Tarif Ücretindeki Ani İki Kat Artışı Mağduriyetine Şikayet
Uzun süredir Turkcell müşterisiyim. Hâlihazırda yaklaşık 200 TL olarak kullandığım tarifemin, yeni dönem için 400 TL seviyesine çıkarılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Tarife ücretimin bir anda yaklaşık iki katına çıkarılması bütçemi ciddi şekilde etkilemektedir. Uzun süredir Turkcell müşterisi olmama rağmen mevcut müşterilere daha uygun fiyatlı alternatifler sunulmasını ve tarife değişikliği konusunda makul seçenekler sağlanmasını talep ediyorum.
Tarife ücretimdeki bu yüksek artışın yeniden değerlendirilmesini, tarafıma daha uygun bir tarife seçeneği sunulmasını ve konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell










