Turkcell Yurt Dışı Paketlerirahat

22-23 Ağustos 2026 tarihlerinde yurt dışında bulundum ve bu süre boyunca telefonum kapalıydı, hiçbir şekilde kullanmadım.... 23 Ağustos günü saat 19.00 civarında İpsala Sınır Kapısı’ndan pasaport kontrolünden geçerek Türkiye’ye giriş yaptım. Türkiye sınırları içerisine girdikten sonra ülkeye dönmenin r...

Turkcell hattımın sonu 4969 ile biten hattımla ilgili yaşadığım haksız yurt dışı ücretlendirmesini belirtmek istiyorum. ...23.07.2026 ile 09.08.2026 tarihleri arasında yurt dışına, oğlumun yanına gittim. Bu süre boyunca herhangi bir yere SMS/MMS göndermedim, yurt dışındaki herhangi bir operatörle görüş...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve işim gereği 2-3 ayda b...ir yurt dışına çıkıyorum. Her yurt dışı seyahatimde de rutin olarak Avrupa ...

30.06.2026 tarihinde Datça’ya seyahat ederken, sanki Yunan adalarına gitmişiz gibi her iki faturalı hattıma da Turkcell ...tarafından otomatik olarak yurt dışı paketi tanımlandı. Oysa Türkiye sınırları dışına çıkmadım, sadece Datça bölgesinde bulundum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda,...

Kızımın hattını Vodafone’dan Turkcell’e taşıdık ve hat şu an eşimin üzerine kayıtlı olup kızım Genç Turkcell tarifesini ...kullanmaktadır. Kızım 16 yaşında ve 16 Haziran – 25 Haziran tarihleri arasında Kıbrıs’a gitti. Bu süre boyunca kendisi orada yalnızca Wi-Fi kullandığını, hattı mobil veri için akti...

16:30 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı dış hatlardan çıkış bölümünde yer alan Turkcell noktasında paket satın almak is...terken çalışan genç bir personelin son derece kaba ve saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Türkiye’deki sistemi bilmek zorunda olmadığımı söylediğimde, bana “Burası Türkiye, bilmek z...

Yıllardır Turkcell müşterisiyim; ancak özellikle son birkaç yıldır mevcut müşterilere uygulanan yüksek fatura politikala...rı ve iznim olmadan yapılan işlemler nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. En son yaşadığım olay ise 8 Mayıs’ta çıktığım yurt dışı seyahatimde, tamamen bilgim ve onayım dış...

Turkcell hattıma ait Mayıs ayı faturamda, “tyg” adı altında 400 TL ek ücret... yansıtıldığını fark ettim. Böyle bir pakete ya da hizmete onay vermedim, b...

24.05.2026 tarihinde saat 10:32 civarında Marmaris – Datça karayolunda seyahat ederken eşimin Turkcell hattına, yurt dış...ı şebekesine bağlandığı gerekçesiyle 400 TL tutarında yurt dışı paketi tanımlandığını SMS ile öğrendik. Oysa fiziksel olarak Türkiye sınırları içinde, yurt dışına çıkış yapmadan se...

01.05.2026 tarihinde babamı Hac'a yolcu ettik. Babamın Turkcell hattını yurt dışına açtırdık ve Suudi Arabistan’da geçer...li Hac paketi de satın aldık. Buna rağmen babam Medine’ye indiğinde kendisine hiçbir şekilde ulaşamadık ve hattı kullanamadı. Bunun üzerine hattında bir sorun olup olmadığını öğre...

Turkcell hattımla 21-25 Nisan tarihleri arasında yurt dışındayken haksız yere 5 günlük yurt dışı kullanım paketi yansıtı...ldı. Yurt dışına çıkmadan önce e‑sim alarak, daha uçağa binmeden kendi hattımı tamamen kullanıma kapattığım halde, hattım kapalı olmasına rağmen günlük 400 TL’den toplam 2.000 TL y...

Turkcell hattımla 23 Mart - 27 Mart 2026 tarihlerinde İtalya'da hiçbir şekilde şebeke alamadım ve hattımı kullanamadım. ...Bulunduğum sürede yalnızca bir kez bağlantı sağlayabildim ve 1 telefon görüşmesi yapabildim. Onun dışında hiçbir şekilde hat çekmedi. Yurt dışına çıkmadan önce müşteri hizmetlerini...

Turkcell hattımda yurt dışı gezgin paketim ve akıllı faturam bulunmasına rağmen, 2 ve 3 Nisan tarihlerinde hattıma otoma...tik olarak “tarifem yurt dışında geçerli” paketi tanımlandı. Bu paketi ne ben seçtim ne de herhangi bir onay verdim; tamamen otomatik yansıtıldı ve toplamda 800 TL ücret yansıtıldı...

Turkcell hattım için Mart ayı faturamda, iznim ve onayım olmadan yurt dışı tarifesi adı altında yaklaşık 400 TL tutarınd...a bir ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir şekilde yurt dışına çıkmadım, hattımı da yurt dışında kullanmadım. İzmir’de yaşıyorum ve söz konusu tarihlerde yalnızca Didim Badem...

20 Şubat 2026 tarihinde saat 19.00’dan sonra, Turkcell’de kayıtlı olan ve WhatsApp Business için kullandığım hattıma Wha...tsApp üzerinden +237 ülke kodlu bir numaradan görüntülü arama geldi. İnternetten yaptığım araştırmada bu ülke kodunun Kamerun’a ait olduğunu öğrendim ve bu ülke ile hiçbir kişisel ...

7 Ocak’ta Turkcell’e kayıtlı 0534******5 numaralı hattıma bağlı banka kartımdan, bilgi ve onayım dışında otomatik olarak... 450 TL çekim yapıldı. O dönemde yurt dışında olduğum için bu paketi hiçbir şekilde kullanamadım ve durumu Turkcell müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmemiz sonucunda paketi kullan...

Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum ve özellikle 04.04.2024 tarihinden bu yana hattıma sürekli olarak dolandırıcılı...k içerikli ve rahatsız edici SMS’ler gelmektedir. Bu mesajlarda kendilerini “sn Binance TR müşterisi” gibi sahte kurumsal isimlerle tanıtan kişiler, MASAK tarafından dijital para h...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Kasım 2025 faturamda 'Tyg Bölge' adı altında 1 gün için 400 TL tu...tarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu hizmeti bilerek almadım, neye ait olduğunu da bilmiyorum. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kalemin eklenmiş olmasını ke...

Turkcell bireysel hattıma 0532********11 numarasından sürekli olarak "Sesli... mesaj bırakıldı" şeklinde mesajlar gelmektedir. Bu mesajlar neredeyse iki ...

23 Ekim 2025 Perşembe günü, ülke kodu +20 olan (Mısır'a ait) bir numara tar...afından Turkcell faturalı hattım üzerinden arandım ve bu kez telefonu yanlı...