Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Tarife Ücretleri Nedeniyle İndirim Talebi

37

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 aydır tarife paket fiyatlarının oldukça yüksek olmasından dolayı memnun değilim. Mevcut tarifemin ücretinin, piyasadaki diğer alternatiflerle karşılaştırıldığında gereğinden fazla olduğunu düşünüyorum.

Turkcell’den, hattım için daha uygun ve makul bir indirim yapılmasını talep ediyorum. Hem uzun süredir Turkcell kullanıcısı olmam hem de bütçemi zorlayan bu yüksek tarife ücretleri nedeniyle, sadakatimi dikkate alarak bana daha avantajlı bir tarife veya indirimli bir fiyat sunulmasını istiyorum. Kontrat bitimine 2 ay kaldı.

İlgili hattımın numarası 5354****25’tir. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

9 Temmuz 18:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Temmuz 14:28

Değerli Müşterimiz, 10.07.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beklenmedik Fatura Artışı Ve Ücret Düzeltme İsteği

304

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır aynı tarifedeyim. Son gelen faturamda tutar 450...

Sadık Müşteriye Yüksek Tarife Ücreti Ve Çözüm Sunulmaması

333

Uzun yıllardır, 10 yılın üzerinde Turkcell faturalı hat abonesiyim. Mevcut tarifemin süresi dolduktan sonra tarafıma sun...

Kullanmadığım Eski Paket Ücretinden İade Ve İptal Talebi

167

Turkcell faturalı hattım için yaklaşık 3–4 ay önce müşteri hizmetleri tarafından arandım. İnternetimin yetmediğini söyle...

İptal Bedelinin Aşırı Yüksek Olması Ve Düşürülmesi Talebi

168

Turkcell’den yaklaşık 5 ay önce 12 ay taahhütlü olarak aldığım faturalı hattıma ait iptal bedeli konusunda mağduriyet ya...

Video Şikayetler

Turkcell Paket Uygulamaları Yanlış!

Turkcell PaketUygulamaları Yanlış!

Profil fotoğrafı
İdil
Turkcell'in Çelişkili Uygulamaları

Turkcell'inÇelişkili Uygulamaları

Profil fotoğrafı
Abdullah
Turkcell Israrla Yapılan Yüksek Fiyatı Tarife Dayatması!

Turkcell IsrarlaYapılan Yüksek Fiyatı Tarife Dayatması!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Turkcell Müşterine Saygılı Ol Doğru Ol!

TurkcellMüşterine Saygılı Ol Doğru Ol!

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell'i Şikayet Ediyorum!

Turkcell'iŞikayet Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Semiha

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri