to read complaints and reviews, or file yours.Kurumsal Superbox İptali İçin Destek Alamıyorum Çözüm Bekliyorum
Turkcell Bodrum bölgesinde kurumsal Superbox Devam 150 GB paketimi iptal etmek istiyorum. Ancak Bodrum/Muğla’da hiçbir kurumsal bayi bulamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, bana sadece kurumsal bayiden işlem yapmam gerektiği söylendi. İnternet üzerinden de bayi bilgilerine ulaşamıyorum.
Abone numaram: 5366****46. İptal işlemini yaklaşık 2800 TL cayma bedeli ödemeye razı olarak yapmak istiyorum. Ancak engelli raporum var ve sağlık durumum nedeniyle her yere gidemiyorum. Evimde işlem yapılmasını talep ettim, fakat müşteri hizmetlerinden bu konuda hiçbir destek alamadım.
İptal işleminin evimde yapılmasını veya bana uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
