Turkcell Superbox Onaylandı: 8 Gün Kurulum Beklemesi Ve Cevapsızlık

16 Ağustos Pazar günü saat 07.00 civarında Turkcell Superbox için başvurumu yaptım ve başvurunun onaylandığına dair SMS aldım. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Başvurudan 4 gün sonra müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluk olduğunu ve stok olmadığını söylediler, herhangi bir kayıt oluşturulmadı ve ileriye dönük bir bilgilendirme de yapılmadı. Aradan 4 gün daha geçmesine rağmen yine Turkcell tarafından tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı.

Toplamda 8 gündür hiçbir işlem yapılmadan bekletiliyorum, bu belirsizliğin son bulmasını ve Superbox internetimin bir an önce kurulmasını talep ediyorum.