Turkcell Tarife Değişikliği

20 Haziran’da 0534*****72 numaralı Superbox hattım için, yüksek tarife ücreti nedeniyle 532’yi arayarak “Superbox 5g Evi...nde 1 TB” kampanyasına geçmek istediğimi belirttim. Aylık 1200 TL olarak bilgisi verilen bu pakete geçiş talebim alındı, modemimin değişeceği söylendi ve 195992789 numaralı talep k...

Turkcell firmasına ait 3 hattın yasal sahibiyim, annem ve babam diğer numaralarımı kullanmaktadır. Babamın kullanmış old...uğu ve sonu 50 ile biten hat için babam adına yetkili kullanıcı tanımlaması yapılmıştı. 17 Haziran tarihinde saat 14:33’te Turkcell’den aranarak, bu hatta tanımlı Efsane 15 GB tari...

Yıllardır Turkcell abonesiyim ve bugüne kadar hattımı aynı operatör üzerinden kullanmaya devam ettim. Mevcut taahhüdümün... bitişi sonrasında tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerini incelediğimde, hâlihazırda 450 TL artı vergiler ödediğim 50 GB internet içeren paketin ücretinin 600 TL’ye artı vergile...

Turkcell hattımda yaşadığım paket ve tarife değişikliği süreci nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yeni bir tekrarsız intern...et paketi satın aldım, paketi kullandım ve paketim bitince tarifemi/paketimi değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, aldığım günden itibaren 45 gün geçmeden paket değiş...

Yaklaşık 15 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum. Hattımda Dolu Süper 10 GB paketim bulunuyor ancak son 2 aydır paket aşım...ı nedeniyle çok yüksek faturalarla karşılaşıyorum. 10 GB internetimi aştığımda 1 GB ilave internet için 130 TL ödemek zorunda kalıyorum ve bu nedenle Haziran ayında 706,9 TL, Temmu...

Turkcell hattımda bilgim ve onayım dışında tarife değişikliği yapılmış olduğunu yaklaşık 5 ay sonra fark ettim. Bu süre ...içinde hattımdan normalde ödemem gerekenin üzerinde ücret tahsil edilmiş durumda. Durumu fark eder etmez Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Ancak bu ...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve engelli raporum olmasına rağmen engelli indirimi kapsamında olması gereken tarif...elerde normal müşterilere sunulan fiyatlardan daha yüksek ücretlendirildiğimi görüyorum. Hatta engelli indirimi uygulanmış haliyle bile diğer müşterilere sunulan tarifelerden daha ...

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell müşterisiyim. Buna rağmen Turkcell uygulaması üzerinden bana sunulan paketlerin fiyatları so...n dönemde aşırı derecede yükseldi ve makul hiçbir seçenek kalmadı. Uygulamada bana gösterilen paketler 800 TL’den aşağı olmuyor. Aynı operatördeki arkadaşıma 30 GB içeren bir pake...

Turkcell faturalı hattım için yaklaşık 1 ay önce tarife değişikliği yapmak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede ...bana daha uygun bir tarifeye geçeceğim ve faturamın belirli bir tutarda olacağı söylendi. Ancak sonrasında farklı müşteri temsilcileriyle görüştükçe aynı tarife için önce yaklaşık ...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 5 yıldır neredeyse hep aynı içerikte, birbirine çok benzeyen... tarifelere yönlendirildiğimi ve başka bir seçeneğim yokmuş gibi hissettiren bir sistemle karşı karşıya olduğumu belirtmek istiyorum. Bu süreçte tarifeler sürekli benzer kaldığı ha...

Turkcell faturalı hattımı öğrenci olan oğluma verdim ve tarifesini değiştirmek için haziran ayı sonunda Kırşehir’deki bi...r Turkcell bayisine gittim. Bayide yeni bir tarife seçtim, bana taahhüdümün yenilendiği ve tarifemin yaklaşık 330 TL civarında olacağı söylendi, bu bilgiye güvenerek işlemi onaylad...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yıllardır neredeyse hep aynı tarifelere yönlendirildiğimi, başka bir ...seçeneğim yokmuş gibi hissettiren bir sistemle karşı karşıya kaldığımı belirtmek istiyorum. 3–5 yıldır benzer içerikte tarifelerle devam etmek zorunda kalıyorum ve şu an aylık fatu...

Yaklaşık 30 yıl boyunca Kuzey Kıbrıs Turkcell müşterisiydim ve hizmetlerden oldukça memnundum. Türkiye’ye taşındıktan so...nra da aynı güvenle adıma kayıtlı üç adet faturalı hat aldım. Bu hatlardan ikisinde 60 GB paket, birinde ise 90 GB paket bulunmaktadır. 90 GB paketin kullanım oranım yaklaşık yüzde...

Turkcell hattımda “Dolu Star 20 GB” isimli tarifemi kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra herhangi bir uyarı ya da on...ayım olmadan aynı tarife bu kez taahhütsüz ve yaklaşık 2 kat ücretle hattıma tanımlanmış. Bugün Turkcell uygulamasına girdiğimde bu durumu fark ettim. Ben böyle bir tanımlamaya on...

"Aynı Aileye Ayrı Tarif Teklifleri ve Fiyat Artışı" başlıklı olarak Turkcell için daha önce yazdığım ve sildiğim şikâyet...ime, firmanın tarifemi değiştirmem gerektiğinde verdiği mesajı alıyorum. Bu geç dönüşe mukabil şikayetimi bir kez daha yazıyorum. 25 yıldan fazla Turkcell kullanıcısı olan eşim ve ...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 aydır tarife paket fiyatlarının oldukça yüksek olmasında...n dolayı memnun değilim. Mevcut tarifemin ücretinin, piyasadaki diğer alternatiflerle karşılaştırıldığında gereğinden fazla olduğunu düşünüyorum. Turkcell’den, hattım için daha uy...

Turkcell faturalı hattımda kullandığım Dolu Ultra 20 GB tarifesi için 407 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 6...0 gün kala Turkcell tarafından aranmaya başlandım ve tarafıma sunulan en uygun yeni teklifin, mevcut ödediğim ücrete göre neredeyse yüzde 100 oranında zamlı olacağı söylendi. Bu k...

Turkcell kullanıcısıyım ve Yapboz tarifeme, bilgim ve açık onayım olmadan aylık 90 TL ücretli yeni bir tarife/paket tanı...mlandığını Haziran ayı faturamı incelediğimde fark ettim. Konu hakkında Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işlemin Turkcell uygulaması üzerinden benim tarafımdan onaylan...

Mudanya Turkcell bayisi olan Mudanya Gama Telekom. Teks. Elek. Dek. Göz. Day. Tüketmal. San. Ve tic. Ltd. Şti.’ye 2025 y...ılı Nisan–Mayıs ayları gibi sadece tarife yenileme işlemi için gittim. Tarife değişikliği sırasında bana yanında verdikleri akıllı saatin ücretsiz olduğu özellikle söylendi. Ben de...

Turkcell faturalı hattımın taahhüdü 3 gün sonra bitiyor. Buna rağmen tarafıma makul ve uygun bir tarife teklifi sunulmuy...or. Şu ana kadar iletilen tekliflerin ücretleri oldukça yüksek olduğu için kabul edemedim. Bütçeme uygun bir teklif alamazsam hattımı faturasız hatta geçirmeyi düşünüyorum. 9216 i...

Turkcell müşteri hizmetleri ile ilgili görüşme yaptım. Tarife değişikliği ile ilgili konuşmaları bende kayıt alıyorum de...dik. Bu şekilde görüşme sağlanmayacağını çağrının sonlandırılmasını istediler. Yasal is yapmadıkları için mahkemeye vermemi istemedikleri için çağrıyı kapattılar

Turkcell faturasız hattımı 06.07.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Turkce...ll uygulaması üzerinden yanlışlıkla faturalı tarifeye geçirdim. İşlemi hata...

Uzun süredir Turkcell bireysel faturalı hat müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır Maxi Pro 50 GB tarifesini kullanıyorum. Bu... tarifede aylık yaklaşık 470 TL ödeme yaparken sözleşme yenileme dönemim geldiğinde tarafıma 600 TL civarında ücretli paketler sunuldu ve daha uygun bir seçenek tarafıma iletilmedi...