrasında ...

Turkcell, yurt içinde olmama rağmen Asos'ta bulunduğum 13 Eylül tarihinde saat 22:46'da yurt dışı ücreti olan 250 TL'yi hattıma yansıtmıştır. Türkiye sınırları içinde Turkcell'in çekim gücünün yurt dışındaki bir telefon şirketinden daha kötü olması ve bu sebeple bunun benim faturama yansıtılması hak...

Yurt dışı numaraları sürekli rahatsız ediyor. Birini engelliyorum, farklı numaradan arıyorlar. Yine yurt dışı. Türkiye’den yurt dışını kapatabiliyorsam, yurt dışından gelen çağrıları da kapatmak istiyorum. Sürekli rahatsız olmak istemiyorum. Ailevi bilgilerime ulaşıyorlar, sıkıntı yaşıyorum.

Yıllardır Turkcell müşteriyim. Hatta Gold üyesiyim. 19.08.2024 tarihinde yurt dışına çıkacağım için paketim bir gün yurt dışında geçerli paketi aldım ve yurt dışına çıktım. Nasılsa internetim ve arama hakkım var rahatlığıyla başka paket de almadım. Ancak yurt dışına çıktıktan sonra fark ettim ki pak...

Turkcell hattımda spam olarak engellediğim numara sürekli arıyor, bir haftada 30-40 tane SMS geliyor. Sesli mesaj bıraktı diye yok mu bu işin bir çözümü? O numarayı aramasın diye engelledik, bu defa SMS yoluyla sürekli rahatsız ediliyorum. Gelen SMS şu şekilde: 19/08/2024 17:47 tarihinde +9085048042...

Turkcell hattım var. Yunan adalarına çıkıyorum. Yurtdışında günlük 210 TL'ye kendi paketimdeki interneti kullanabiliyorum. Ancak adalarda arada Turkcell'e bağlanıyor, sonra geri yurtdışına bağlanıyor. Her Turkcell'e bağlanıp geri yurtdışına bağlandığında benden 210 TL kesiyor. Bu durum sinir bozucu....

Turkcell operatörüne 1 ay önce geçiş yaptım. Daha önce Türk Telekom operatörü kullanıyordum. Ancak bir durumdan rahatsız oldum sürekli yurt dışından neredeyse her gün ardına gelen çağrılar rahatsız etmeye başladı. Müşteri temsilcisine bağlandığım da bana olanak sunmadı çözüm ücret talebiyle sadece b...

Almanya'da yurt dışı avantaj paketim olmasına rağmen, Turkcell müşteri hizmetleri dahil hiçbir yeri arayamıyorum. Telefonum yurt dışına açık ve 6 aydır yurt dışı paketini kullanıyorum. Sık sık aynı sorunu yaşıyorum ve bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım. Turkcell'in bu konudaki hizmetinden memnun ...