Turkcell Yurt Dışı Paketlerikullanım

Onaylamadığım ve kullanmadığım paketin iadesi yapılmıyor. Yılda bir kere iadesi yakın sınır bölgesinde yapabiliyoruz ded...i fakat midilli adasını yakın olarak saymadı. Arama ve kullanım olmamıştır ekran görüntüsünü ektedir. Paketin iptalini iadesini rica ederim.

Turkcell hattımın 5835 ile biten numaralı hattına ait Nisan ayı faturama, “...yurt dışı kullanım” adı altında 400 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. ...

Turkcell hattım üzerinden yurt dışı kullanımım sırasında ciddi bir ücretlendirme mağduriyeti yaşamaktayım. Yurt dışında... (İtalya’da) kullanmak üzere “yurt dışı internet paketi” satın almak amacıyla Turkcell uygulamasında arama ekranına “yurt dışı internet paketi” yazdım. Bu arama sonucunda karşıma “...

Turkcell bireysel faturalı hattımı 08.05.2026 tarihinde uçaktan indikten so...nra hat değiştirirken kullandım. Bu esnada hattım çok kısa bir süreliğine ş...

Turkcell faturalı hattım için 03.05.2026 – 07.05.2026 tarihleri arasında Yu...nanistan’a seyahat ettim ve bu süreçte yalnızca e-sim kullandım. Seyahat ön...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Şubat ayında hattımı Turkcell’e taşıdım, Nisan ayından beri her ay faturamda benim... hiçbir şekilde göndermediğim halde yurt dışına giden SMS ücretleri görünüyor. Kullanım dökümüne baktığımda 097150923**** şeklinde sabit bir numaraya, yurt dışı sabit hatta SMS gön...

Turkcell’e ait 9053******36 numaralı faturalı hattım için yurt dışı kullanım ücretlendirmesiyle ilgili yaşadığım sorunu ...paylaşmak istiyorum. Nisan ayı itibarıyla ABD’de bulunmaktayım. Mayıs ayı faturamda, 1, 2, 3, 4 ve 8 Mayıs ile 27 ve 29 Nisan tarihlerinde yurt dışı günlük paket ücreti yansıtıldı...

Turkcell hattımla 27 Nisan’da İtalya’dayken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yurt dışı internet paketi satın almak için ayn...ı gün içinde iki kez mobil verimi açtım. Ancak interneti açar açmaz, hiçbir onayım ve iznim olmadan hattıma otomatik olarak “yurt dışı Data Kullanımı – Büyük Festival 60 GB” paketi...

Turkcell faturalı hattım ile 06.05.2026 tarihinde Özbekistan’dan Türkiye’yi... aramam gerekti ve yaklaşık 4 dakikalık bir görüşme yaptım. Gün sonunda hat...

01.05.2026 tarihinde babamı Hac'a yolcu ettik. Babamın Turkcell hattını yurt dışına açtırdık ve Suudi Arabistan’da geçer...li Hac paketi de satın aldık. Buna rağmen babam Medine’ye indiğinde kendisine hiçbir şekilde ulaşamadık ve hattı kullanamadı. Bunun üzerine hattında bir sorun olup olmadığını öğre...

Turkcell hattımla 21-25 Nisan tarihleri arasında yurt dışındayken haksız yere 5 günlük yurt dışı kullanım paketi yansıtı...ldı. Yurt dışına çıkmadan önce e‑sim alarak, daha uçağa binmeden kendi hattımı tamamen kullanıma kapattığım halde, hattım kapalı olmasına rağmen günlük 400 TL’den toplam 2.000 TL y...

Nisan ayında Avrupa Benelux turu için Turkcell Avrupa Gezgin Paket 3 GB satın aldım. 26 Nisan – 2 Mayıs tarihleri arasın...da Almanya, Hollanda, Belçika, Fransa ve Lüksemburg’da bulundum. Lüksemburg’da yalnızca 1 gün konakladık. Paketi kullanmadan önce Lüksemburg’un kapsam dışında olduğuna dair hiçbir ...

Turkcell’den aldığım yurt dışı 10 GB’lik, iki haftalık internet paketini Av...rupa ülkelerinde kullandım. Paketim bitmeye yakınken aynı paketi yenilemek ...

Turkcell mobil hattımda yurt dışında kullanmak üzere Avrupa Gezgin 10 GB pa...ketini satın aldım. Bu paketi almaktaki amacım, günlük yurt dışı kullanım ü...

Turkcell hattım için yurt dışına çıkmadan önce İstanbul’dayken Turkcell Cep uygulamasına girdim ve arama kısmına özellik...le “yurt dışı” yazarak Avrupa’da kullanabileceğim 1 GB internet, 200 dakika konuşma ve 100 SMS içeren bir paket satın aldım. Amacım Viyana’da kaldığım süre boyunca bu paketi kullan...

Turkcell Mayıs Ayı Faturama Yansıtılan Haksız Yurt Dışı Kullanım Ücreti hakkında Şikayetimdir Turkcell abonesi olduğum ...döneme ait Mayıs ayı faturamda “yurt dışı kullanım” bedeli tarafıma yansıtılmıştır. Ancak ilgili tarihlerde yurt dışında bulunmama rağmen telefonum uçuş modunda olup yalnızca Wi-Fi...

Turkcell faturalı bireysel hat sahibiyim, ancak hattı fiilen ablam kullanmaktadır. Balıkesir Ayvalık, Cunda mevki ile Ça...nakkale ilinin Bozcaada ilçesi arasında, ablamın 24 Nisan tarihinde katıldığı tekne turu sırasında, hat Türkiye sınırları içinde kullanılmasına rağmen Nisan ayı faturasına 400 TL y...

Yaklaşık 1 aylık yurt dışı deneyimim sırasında hattımı kullanabilmek için 26 Mart tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerin...i arayarak yurt dışı kullanımımı aktif hale getirdim. Ancak bu işlem sırasında ne tarafıma herhangi bir yurt dışı paketi önerildi ne de kullanım ücretlerine ilişkin açık, yönlendir...