Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarif Ücretindeki Ani İki Kat Artışı Mağduriyetine Şikayet

25

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim. Hâlihazırda yaklaşık 200 TL olarak kullandığım tarifemin, yeni dönem için 400 TL seviyesine çıkarılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

Tarife ücretimin bir anda yaklaşık iki katına çıkarılması bütçemi ciddi şekilde etkilemektedir. Uzun süredir Turkcell müşterisi olmama rağmen mevcut müşterilere daha uygun fiyatlı alternatifler sunulmasını ve tarife değişikliği konusunda makul seçenekler sağlanmasını talep ediyorum.

Tarife ücretimdeki bu yüksek artışın yeniden değerlendirilmesini, tarafıma daha uygun bir tarife seçeneği sunulmasını ve konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak bilgi verilmesini istiyorum.

8 Eylül 19:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

9 Eylül 10:06

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

9 Eylül 11:20

Değerli Müşterimiz, Sizi 09.09.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Hüseyin
18 Eylül 21:03

Çözüm sunmadılar hikayeden arıyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Tarif Ücretindeki Ani ve Aşırı Artışa Karşı Şikayet

29

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum. Mevcut tarifemin süresi dolmak üzereyken Turkcell uygulamasına girdiğimde...

Türkcell Tarife Zammı Bütçemi Zorlayacak

329

Turkcell hattım için kullandığım tarifeme, bu aydan sonra ciddi bir zam yapılacağı söylendi. Daha önce yaklaşık 280 TL ö...

Sadık Müşteriye Yüksek Tarif Artışı Ve Adil Teklif Talebi

103

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve mevcut tarifemi 400 TL üzerinden kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine iki gün kalma...

Beklenmedik Fatura Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği

17 Şubat 2025 19:53409

Sayın Yetkili, Turkcell müşterisi olarak uzun süredir hattımı kullanmaktayım. Ancak son faturamda tarife ücretleride b...

Tarife Yenileme Fiyatı 350 TL’den 400 TL’ye Ani Ve Keyfi Artış

114

Turkcell mobil hattımda kullandığım tarifeye yaklaşık 200 TL ödüyorum. Taahhüdümün sonuna yaklaştığım için Turkcell uygu...

Video Şikayetler

Turkcell Paket Uygulamaları Yanlış!

Turkcell PaketUygulamaları Yanlış!

Profil fotoğrafı
İdil
Turkcell Israrla Yapılan Yüksek Fiyatı Tarife Dayatması!

Turkcell IsrarlaYapılan Yüksek Fiyatı Tarife Dayatması!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Turkcell Müşterine Saygılı Ol Doğru Ol!

TurkcellMüşterine Saygılı Ol Doğru Ol!

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell'i Şikayet Ediyorum!

Turkcell'iŞikayet Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Semiha

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri