Turkcell Superboxsms alamıyorum

Turkcell Superbox için 27 Temmuz tarihinde internet siteniz üzerinden başvuruda bulundum. Başvurumun ardından “Aramıza h...oş geldiniz, başvuru talebiniz başarıyla alınmıştır, kurulum randevusu için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz” şeklinde SMS aldım, SMS’in sonunda da b002 kodu yer alıyor. ...

Turkcell Superbox 5g 2TB kampanyasından yararlanıyorum ve ZTE 8520b Superbox 5g cihazı kullanıyorum. 30.07.2026 tarihind...en beri bağlantım 5g yerine sürekli olarak 4.5G’ye düşmüş durumda ve o günden bu yana hiç düzelmedi. Aynı gün içinde yaklaşık 10 saat arayla, adresimde kullanım yapılmadığı için hı...

Turkcell den aldığım Superbox ın 2. Haftasındayım. Evde sabit kullanılması gereken bir hat aldım 500GB evde sabit kullan...ım. Yerinden hiç kıpırdamadı sadece 5g olduğu için uyku öncesi fişini çekiyoruz. Bu sabah 30 Temmuz 2026 saat 08.01 de SMS aldım ve belirtilen adres dışında kullanıldığı için cihaz...

Turkcell Superbox hizmetime ait 538560**** numaralı hattım 17.07.2026 tarihinde iptal edildi ve tarafıma SMS ile cihazı ...10 gün içerisinde Sürat Kargo ile Turkcell İletişim Hizmetleri’ne göndermem gerektiği bildirildi. Ben de verilen süre içerisinde, 22.07.2026 tarihinde cihazı Çumra Sürat Kargo şube...

30.06.2026 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak Bodrum’daki adr...esim için Superbox başvurusu yaptım. Görüşme sırasında bana, başvurudan son...

Turkcell Superbox aboneliğim için 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemi farklı bir adreste kullandığıma dair tara...fıma bir SMS gönderilerek hızımın düşürüldüğü belirtilmesine rağmen modemim kurulumdan bu yana hep aynı yerde, hiç yer değiştirmedi. Hız düşümü sonrasında interneti tamamen kullana...

Turkcell Superbox için Muğla Ortaca’daki adresim adına 3 Temmuz’da bayiden, kimliğimle başvuruda bulundum. Başvuru sonra...sında 6869’dan 06.07.2026 Pazartesi saat 11.30 için randevunuz var şeklinde SMS aldım ancak belirtilen gün ve saatte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu sür...

30 Haziran tarihinde Turkcell Superbox başvurusu yaptım. 7257 referans kodlu başvuruma ilişkin olarak “Başvuru talebiniz... başarıyla alınmıştır, kurulum randevusu için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz” şeklinde bir SMS aldım ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Superbox cihazım h...

Turkcell Superbox hizmetini 8 Haziran’da satın aldım ve ilk hafta normal bir şekilde kullanabildim. Ancak ilk haftadan s...onra hızım ciddi şekilde düştü, son yaklaşık 1 aydır da interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Hız o kadar düşük ki sayfalar açılmıyor, modem arayüzünden baktığımda da sinyal sevi...

Turkcell Superbox 500 GB hattımı 2018 yılından beri kullanıyorum. Zaman içinde bozulan modemimin yerine yeni bir modem g...etirildi ancak bu yeni modemle mevcut sim kartım arasında uyumsuzluk yaşanmaya başlandı. O günden beri internet bağlantım ya aşırı derecede yavaş çalışıyor ya da hiç internet alamı...

Uzun süredir Turkcell mobil hattımda ve Turkcell Superbox hattımda Antalya Manavgat bölgesinde ciddi çekim problemleri y...aşıyorum. Evimin içinde hattım sürekli gidip geliyor, 5G çekerken birkaç adım atınca 3G’ye düşüyor ya da hiçbir şey yapmazken birden hat kesilip tekrar geliyor. Çekim kalitesi süre...

Uzun süredir Turkcell Superbox 4.5G sınırsız modemi kullanıyorum ve yaklaşık iki hafta önce Superbox 5G 1 TB kotalı mode...me geçiş yapmak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında tarafıma “Sizi arayacağız” denildi, ancak aranmadım ve kısa süre sonra başvurunun iptal edildiğine dair SMS aldım. Bunun...

Turkcell Superbox hattıma ait cihazı 21 Nisan tarihinde Yurtiçi Kargo ile Turkcell’e teslim ettim ve kargo firmasından a...ldığım gönderim belgesi hâlâ fotoğraf olarak elimde bulunuyor. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır bu konu çözülemedi ve 02.06.2026 tarihinde tarafıma SMS ile 2.850 TL tutarında borç ödem...

Turkcell Superbox hattıma ait cihazı 21 Nisan tarihinde Yurtiçi Kargo ile Turkcell’e teslim ettim ve kargo firmasından a...ldığım gönderim belgesi hâlâ elimde bulunuyor. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır bu konu çözülemedi ve 02.06.2026 tarihinde tarafıma SMS ile 2.850 TL tutarında borç ödemem gerektiği bil...

Turkcell Superbox 4.5G 300 GB + 50 GB paket alımı için, önce bayiden bilgi aldıktan sonra 16.04.2026 tarihinde Turkcell ...internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Başvurumun onaylandığı ve kurulum için en geç 48 saat içinde ekiplerin adresime geleceği söylendi. Ancak bugün 22 Nisan olmasına rağmen n...

Size bir çekici lazım! Turkcell Superbox hizmeti için 24.12.2026 tarihinde İzmir Karabağlar’daki adresimde kurulum yapıl...dı; ancak kurulumdan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Kurulduğu günden beri bağlantı hiç çalışmadı, bir kez bile sağlıklı şekilde internete giremedim. Bu durumla ilgili ne...

Turkcell Superbox internet aboneliğimi tarifem bittikten sonra iptal ettim ve tarafıma gelen bilgilendirme mesajı üzerin...e modem ve tüm parçalarını 15.01.2026 tarihinde Sürat Kargo ile Turkcell’e gönderdim. Ürün aynı gün kargoya verildi ve 16.01.2026 tarihinde Turkcell tarafından teslim alındı. Buna...

Turkcell Superbox aboneliğime ait modemi iade etmek için cihazı 3 Ocak tari...hinde kargoya teslim ettim. Elimde kargo dekontum ve 762092822 gönderi kodu...

Turkcell Superbox Wi-Fi hattım için son birkaç gündür, hattın il dışına çıkarıldığı ve günlük 30 TL ücret ödenmesi gerek...tiğine dair SMS’ler almaktayım. İlk mesaj yaklaşık 4 gün önce, ikinci mesaj ise dün gece geldi. Ancak modem ve Wi-Fi cihazı yaklaşık 1 yıldır evden hiç çıkarılmadı, sadece aynı adr...

Turkcell sistemlerinde, bana ait olmayan bir Superbox hattına benim telefon... numaram tanımlanmış. Hattın sahibi başka bir kişi olmasına rağmen yaklaşık...

Ekim ayı başında Turkcell Superbox Sınırsız paketine abone oldum. 20 Ekim P...azartesi akşamı saat 19:00 civarında modemim çalışmamaya başladı ve hiçbir ...

Turkcell firmasından Superbox hizmeti alamadığım için Tüketici Hakem Heyeti kararı ile borcumun olmadığı kanıtlandı ve h...aklı bulundum. Buna rağmen hala evime icra kağıdı gönderiliyor ve Emir Varlık denilen kurumdan SMS'ler alıyorum. Ayrıca bendeki modemin ne olacağını müşteri hizmetlerine defalarca ...