Turkcell Superboxsuperbox kurulum
612 şikayet
Superbox Kurulum Randevusunda İletişimsizlik Ve Yanıltıcı Kayıtlar
27 Ağustos 2026 tarihinde Turkcell Superbox aboneliği için online işlemler üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında a...dresimde kurulum için en geç 72 saat içinde aranarak randevu oluşturulacağı bilgisi verildi, ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. 31 Ağustos 2026 tarihinde 0532********0
Turkcell Superbox Başvurusu Sonrası İletişim Ve Kurulum Eksikliği
"Kurulumum gerçekleşti, teşekkürler."
Turkcell Superbox için yaklaşık 4 gün önce web sitesi üzerinden başvuru yap...tım. Ardından Turkcell’den “aramıza hoş geldiniz” şeklinde bir mesaj gelmes
Superbox Kurulumunda Gecikme Ve İletişimsizlik
Turkcell Superbox 500 GB Yanımda paketi için 27 Ağustos’ta başvurumu yaptım, tüm başvuru aşamalarımı tamamladım ancak üz...erinden günler geçmesine rağmen saha ekibi tarafından randevu için hiç aranmadım. Başvuru sırasında da herhangi bir zaman dilimi verilmedi. Hafta başından beri 532’yi arayarak dur
Superbox Kurulum Randevusunda Ekip Gelmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
Turkcell Superbox için başvuruda bulundum, başvurum alındıktan sonra da kurulum randevusu için telefonla aranıp bugüne r...andevu verildi. Randevu saatinde evde olmam gerektiği için özellikle işten izin aldım ve tüm gün evde beklemek zorunda kaldım ancak buna rağmen hiçbir ekip gelmedi, kimse beni aram
"Teşekkür ederim."
Superbox Hızı Düşük, Cevapsız Şikayet Ve Çözüm Talebi
Turkcell Superbox hizmetiyle ilgili yaşadığım internet hızı sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 22 Ağustos Cumartesi günü tel...efonla görüşerek taahhütlü olarak Superbox aboneliği için onay verdim, takip eden Salı günü de adresime kurulum yapıldı. Görüşmede bana verilen bilgilere göre Superbox ile yüksek h
Superbox Ve Faturalı Hat Kurulumunda Sürekli Ertelenen Randevular Ve Hiç Gelmeyen Kurye Milas'ta
"Sonunda bugün montaj işlemi yapıldı, şu an için bir sorun yok. Umarım ki herhangi bir problem yaşamam."
Sultanbeyli'de Acil Kurulum Gecikmesi Ve Cevap Almama
Turkcell Superbox başvurusu yaptım, İstanbul Sultanbeyli’deki adresim için geçen hafta kurulum randevusu verilmesini bek...liyordum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece yoğunluk olduğunu, beni arayıp randevu vereceklerini söylediler fa
Superbox 1 TB Paketi Kurulumu 18 Gün Gecikti Ve İlgisiz Yanıt Alındı
Turkcell üzerinden Superbox Evinde 1 TB paketini dijital kanaldan 12.08.2026 tarihinde satın aldım. Satın alma işleminde...n bu yana geçen 18 gün boyunca kurulum için ne bir arama ne de herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri temsilcisine bağlandım. Ürünün stokta olmadığını
Öne ÇıkanKonular
Superbox Kurulumunda 15 Gün Gecikme Ve Net Randevu Belirsizliği
18 Ağustos’ta Turkcell Superbox başvurusu yaptım ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. B...ugün saat 12.45’te müşteri hizmetlerini aradığımda sadece aranmak için sıraya alındığım söylendi ve net bir randevu ya da tarih paylaşılmadı. Kurulumun yapılacağı adresim Cumhuriy
Turkcell Superbox Kurulum Gecikmesi Ve İptal Sürecindeki Oyalama
08.08.2026 tarihinde Turkcell Superbox 5g internet hizmeti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında kurulumun 2–4 iş günü ...içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı. Bunun üzerine 21.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak Superbox b
Wi-Fi 7 Modemi Verilmedi
Turkcell uygulaması üzerinden Superbox için Wi-Fi 7, 5g, 500 GB paketini satın aldım. Satın alma aşamasında hem müşteri ...temsilcisine hem de kurulumu yapacak kişiye özellikle modemin Wi-Fi 7 olup olmayacağını sordum, her ikisi de kesin bir şekilde Wi-Fi 7 modem takılacağını söyledi. Bugün Superbox h

Manisa Selendi'de Superbox Kurulumu Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
24.08.2026 tarihinde saat 13:29’da ailemin Manisa Selendi ilçesindeki evi için Superbox başvurusu yaptım. Başvuru sırası...nda 2-3 gün içinde kurulum için aranacağım ve işlemin tamamlanacağı bilgisi verildi, ayrıca başvurumun alındığına dair bir onay da gördüm. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne a
Superbox Kurulumunda Randevu İhlali Ve Mağduriyet
Turkcell Superbox 1 TB paket başvurumu 10 Ağustos’ta yaptım. Kurulum için 21 Ağustos günü randevu verildi ancak o gün hi...çbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Daha sonra tekrar arandığımda, bu kez cumartesi günü kuruluma gelineceği söylendi fakat o gün de kimse gelmedi. Defalar
Superbox Kurulumundan Sonra İnternetsiz Kaldım Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
Turkcell Superbox 300+50 GB 1130 TL paketini zlt s92 modem ile birlikte Turkcell bayisi üzerinden aldım. Kurulum bayide ...yapıldı, modemi eve getirip kurduğum günden bu yana, yani 3 gündür evimde hiç internet bağlantısı sağlayamıyorum. Modem ışıkları yanmasına rağmen bağlantı yok ve Superbox hizmetind

Verilen Söz Tutulmadı, Superbox Kurulumu Gecikti Ve İşlerim Aksıyor
Turkcell Superbox 1000 GB paketini almak için 13 Ağustos’ta başvuru yaptım. Başvuru sırasında en geç 4 gün içinde kurulu...m için beni arayacakları ve randevunun bu şekilde verileceği açıkça söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir randevu verildi. Ben öğretm
Ödenen Superbox Kurulumu 18 Gün Boyunca Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
7 Ağustos’ta Turkcell Superbox için satış yapıldı, bu sırada ödemem alındı ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen hâlâ kur...ulum yapılmadı, tarafıma hiçbir randevu verilmedi. Bu süreçte en az 4 kez müşteri hizmetlerini, defalarca da satışı yapan B**** Bey’i aradım. Başta telefonlara çıkan B**** Bey art
Turkcell Superbox Onaylandı: 8 Gün Kurulum Beklemesi Ve Cevapsızlık
16 Ağustos Pazar günü saat 07.00 civarında Turkcell Superbox için başvurumu... yaptım ve başvurunun onaylandığına dair SMS aldım. Ancak üzerinden 8 gün g
Superbox Kurulumunda 7 Günlük Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Turkcell Superbox için 17’si Pazartesi günü başvurumu yaptım. Başvuru ekranında kurulumun 48 saat içinde yapılacağı yazı...yordu, ayrıca müşteri temsilcileri de en geç 4 iş günü içinde dönüş sağlanacağını belirtti. Buna rağmen bugün itibarıyla başvurumun üzerinden tam 7 gün geçti, ne arandım ne de kuru
Superbox Kurulumunda 20 Dakika Sözleri Boşa Çıktı
Turkcell Superbox başvurumu 08.12 tarihinde İstanbul Sultangazi’deki adresim için yaptım. O günden beri kurulum için def...alarca “20 dakika sonra geliyoruz” denilmesine rağmen kimse gelmedi ve hiçbir şekilde kuruluma gelinmediği için mağduriyet yaşıyorum. Bugün de müşteri hizmetleriyle yaklaşık 3 saa
Superbox Kurulumunda 5 Günlük Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Turkcell Superbox için Sapanca’daki adresime kurulum talebinde bulundum, abonelik işlemlerim yapıldı ve tarafıma SMS ile... bilgilendirme gönderildi. Görüşme sırasında en geç 48 saat içinde kurulum için aranacağım ve bağlantının sağlanacağı söylendi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne kurulum i
Stok Eksikliği Nedeniyle Superbox Kurulumunda 5 Günlük Gecikme Ve Mağduriyet
17 Ağustos 2026 tarihinde Turkcell Superbox başvurusunda bulundum. Başvurumu yaptıktan sonra cihazın depo stoklarında bu...lunmadığı ve bu nedenle kurulumun gecikeceği bilgisi verildi. Bugün 21 Ağustos olmasına ve mesai saati de bitmiş olmasına rağmen başvurumun üzerinden 5. Güne girmiş bulunuyoruz ve
Superbox Kurulum İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği
Turkcell Superbox kurulumu için 14.08.2026 tarihinde başvuruda bulundum ve o günden beri bir haftadır bağlantı bekliyoru...m. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, toplamda yaklaşık 10 farklı kişiyle görüştüm ve her biri bana farklı şeyler söyledi, net bir bilgiye ulaşamadım. 21.08.2026 sa
Turkcell Kategorileri
Araç Takip86
Askercell430
Avans TL49
Cayma Bedeli2.968
Çocuk Hattı288
Dijital Servisler1.142
eSIM1.130
Fatura15.574
Faturalı Paketler3.947
Faturasız Paketler747
Gnctrkcll861
Hat Aktivasyonu754
Hat Devir885
Hat Kapatma894
Hat Kısıtlama763
Hesap3.049
Hız Testi268
İnternet10.596
Kampanya1.997
Kamu Tarifeleri102
Kontör122
Mobil İmza904
Mobil Ödeme560
Numara Değiştirme382
Numara Engelleme374
Numara Taşıma3.314
Pin Kodu30
Platinum934
Puk Kodu28
Rahat Paketler506
Salla Kazan889
Sim Kart2.775
Superbox4.960
Şebeke3.309
Taahhüt2.025
Tarife Değişikliği1.272
TL Yükle241
Upcall64
Vınn48
Yurt Dışı Paketleri2.197
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















