to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2020'den beri üye
Uzun süreli olarak yurt dışına çıktım ve Türkiye’de kullandığım, taahhütsüz olan Turkcell paketimi iptal etmek istiyorum.... Turkcell uygulaması üzerinden iptal işlemini yapmak istediğimde “Bu ürün Turkcell üzerinden iptal edilememektedir. Lütfen işlem için 532’yi arayın.” uyarısını alıyorum. Aynı uygu
"Hızlı bir şekilde ulaşıldı ve sorunum kolayca ve iyi bir yaklaşım ile çözüldü. Genel hizmet hakkında bazı sorularım ile ilgili cevaplamalar da yapıldı. Memnun kaldım. Teşekkür ederim."
Turkcell faturalı hattımın sahibi olarak şu an yurt dışında bulunuyorum ve hattımı iptal ettirmek istiyorum. Ancak Turkc...ell uygulamasının şifresini unuttuğum için online işlemlerden iptal talebi oluşturamıyorum. Uygulama üzerinden bunu yapamadığım için hattımı kapattıramıyor, buna rağmen her ay fatu
Şevval hanım aynı sorunu ben de yaşıyorum. 532'den arayıp ulaşamadık diyorlar. Bir de dalga geçer gibi şikayet altına her şeyi Turkcell uygulamasından yapabilirsiniz yazıyorlar. https://www.sikayetvar.com/turkcell/yurtdisinda-paketi-iptal-etmek-icin-532ye-bagli-kalma-zorunlulugu
Turkcell faturalı hattımın sahibi olarak şu an yurt dışında bulunuyorum ve hattımı iptal ettirmek istiyorum. Ancak Turkc...ell uygulamasının şifresini unuttuğum için online işlemlerden iptal talebi oluşturamıyorum. Uygulama üzerinden bunu yapamadığım için hattımı kapattıramıyor, buna rağmen her ay fatu
"Firma elemanlarınızın sorunu bildirdiğimden sonraki ilgi ve alakalarından ve sorunu çözmek adına çabalarından dolayı teşekkür ederim"
