to read complaints and reviews, or file yours.Superbox Kurulum Randevusunun Çağrısı Yapılmadı
15.09.2026 Salı günü Turkcell Superbox aboneliği için online başvuruda bulundum. Aradan geçen süreye rağmen, 18.09.2026 saat 17.10 itibarıyla hâlâ randevu için aranmadım ve kurulum yapılmadı.
Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturmama rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Onay işleminin yapıldığı ve şubenin beni arayacağı söylendi, ayrıca birçok kez geri aranma talebi oluşturmama rağmen ne şube tarafından arandım ne de ben bir muhataba ulaşabildim.
Mağduriyetimin giderilmesi için en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve kurulum/randevu için aranmayı talep ediyorum.
18 Eylül 17:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
