İzinsiz Fiyat Artışı 500 TL’ye Çıktı, Eski 287 TL Tarifine Dönüş Talebi
Turkcell faturalı hattımda kullandığım tarifemin ücreti 287 TL iken, tarife bitiş tarihinde aynı tarifenin 500 TL gibi çok yüksek bir ücrete çıkarıldığını gördüm. Herhangi bir ek talebim, aşımım ya da onayladığım farklı bir paket olmamasına rağmen böyle bir fiyatla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Ben hattımı aynı şartlarda ve 287 TL olarak kullandığım tarifenin aynı fiyatla devam etmesini istiyorum. Bilgim ve onayım dışında bu şekilde yüksek bir fiyat artışı yapılmasını kabul etmiyorum ve ücretimin eski tarifem olan 287 TL seviyesine çekilerek sözleşmemin aynı koşullarda yenilenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell












