to read complaints and reviews, or file yours. 
1 hafta önce kurumsal firmamız için Superbox aldık fakat elimize ulaşan modem çalışmıyor. Yetkili kişilere ulaştığım takdirde kimse ilgilenmedi. Ürün için servis hiçbir şekilde yönlendirilmedi ve elime ulaşan modem kullanılmış bir ürün. 1 haftadan beri şirketimizde internet olmadığı için sorun yaşıyoruz. Yetkililerden ricam, lütfen bir an önce bir çözüm bulunmasını talep ediyorum.
Bugün Ankara Çankaya’daki adresime Turkcell Superbox hizmeti için kurulum yapıldı. Ancak getirilen modem eski ve kullanılmış bir cihazdı. Zaten çalışmayacağını tahmin etmiştim ve gerçekten de modem bozuk çıktı. Durumu hem müşteri hizmetlerine hem de kurulum ekibine bildirdim fakat herhangi bir ilgi ...
Şirketimize Turkcell super box aldık. Şu anda hattımız çalışmıyor. Telefonla ulaşılabilecek bir yetkili yok. Faturaları ödüyoruz ama hizmet alamıyoruz. Bir yetkiliye ulaşamamak nasıl bir olay anlayamadım. Bu iletişim çağında Turkcell Superbox yetkilisine ulaşamıyorum bravo...
Bulunduğumuz bölge de internet altyapısı olmadığı için yıllardır Superbox kullanıyoruz. Ancak son dönem de modem sürekli kendine restart atıyor. Bağlanmakta zorlanıyor ve ısınıyor falan. Bu sebeple Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyoruz ancak bir türlü ulaşamıyoruz. Sebebi bulunduğumuz bölge de k...
Superbox modemim kendiliğinden elektrik almamaya başladı ve hiçbir şekilde ışığı yanmadı. Müşteri hizmetleri de sistemde teknik arıza sebebiyle kullanım sağlayamadığımı gördüklerini belirtti. Arıza kaydı oluşturduğumda bana 48 saat içinde dönüş sağlanacağı söylendi ancak arama yapılmadı, teknik ekip...
Merhabalar, 17.06.2024 tarihinde Superbox ürünümün modeminde Wi-Fi ışığı yanmamaya başladı. Söz konusu durumu müşteri hizmetlerine ulaşıp anlattım, bu durumun yeni modemlerde olduğunu ve modem değişmesi gerektiğini açıkladı. Bununla ilgili hemen servis yönlendirecektir yalnız bayram nedeni ile nöbet...
Araç Takip 90 
Askercell 405 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.968 
Çocuk Hattı 255 
Dijital Servisler 948 
eSIM 1.138 
Fatura 17.780 
Faturalı Paketler 3.358 
Faturasız Paketler 632 
Gnctrkcll 1.105 Hat Aktivasyonu 570 
Hat Devir 878 
Hat Kapatma 749 Hat Kısıtlama 718 
Hesap 3.594 
Hız Testi 260 
İnternet 10.640 
Kampanya 1.403 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 166 
Mobil İmza 585 
Mobil Ödeme 906 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 276 
Numara Taşıma 3.327 
Pin Kodu 28 Platinum 1.121 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 735 
Salla Kazan 1.314 
Sim Kart 2.590 
Superbox 3.986 
Şebeke 2.896 
Taahhüt 1.457 
Tarife Değişikliği 1.255 
TL Yükle 241 
Upcall 78 
Vınn 74 
Yurt Dışı Paketleri 2.285 
Yorumlar