Turkcell Superbox kurumsal internet

Turkcell Superbox kurulumum 28 Kasım 2025 tarihinden bu yana yapılmadı. Kurumsal kanal üzerinden başvuru yapmama rağmen bir haftadır herhangi bir kurulum gerçekleştirilmedi. Bu süreçte hem kurumsal kanal hem de müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim ancak net bir çözüm sunulmadı ve somut...

Yıllardır bireysel ve kurumsal hatlarım ile Turkcell müşterisiyim. Son olarak Eskişehir Tepebaşı Zincirlikuyu Mahallesi’indeki adresimde kullanmak üzere 1 TB kotalı, 1000 Mbps hız garantisiyle Superbox aldım. Ancak cihaz takıldığı ilk günden bu yana doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. Sözleşm...

Turkcell Bodrum bölgesinde kurumsal Superbox Devam 150 GB paketimi iptal etmek istiyorum. Ancak Bodrum/Muğla’da hiçbir kurumsal bayi bulamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, bana sadece kurumsal bayiden işlem yapmam gerektiği söylendi. İnternet üzerinden de bayi bilgilerine ula...

Hayatım boyunca Turkcell kullanmadım çünkü fiyatları bana her zaman yüksek geldi. Ancak işim gereği Ankara Akyurt’taki yeni adresimde internet altyapısı olmadığı için, altyapı gerektirmeyen internet seçeneklerini araştırmak zorunda kaldım. Bu süreçte Superbox’ın limitsiz/1TB paketinin benim için en ...

0536*****32 numaralı hat ile Turkcell Superbox 1TB kurumsal kullanıcısıyım. 22 günden fazla süredir internetim yok. Kotam olmasına rağmen bağlantım bir anda kesildi. İlk aramamda uzaktan güncelleme yapıldı, aç kapa, sim çıkar. Tak gibi yöntemler denendi ama sorun çözülmedi. Tekrar aradığımda İstanbu...

Aylardır Turkcell Superbox Kurumsal 500 GB paketini kullanmaktayız. İlk zamanlar internet gayet iyiydi; anlık olarak 120 MB download görüyorduk, bazen 70-80 Mbps hıza düşüyordu ama umursamıyorduk. Daha sonralarda ise Turkcell baz istasyonu odaklı sorunlar yaşamaya başladık. İnternetimiz yerli yersiz...

Turkcell’den şirketim adına aldığım kurumsal Superbox hizmetini 7 aydır iptal ettiremiyorum! Bu süre zarfında kutuyu ve internet paketini hiç kullanmadığım halde her ay 1400 TL ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Defalarca mail attım, müşteri hizmetlerini aradım, şikayetlerimi ilettim fakat hiçbir geri ...

Bundan birkaç yıl önce Turkcell Superbox sınırsız paketler vardı. Bu kadar kötü ve yavaş bir interneti dünyanın en hızlı ve kaliteli internetiymiş gibi yüksek ve fahiş fiyatlara satan bu firma, bu kadar haksız kazanç yetmezmiş gibi. Turkcell, sınırsız paketleri kaldırarak yerine kotalı paketleri get...

Turkcell Superbox Kurumsal Kapatma Sürecindeki Sorunlar Kurumsal firmamız adına açtırmış olduğumuz Turkcell Superbox internet hizmetini, aşırı yükselen faturalar nedeniyle kapattırmak için başvuruda bulunduk. Turkcell yetkilileri, iptal işlemi için h*****@turkcell.com.tr adresine belirli evrakları ...

24.11.2024 tarihinde sona eren Superbox altyapısız internet hizmeti için 3 gün öncesinden arayıp müşteri temsilcisine tarife yüksekliğinden dolayı yardımcı olması konusunda takım liderlerinizle görüşmelerini talep etmiştim. Bugün geldiğimiz noktada, müşteri temsilcisi ile olan görüşmemde ezberci bir...

İki internet kullanımında Turkcell'e bağlı biri Superbox, diğeri Turkcell kurumsal sim kart aynı ortamda çekim kalitesi çok kötü. Aradaki fark korkunç. Bu problem nasıl çözülür bilmiyorum. İnsanlarla alay ediyorlar. Aralarında da fiyat farkı var. Bu konuda kullanıcılar olarak çözüm bekliyoruz.

Adıma iznim ve bilgim dışında 40 adet kurumsal hat, 4 adet Superbox, 350 adet bireysel hat çıkartılmıştır. Yine iznim ve bilgim dışında üzerime şahıs şirketi kurulmuş olup internet aboneliği açılmıştır. Bu sebeple adıma çok sayıda icra takibi başlatılmıştır borçlar bana ait değildir çünkü ben kullan...

2023 yılında bahçe evime Turkcell Superbox aldım. Az kullandığım iptal etmiştim. Bu yıl (Ekim. 2024) tekrar satın almak için Turkcell bayisine gittiğimde benim Turkcell'den herhangi bir ürün satın alamayacağımı çünkü 2009 yılında kullanmış olduğum Turkcell telefon hattımdan numara taşıma kaynaklı 15...

Turkcell Superbox başvurusu yaptım. Kurulum için tarih, gün, saat vermediler. 2 gün boyunca evde oturup beklememizi bekliyorlar. Ben de engelli olduğumu, kurulum için en az 2 saat önceden arayıp bilgi vermelerini rica ettim çünkü yanımda refakatçimin olması gerekir, dedim. Gayet insani ve zaruri bu ...

Turkcell Kurumsal Superbox iptali için kurumsal portföy yöneticisini arıyorum beni TİM merkezine gönderiyor TİM merkezine gidiyorum beni Turkcell Kurumsal Çözüm merkezine yönlendiriyor. Gittiğim yer iptali ben yapmıyorum TİM yapıyor diyor. Anlayacağınız tüm Turkcell çalışanları başından savmak için ...

Kurumsal süper box kullanıcısıyız geçen yıl 100GB paket kullanmamıza rağmen ay içinde kotamız dolmuyordu. 1 yıl içinde 2-3 kez en fazla paket satın alıyorduk. Bu yıl 05/2024 taahhüdümüz yenilendi 150+50 GB tarifeye geçildi. Fakat her ay internetimiz kesiliyor. Aradığımızda kotanız dolmuş durmuş deni...

Turkcell Superbox faturamı ödemiş olmama rağmen internet bağlantım yerine gelmiyor. İlgili birimlere de ulaşamıyoruz. Turkcell gibi bir kurumsal firmanın bu tarz konularla daha ilgili olmasını beklerdim. Sonuçta çalışan insanlarız ve interneti saatlerce bekliyor olmamalıyız.

Merhabalar, Özellikle Turkcell Aktif CEO'su A** T*** K** ve Eski CEO M**** E**** büyük bir başlangıç yapan ve Türkiye'de kaliteli hizmetin adı olan firmalardan birini bu hale getirdiğiniz için tebrik ederim. Şu an Turkcell benim gözümde herhangi bir yetkinliği olmayıp müşterilerine sadece pazarlama ...

Turkcell 5377**7505 numaralı hattımda 4 yıl önce Superbox internet sağlayıcı aldım. Turkcell'den bulunduğum konumdan çekmiyordu ve iade iptal ettik. Bana kurumsal üyelik yapılmış, size denildi ve 1.000 TL fatura kesmem istendi. 1.000 TL modem ücreti faturası kestim ve modemi Turkcell'e iade ettim. A...

Turkcell Superbox kötü sinyal kalitesi; Yeni taşındığımız sitede henüz internet altyapısı olmadığı için Superbox almaya karar verdik. 10 yıla yakındır tüm hatlarımız Platinum ve Superonline internet kullanıcısıyım. Ancak hayatımız bu siteye taşınınca bırakın internet erişimini, telefon iletişimi man...