Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell’in Aynen Favorim 25 Tarifesinde Yüzde Yüzün Üzeri Şok Zam

39

Yaklaşık 1 senedir Turkcell Aynen Favorim 25 tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye ilk dahil olduğumda aylık ücretim 250 TL iken, kontrat sürem dolmak üzereyken aynı tarifeyi 600 TL’ye çıkarmak istediklerini görüyorum. Yani %100’ün de üzerinde bir zam söz konusu.

Herhangi bir ek hizmet almadan, aynı tarife için bu kadar yüksek bir fiyat artışı yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Mevcut müşterilerin bu şekilde yüksek oranlı zamlarla karşı karşıya bırakılması beni hem maddi olarak zorluyor hem de marka güvenimi ciddi anlamda sarsıyor.

Tarifemin, kontrata başladığım döneme göre makul ve kabul edilebilir bir seviyede yenilenmesini veya bu fahiş artış olmadan benzer içerikte uygun fiyatlı bir tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum.

15 Eylül 15:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

17 Eylül 14:56

Değerli Müşterimiz, 17.09.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhütlü Hat Fiyatta %50 Artışa Karşı Adil Çözüm Talebi

425

Turkcell’de kullandığım taahhütlü hattımın tarifesi Nisan 2025 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, şimdiden yapılmak ...

Taahhüt Yenilemesinde 650 TL Teklif Ve Enflasyon Üstü Zam Şikayeti

290

Turkcell faturalı hattımda taahhüdüm bugün sona erdi ve aylık 450 TL ödediğim tarifem için yeni teklif olarak 650 TL gib...

Aynen Favorim 20 GB Tarife Ücret Artışı Ve Alternatif Teklif Eksikliği

289

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar aldığım hizmetten genel olarak memnundum. Ancak “Ay...

Sadık Müşteriye Yüksek Tarif Artışı Ve Adil Teklif Talebi

108

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve mevcut tarifemi 400 TL üzerinden kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine iki gün kalma...

Onaysız Paket Kullanımı Nedeniyle Aşırı Fatura Ve İade Talebi

65

Turkcell faturalı hattımda kullandığım Aynen Favorim 25 paketim bittikten sonra hattıma yaklaşık 3 katı fiyatına yeni bi...

Video Şikayetler

Turkcell Paket Uygulamaları Yanlış!

Turkcell PaketUygulamaları Yanlış!

Profil fotoğrafı
İdil
Turkcell Israrla Yapılan Yüksek Fiyatı Tarife Dayatması!

Turkcell IsrarlaYapılan Yüksek Fiyatı Tarife Dayatması!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Turkcell Müşterine Saygılı Ol Doğru Ol!

TurkcellMüşterine Saygılı Ol Doğru Ol!

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell'i Şikayet Ediyorum!

Turkcell'iŞikayet Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Semiha

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri