Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Yurt Dışı Paketlerikullanmadığım halde internet

38 şikayet

Sonuçlarda ara...

Turkcell Hattımda Kullanılmayan Yurt Dışı İnternet Ücretine İtiraz

11 Temmuz 11:5522

Turkcell hattım ile ilgili Temmuz ayında Gürcistan’a yaptığım kısa bir seyahat sonrasında hattımı hiç kullanmamama rağme...

4
Çözüldü
13 Mayıs 19:5670

"Ali Bey Teşekkür ederim. Sağ olun."

Hatice şikayetini yayından kaldırdı

Turkcell Aşım Ücretleri Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve 1600 TL İptal Talebi

27 Ocak 05:221.399

Turkcell hattımda Suudi Arabistan 10 GB yurt dışı paketim ve ayrıca 5 GB internet hakkım varken, 21 Ocak 2026 gecesi yak...

Uçuşta Veri Kapalıyken Yurt Dışı İnternet Ücretinin Kesilmesi

1 Ocak 08:47401

Turkcell hattım üzerinden 01.01.2026 tarihinde yaptığım bir uçuş sırasında, telefonumun hücresel verisi kapalı olmasına ...

Onayım Dışında Ek Paket Ve Ücretlendirme Şoku!

11 Aralık 2025 20:532.334

24 Kasım–22 Aralık fatura döneminde Turkcell faturalı hattım için Turkcell uygulaması üzerinden kendi isteğimle 3 GB yur...

5
Çözüldü

Kullanılmayan Yurtdışı Paketi İçin Haksız Ücretlendirme Talebim

1 Aralık 2025 19:091.554

"Problem çözüldüğü için teşekkürler"

Turkcell hattıma ait Kasım 2025 faturamı incelerken bugün, “tyg avantaj ücr...

Öne ÇıkanKonular

1

Yurt Dışında Kullanılmayan Hatta Haksız SMS Ücreti Ve Fatura Mağduriyeti

28 Kasım 2025 20:431.361

25 Kasım 2025 tarihinde Türkiye’den Fas’a geldim ve internet kullanımı için e-sim aldım. Turkcell GNÇ faturalı hattımı y...

5
Çözüldü

Kullanılmayan Yurtdışı Paketi İçin Haksız Fatura Ücreti

23 Ekim 2025 05:571.549

Ekim ayı Turkcell mobil fatura ekstremde, Avustralya’da bulunmam nedeniyle ...

Kullanılmayan Yurt Dışı İnternet İçin 700 TL Haksız Ücret Yansıtıldı

22 Ekim 2025 09:34873

13-15 Ekim tarihleri arasında Viyana’da bulunduğum süreçte ilk saniyeden itibaren telefonumun hücreseli kapalı ve intern...

Turkcell Kullanmadığım Yurt Dışı Paketi İçin Haksız Ücretlendirildim Çözüm Sunulmadı

21 Ağustos 2025 21:501.627

Portekiz’de bulunduğum Ağustos 2025 tarihinde Turkcell’in Günlük yurt dışı Paketi kapsamında, yalnızca ilk iki gün paket...

5
Çözüldü

Kullanmadığım Halde Yurt Dışı İnternet Ücreti Yansıtıldı

28 Temmuz 2025 18:48889

"Fatura düzeltileceği için teşekkür ederim. Müşteri temsilcisinin ilgisi ve anlayışından oldukça memnun kaldım."

18 Temmuz tarihinde yurt dışı havaalanına indim. Uçak modunu kapatıp havaal...

Kullanılmayan Yurtdışı Paketi İçin Haksız Ücretlendirme

28 Temmuz 2025 00:301.164

19-20 Temmuz tarihlerinde gerçekleştirdiğim yurt dışı seyahatim sırasında telefonumun uluslararası dolaşım özelliğini ka...

Yurt Dışı Kullanılmayan İnternet İçin Haksız Ücretlendirme

5 Temmuz 2025 13:56980

Mayıs ayında yurt dışına 2 saat sadece yemek yemeğe gittiğim odesa şehrinde internet kullanmadığım halde Haziran ayı fat...

Kullanılmayan Yurtdışı Tarifesi İçin Haksız Ücret Tahsili

22 Haziran 2025 14:311.966

Yurt dışında hiç internet konuşma ya da mesaj kullanmadığım halde Turkcell hattından tarifen yurt dışında geçerli adı al...

5
Çözüldü

Kullanmadığım İnternet İçin İki Günlük Ücret Yansıtıldı

17 Haziran 2025 14:355.009

"1 gün İÇİNDE DÖNÜŞ yapıldı sorunum ÇÖZÜLDÜ. Teşekkürler…"

Turkcell hattımla 24.05 ve 25.05 tarihlerinde KKTC'de bulundum. 24.05 tarih...

3

Yurt Dışı Kullanım Ücreti Haksız Yere Kesildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

13 Haziran 2025 12:383.077

Turkcell yurt dışında telefonu kullanmadığım halde benden 300 TL tutarında kullanım ücreti kesti. 1 hafta 1 GB internet ...

1

Yanlış Yurt Dışı İnternet Faturası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

8 Şubat 2025 15:47819

Faturalı hattım yurt dışına çıktı, hiç kullanmadığım halde bana 2400 TL internet faturası gönderdiniz. Telefonumda hiçbi...

Yanlış Yurt Dışı İnternet Faturası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1

Uçak Modundan Çıkınca Yurt Dışı Ücreti Şoku

7 Eylül 2024 22:37670

Turkcell faturama istemediğim ve herhangi bir talepte bulunmadığım halde telefonumu uçak modundan çıkardıktan 1 saat son...

Uçak Modundan Çıkınca Yurt Dışı Ücreti Şoku
Uçak Modundan Çıkınca Yurt Dışı Ücreti Şoku
5
Çözüldü

Yanlış Fatura Ücreti: Karadağ'da Kullanılmayan Hizmet

22 Ağustos 2024 05:38833

"İlginiz için teşekkürler"

Yanlış Fatura Ücreti: Karadağ'da Kullanılmayan Hizmet

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör