Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superbox Başvurusu Cevapsız Kaldı, Hızlı Kurulum Talebi

72

Turkcell Superbox hizmeti için internet üzerinden 3 gün önce başvuruda bulundum. Başvurumun alındığına dair “Aramıza hoş geldiniz, başvuru talebiniz başarıyla alınmıştır, kurulum randevusu için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz” şeklinde bir SMS aldım ancak o günden bu yana herhangi bir arama, SMS ya da bilgilendirme yapılmadı.

Yeni bir internet hizmeti başvurusu yapmış olmama rağmen bu kadar ilgisiz kalınması beni hayal kırıklığına uğrattı. Başvurumun acilen işleme alınmasını, en kısa sürede kurulum randevusu için aranmayı ve Superbox kurulumumun bekletilmeden gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

1 Destek
24 Eylül 12:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Eylül 12:14

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Eylül 12:27

Değerli Müşterimiz, Sizi 25.09.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superbox Kurulum Randevusunun Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

129

Turkcell Superbox için 27 Temmuz tarihinde internet siteniz üzerinden başvuruda bulundum. Başvurumun ardından “Aramıza h...

Superbox Başvurusu Cevapsız Kaldı, İşim Aksıyor

124

Turkcell Superbox hizmeti için bugün başvuru yaptım ve sadece başvurunun alındığına dair tek bir SMS gönderildi. “En kıs...

1 Destek

Turkcell Superbox Kurulumunda İletişim Eksikliği Ve Uzun Bekleme

527

Yaklaşık iki hafta önce Turkcell Superbox başvurusu yaptım; ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de kurulumla ilgili...

Randevu Aranmadığı İçin Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

121

Turkcell Superbox için 6 Ağustos sabah saat 09.00 civarında internet üzerinden 1 TB kotalı paket başvurusu yaptım. Başvu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Bayinin Çalıştırıp Teslim Ettik Demesi

Turkcell BayininÇalıştırıp Teslim Ettik Demesi

Profil fotoğrafı
Kenan
Turkcell'e Yazıklar Olsun

Turkcell'eYazıklar Olsun

Profil fotoğrafı
Kenan
Turkcell Superbox Hız Ve Bağlanma Problemi

Turkcell SuperboxHız Ve Bağlanma Problemi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superbox İnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Turkcell Superboxİnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Profil fotoğrafı
İbrahim
Turkcell Superbox Donuyor

Turkcell SuperboxDonuyor

Profil fotoğrafı
Furkan
Turkcell Superbox Net Sıkıntısı!

Turkcell SuperboxNet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri