Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Fiyat Artışı 500 TL’ye Çıktı, Eski 287 TL Tarifine Dönüş Talebi

48

Turkcell faturalı hattımda kullandığım tarifemin ücreti 287 TL iken, tarife bitiş tarihinde aynı tarifenin 500 TL gibi çok yüksek bir ücrete çıkarıldığını gördüm. Herhangi bir ek talebim, aşımım ya da onayladığım farklı bir paket olmamasına rağmen böyle bir fiyatla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Ben hattımı aynı şartlarda ve 287 TL olarak kullandığım tarifenin aynı fiyatla devam etmesini istiyorum. Bilgim ve onayım dışında bu şekilde yüksek bir fiyat artışı yapılmasını kabul etmiyorum ve ücretimin eski tarifem olan 287 TL seviyesine çekilerek sözleşmemin aynı koşullarda yenilenmesini talep ediyorum.

19 Eylül 20:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

22 Eylül 15:43

Değerli Müşterimiz, 22.09.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tarif Ücretindeki Aşırı Artışa Karşı Şikayet

107

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Şu an kullandığım tarifenin ücreti 380 TL iken, mobil uygulama üzerinden tarafıma ...

3 Destek

Turkcell Tarife Yenileme Fiyatı Ani %50 Artışla Şaşırttı

155

Turkcell hattımda şu anda kullandığım tarifenin ücreti 460 TL iken, aynı tarifenin yenileme fiyatı uygulama üzerinden 70...

Tarife Yenileme Teklifinde Ani %25 Zam Ve Haksızlık

55

Turkcell faturalı hattım için kullandığım tarifenin bitmesine yaklaşık 50 gün varken bana aynı tarifeyi 450 TL karşılığı...

Taahhüt Süresi Bitmek Üzere Paket Yenilemede Fahiş Fiyat Artışı

103

Turkcell hat kullanıcısıyım. Şu anda taahhüdümün bitmesine 29 gün kaldı ve mevcut tarifem için aylık 447 TL ödüyorum. Ay...

Tarife Artışının Aşırı Olması Ve Uygun Fiyat Talebi

137

Turkcell hattım için ödediğim aylık ücret 877 TL iken, tarifemin bitiş süresi yaklaştığı için 2026 Mayıs ayında Turkcell...

Video Şikayetler

Turkcell Paket Uygulamaları Yanlış!

Turkcell PaketUygulamaları Yanlış!

Profil fotoğrafı
İdil
Turkcell Israrla Yapılan Yüksek Fiyatı Tarife Dayatması!

Turkcell IsrarlaYapılan Yüksek Fiyatı Tarife Dayatması!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Turkcell Müşterine Saygılı Ol Doğru Ol!

TurkcellMüşterine Saygılı Ol Doğru Ol!

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell'i Şikayet Ediyorum!

Turkcell'iŞikayet Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Semiha

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri