Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurumsal Superbox İptali İçin Destek Alamıyorum Çözüm Bekliyorum

profile
Işıl
25 Eylül 2025 09:24
1.191

Turkcell Bodrum bölgesinde kurumsal Superbox Devam 150 GB paketimi iptal etmek istiyorum. Ancak Bodrum/Muğla’da hiçbir kurumsal bayi bulamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, bana sadece kurumsal bayiden işlem yapmam gerektiği söylendi. İnternet üzerinden de bayi bilgilerine ulaşamıyorum.

Abone numaram: 5366****46. İptal işlemini yaklaşık 2800 TL cayma bedeli ödemeye razı olarak yapmak istiyorum. Ancak engelli raporum var ve sağlık durumum nedeniyle her yere gidemiyorum. Evimde işlem yapılmasını talep ettim, fakat müşteri hizmetlerinden bu konuda hiçbir destek alamadım.

İptal işleminin evimde yapılmasını veya bana uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

25 Eylül 2025 09:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

13 Ekim 2025 11:51
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Altay sonuçtan hiç memnun değil

Superbox İptalinde Verilen Sözler Tutulmadı Mağdur Edildim

profile
02 Ekim 2025 17:52
2.847

Superbox Kurulumu Sonrası İnternete Erişim Yok Mağduriyet Ve İptal Sorunu

profile
07 Eylül 2025 11:00
1.222
1
Dursun sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Hizmet İçin Yüksek Cayma Bedeli Şoku!

profile
Dursun
17 Ekim 2025 23:31
3.603
1
Hikmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hikmet
12 Eylül 2025 16:54
699
superbox-paket-kotasi-3-gunde-tukeniyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri