Xbox Live Oyunları Açılmıyor Ve Senkronizasyon Ekranında Takılı Kalıyor

Microsoft Xbox Live üzerinden PC için satın aldığım oyunları, yaklaşık 1 aydır Windows kaynaklı görünen bir sorun nedeniyle açamıyorum. Özellikle Forza Horizon 5 ve No Man's Sky başta olmak üzere neredeyse tüm oyunlarda, oyunu başlatırken “syncing” ekranında kalıyor ve oyun hiç açılmıyor. Bu nedenle parasını ödediğim oyunları oynayamıyorum.

Format attıktan sonra daha önce satın almış olduğum oyunları yeniden yükledim ve sorun bu tarihten itibaren başladı. Format sürecim geriye dönük yaklaşık 1 aylık dönemi kapsıyor ve bu süreçten beri aynı problem devam ediyor. İnternette araştırdığımda bu sorunla karşılaşan pek çok kişinin daha olduğunu gördüm.

Microsoft ve Xbox tarafının bu konuya detaylı şekilde eğilmesini, mümkünse uzaktan bağlantı veya kapsamlı teknik destek ile hesabım ve sistemim özelinde inceleme yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse bu sorunla ilgili ayrıntılı bir teknik inceleme yapılarak Windows veya Xbox Live tarafında bir güncelleme yayınlanmasını ve satın aldığım oyunları sorunsuz şekilde oynayabilmem için kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.