to read complaints and reviews, or file yours.Superbox Kurulumunda Randevu Ve Bilgilendirme Eksikliği
29 Ekim tarihinde internet üzerinden Turkcell Superbox 5g hızında ve 250 GB kotalı paket için başvuru yaptım. Başvuru sonrası “aramıza hoş geldiniz, talebiniz başarıyla alınmıştır, randevu için en kısa sürede iletişime geçeceğiz” şeklinde bir SMS aldım ancak o günden bu yana kurulum için ne aranıyorum ne de randevuya dair herhangi bir bilgilendirme alıyorum.
Öğrenciyim ve derslerim, ödevlerim ile günlük internet ihtiyacım için bu başvuruyu acil olarak yaptım. Buna rağmen sürecin bu kadar belirsiz ve yavaş ilerlemesi beni mağdur ediyor.
Başvurumun acilen incelenmesini, Superbox kurulumu için en kısa sürede randevu amacıyla aranmayı ve süreç hakkında net, açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. https://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell
