to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell 60 GB Ve 2000 Dakika Paketi 1000 TL’ye Aşırı Pahalı
Turkcell hattımda Aynen Favorim 25 GB paketini kullanıyorum. İnternet hakkım yetmediği için paketi değiştirmek istedim ve Turkcell online işlemler üzerinden yeni paketlere baktığımda, sadece 60 GB internet ve 2000 dakika konuşma hakkı sunan paketin aylık 1000 TL olduğunu gördüm. Paketin içeriğine göre bu fiyatın son derece fahiş olduğunu düşünüyorum.
Aynı bütçeyle diğer operatörlerde, özellikle Vodafone’da, sınırsız sosyal medya, internete dahil olmayan YouTube.com, Prime, Netflix gibi ek avantajlar, 100 GB internet, sınırsız SMS ve sınırsız konuşma gibi çok daha kapsamlı paketler sunulurken Turkcell’in bu kadar kısıtlı içeriğe bu fiyatı talep etmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaklaşık son iki haftadır uygun ve makul bir paket bulmak için Turkcell online işlemlerini kontrol ediyorum; fakat karşıma çıkan seçenekler, hem içerik hem de fiyat açısından rekabetçi olmaktan çok uzak. Uzun süredir Turkcell müşterisi olarak, sadakatimin bu şekilde yüksek fiyatlarla karşılık bulmasını adil bulmuyorum.
Turkcell’den, mevcut ve potansiyel paket fiyatlarını gözden geçirerek, 60 GB ve benzeri içerikteki paketler için daha makul, piyasa koşullarıyla uyumlu fiyatlar sunmasını veya aynı fiyat seviyesinde daha avantajlı paket alternatifleri sağlamasını talep ediyorum. Aksi halde operatör değişikliği seçeneğini ciddi şekilde değerlendirmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Benimle hala iletişime geçen olmadı. Neyin incelemesi bu? Müşterilerinizi böyle bekletmeniz hiç hoş değil.
Değerli Müşterimiz, 21.09.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
