Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Tarifesindeki Yüzde Yüze Yakın Fahiş Zammın Durdurulması

8

Turkcell hattımda kızım adına kayıtlı olan D*** Y***** 15 GB tarifesini uzun süredir kullanıyoruz. Taahhüdümüzün bitmesine yaklaşık 40 gün kalmışken 08.09.2026 tarihinde arama ile bilgilendirilerek, aylık 250 TL ödediğimiz tarifenin bedelinin 500 TL’ye çıkarıldığını öğrendim.

Devletin belirlediği yasal artış oranlarının çok üzerinde bu şekilde yüzde yüze yakın zam yapılmasını hem doğru bulmuyor hem de etik açıdan kabul edilebilir görmüyorum. Yeni gelen müşterilere cazip kampanyalar sunulurken, yıllardır aynı operatörde kalan mevcut müşterilere aynı imkanların tanınmaması da ayrıca rahatsız edici bir durum. Özellikle okula giden öğrencilerin ekonomik şartlar altında yaşadığı zorluklar ortadayken, bu kadar yüksek bir artış yerine destek olunmasını beklerdim.

Turkcell’den, hattımız için uygulanan bu fahiş zammın iptal edilmesini ya da en azından devletin öngördüğü yasal artış oranları ile sınırlı olacak şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.

8 Eylül 23:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sadık Müşteri Üzerine Aşırı Fiyat Teklifi

77

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Turkcell abonesiyim ve faturalarımı her zaman düzenli ödeyen, kullanım yoğunluğu yüksek, ...

Sadık Müşteri Üzerine Aşırı Fiyat Teklifi

Turkcell Fiyat Artışları Nedeniyle Taahhüt Yenileme Talebi

66

Turkcell faturalı hattımda kullandığım tarifenin taahhüdünün bitmesine 15 gün var. Yaklaşık 1 ay önce aynı paketin yeni ...

1 Destek

Esnaf Avantaj Paketi Değişiminde Haksız 338 TL Ücret Kesintisi

113

Turkcell mobil hattım için kullandığım Esnaf Avantaj 50 GB paketimin taahhüdünün bitmek üzere olduğu bilgisini Turkcell’...

Taahhütlü Hat Fiyatta %50 Artışa Karşı Adil Çözüm Talebi

413

Turkcell’de kullandığım taahhütlü hattımın tarifesi Nisan 2025 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, şimdiden yapılmak ...

Tarife Seçiminde Sınırlı Paket Seçenekleri Ve Aşırı Ücretler Mağduriyetine Yol Açıyor

470

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve şu anda Mega Plus 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir sü...

Video Şikayetler

Turkcell Paket Uygulamaları Yanlış!

Turkcell PaketUygulamaları Yanlış!

Profil fotoğrafı
İdil
Turkcell Israrla Yapılan Yüksek Fiyatı Tarife Dayatması!

Turkcell IsrarlaYapılan Yüksek Fiyatı Tarife Dayatması!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Turkcell Müşterine Saygılı Ol Doğru Ol!

TurkcellMüşterine Saygılı Ol Doğru Ol!

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell'i Şikayet Ediyorum!

Turkcell'iŞikayet Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Semiha

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri