Mila Cafe Kızıltepe Şubesinde Satılan Pastanın İçeriği Yanıltıcı
12 Ekim tarihinde Mardin Kızıltepe’de bulunan Mila Cafe Kızıltepe Şubesi’nden büyük boy bir pasta satın aldım. Satış reyonundaki personel pastanın içinin çikolatalı ve Antep fıstıklı olduğunu söyleyerek bu şekilde yönlendirdi. Ancak pastayı evde kestiğimizde içinden sadece eritme beyaz çikolata taneleri çıktığını gördük ve beğenmedik.
Ürünü alırken özellikle içeriğini sorup, çikolatalı ve Antep fıstıklı denmesine rağmen bambaşka bir ürünle karşılaşmış olmamı doğru bulmuyorum. Satılan ürünler konusunda bu derece yanlış ve eksik bilgilendirme kabul edilebilir bir durum değil.
Küçük kızım olduğu için tekrar evden çıkıp işletmeye geri dönüş yapamadım, ancak yaşadığım bu yanlış yönlendirme nedeniyle işletmenin müşteriyi doğru bilgilendirme konusunda daha dikkatli olmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için personelin uyarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun gördükleri bir çözüm sunmalarını talep ediyorum.











