Turkcell Superboxsms alamıyorum

29 Ekim tarihinde internet üzerinden Turkcell Superbox 5g hızında ve 250 GB kotalı paket için başvuru yaptım. Başvuru so...nrası “aramıza hoş geldiniz, talebiniz başarıyla alınmıştır, randevu için en kısa sürede iletişime geçeceğiz” şeklinde bir SMS aldım ancak o günden bu yana kurulum için ne aranıyor...

Turkcell Superbox hizmetimi iptal ettikten sonra cihazı ve içinden çıkan kablo, adaptör gibi tüm aksesuarları 19 Ekim Pa...zartesi günü PTT üzerinden süresi içinde iade ettim. Buna rağmen kısa süre önce Turkcell satış isimli göndericiden, iptal edilen hizmete ait cihaz ve aksesuarların belirtilen süred...

21.10.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Turkcell Superbox aboneliği başlattım ve Tekirdağ Çerkezköy Fevzipaşa Mahalles...i’ndeki adresime gelip kurulum yapıldı. Kurulumdan yaklaşık 15 dakika sonra hattımı, farklı adreste kullandığıma dair bir SMS aldım ve internet hizmetim kesildi. Ürünü daha ilk dak...

Turkcell Superbox 5377****10 numaralı hattım için 199822790 kayıt numarasıyla 5g destekli modem değişim talebi oluşturdu...m. Ancak tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden, sadece “uygun modem bulunamadığı” gerekçesiyle talebimin iptal edildiğine dair 3 kez SMS aldım. Müşteriye sunulan bir hizmetin al...

Turkcell Superbox 5g Evimde 500 paketini kullanıyorum. Hizmet adresi dışınd...a hiçbir şekilde kullanmadığım halde bağlantı hızım düşürülüyor. 04.08.2026...

Turkcell Superbox hizmeti için internet üzerinden 3 gün önce başvuruda bulundum. Başvurumun alındığına dair “Aramıza hoş... geldiniz, başvuru talebiniz başarıyla alınmıştır, kurulum randevusu için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz” şeklinde bir SMS aldım ancak o günden bu yana herhangi bir ara...

Turkcell Superbox 5g modemli 1 TB paketine geçmek için başvuruda bulundum, mevcutta yaklaşık 1 senedir 4.5G Superbox kul...lanıcısıyım. Başvurum üzerine “5348****68 numaralı Superbox hizmetiniz için modem değişikliği talebiniz alınmış olup 200151554 numaralı kayıt oluşturulmuştur. Bayimiz modem değişim...

Turkcell Superbox 5g modem değişimi için 28 Temmuz Salı günü başvuruda bulundum. Başvurum herhangi bir gerekçe belirtilm...eden iki kez reddedildi. Daha sonra yeniden başvuru yaptım ve şu anda aktif bir modem değişim talebim bulunmasına rağmen, bu talebin de iptal edildiğine dair SMS alıyorum. Tüm bu ...

Turkcell Superbox almak için yaklaşık bir hafta önce başvuruda bulundum, evime kurulum yapılacağı söylendi ancak ne aray...an oldu ne de herhangi bir kurulum yapıldı. Bunun üzerine ürünü bayi üzerinden almak istediğimi belirtip Marmaris Turkcell bayinize gittim. Marmaris bayinizde, ev kurulumuna ait t...

Turkcell Superbox hattımı temmuz ayında iptal ettirdim. Hattı sadece 5 gün kullandım ve bu kullanım için yaklaşık 2.600 ...TL tutarında faturayı ödedim, ardından hattın kapatıldığını düşünerek işlemimi sonlandırdım. İptal işlemini yaptığım dönemde de hattıma iptal sürecine ilişkin bilgilendirme mesajla...

16 Ağustos Pazar günü saat 07.00 civarında Turkcell Superbox için başvurumu... yaptım ve başvurunun onaylandığına dair SMS aldım. Ancak üzerinden 8 gün g...

Turkcell Superbox hattım için 4.5 G olan mevcut paketimi 5G’ye yükseltmek istedim ve bu nedenle 11 Ağustos’ta başvuru ya...ptım. Ancak ne bu süreçte beni arayan bir yetkili oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı; sonunda ise 19 Ağustos’ta başvurumun hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildiğini öğ...

Turkcell Superbox 1 TB 5g hattımı Muğla Bodrum Dirmil Mahallesi’indeki adresime kurdurdum ve cihazı sadece kurulumun yap...ıldığı bu adreste kullanıyorum. Ancak kurulumun yapıldığı gün Turkcell’den, hizmeti belirtilen adres dışında kullandığım tespit edildiği için bağlantı hızımın düşürüldüğüne dair bi...

Turkcell Superbox 4.5G hattımda 300 GB paket kullanıyorum ve paketimi değiştirmek istiyorum. Paket değişikliği için Supe...rbox 5g modeme geçmem gerektiği söylendiği için 7 Temmuz tarihinde başladığım süreçte toplam üç kez başvuru yaptım. Her başvurumun ardından herhangi bir gerekçe belirtilmeden ipta...

Turkcell Superbox 4.5G 200 GB kotalı hattımı kullanırken 5G modem değişikliği için ekipler eve geldiler ve mevcut modemi... geri almak istediler. Ancak modemin altındaki seri numarasının zamanla, yaklaşık 3 yıllık kullanım sonucunda kısmen yıpranıp yırtıldığını görüp, bu nedenle modemi iade almayacakla...

Turkcell Superbox aboneliğimde 4g modem kullanıyorum ve yaklaşık bir hafta önce online kanaldan 5g Superbox kurulumu içi...n talep oluşturdum. Uygulamada “Mevcutta 5g kurulum talebiniz bulunmaktadır” ibaresi görünüyor ancak bu süreçte tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne SMS ile ne telefon ile ara...

Turkcell Superbox 5g 2 TB paketi kullanıcısıyım. Hattı aldığım günden beri özellikle çevrim içi oyunlarda ping değerleri...m yüksek, bağlantı kalitesinde de ciddi dalgalanmalar yaşıyorum. Normalde 300 Mbps civarı hızlar görürken bazı zamanlarda indirme hızım 7 Mbps’lere, hatta eklediğim hız testinde gö...

Turkcell Superbox başvuruma ait süreçte, tamamen kendi hatam olmayan bir nedenle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 23 Temm...uz Perşembe günü Superbox kurulumu için evime saha yetkilisi geldi. Kurulum için gerekli işlemleri yaparken kimlik kartımın çipini elindeki cihaza okutmaya çalıştı; ancak çipte sor...

Turkcell Superbox kurulum sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kurumsal Superbox başvurusu yaptım, norma...lde 2 iş günü içinde kurulması gereken hizmet yaklaşık 3 hafta sonra ancak kurulabildi. Kurulum yapıldıktan sonra Superbox’ı denediğimizde cihazın çalışmadığını gördük ve hizmetin ...

Turkcell Superbox için 27 Temmuz tarihinde internet siteniz üzerinden başvuruda bulundum. Başvurumun ardından “Aramıza h...oş geldiniz, başvuru talebiniz başarıyla alınmıştır, kurulum randevusu için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz” şeklinde SMS aldım, SMS’in sonunda da b002 kodu yer alıyor. ...

Turkcell Superbox 5g internetimi iki gün önce evime bağlattım. Bugün yaklaşık bir saat önce Turkcell'den adres değişikli...ği yaptığım yönünde SMS’ler aldım ve bu mesajlarda Superbox internetimin belirtilen adres dışında kullanıldığı gerekçesiyle bağlantı hızımın düşürüldüğü söylendi. Ancak ben kesinli...

Turkcell den aldığım Superbox ın 2. Haftasındayım. Evde sabit kullanılması gereken bir hat aldım 500GB evde sabit kullan...ım. Yerinden hiç kıpırdamadı sadece 5g olduğu için uyku öncesi fişini çekiyoruz. Bu sabah 30 Temmuz 2026 saat 08.01 de SMS aldım ve belirtilen adres dışında kullanıldığı için cihaz...