to read complaints and reviews, or file yours. 
Aylardır Turkcell Superbox Kurumsal 500 GB paketini kullanmaktayız. İlk zamanlar internet gayet iyiydi; anlık olarak 120 MB download görüyorduk, bazen 70-80 Mbps hıza düşüyordu ama umursamıyorduk. Daha sonralarda ise Turkcell baz istasyonu odaklı sorunlar yaşamaya başladık. İnternetimiz yerli yersiz kesiliyordu. Şu an ise son 10 gündür neredeyse hiç kullanamıyoruz. İnternet hızım çoğu zaman 4 Mbps hızlarında seyrediyor, bazen 8-9 Mbps oluyor ve bu iş artık çok can sıkmaya başladı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, hep standart prosedürleri uyguluyoruz, hız asla değişmiyor. İptal ettirmek istediğim zaman haklı sebeplerim olmasına rağmen cayma ücreti isteniyor. Kullanamadığım hizmete para vermek çok saçma. Turkcell sitesinden ve Speed Net sitesinden aldığım link ve ekran görüntüleri, müşteri hizmetleri arama kayıtları her şey mevcut. Nasıl bir yol izlemem gerekiyor iptal ettirmek için veyahut hizmeti aksamadan kullanmak için?
Turkcell Superbox müşterisiyim. 3 arkadaş kullanıyoruz. İlk zamanlar 3 kişiye yaklaşık 200GB internet 1 ay yetiyordu. Zaman içerisinde yetmiyor diye paket yükselttik 500GB yaptık. 500GB yaptıktan sonra her ay sonu fazlaca internet kalıyordu bile (150GB kadar ortalama). Zaman ilerledikçe 500GB yetmem...
Turkcell Superbox'ı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Fakat başka eve taşındığım için şu an tam çekmesine rağmen 0.1Mbps - 0.5Mbps download hızı alıyorum. Google, Youtube.com vs hiçbirine girmiyor. Bunun için yaklaşık 7 8 kere müşteri temsilcisini arayıp derdimi anlattım. Önce baz istasyonunu kontrol ...
2 aydır Turkcell Superbox ürününü kullanıyorum 4.5 g hızında 400 GB aylık pakete 800 TL fatura ödüyorum. Aldığımız internet hızı 4 MB. Zaten bulunduğumuz konumda bir altyapı yok ve şebekenin de 2 3 diş aralıklarında çektiği bir bölge. İlk ay mükemmel bir şekilde kullandık ancak ikinci ayda modemimiz...
26.12.2024 tarihinde Turkcell Superbox 500 GB tarifesi kapsamında internet hizmeti almaya başladım. Ancak hizmetin başladığı tarihten bu yana geçen yaklaşık 5 aylık süre içerisinde internet bağlantımda sürekli kesintiler, düşük hız ve erişim problemleri yaşamaktayım. Bu kapsamda defalarca müşteri hi...
Araç Takip 90 
Askercell 410 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.974 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 953 
eSIM 1.137 
Fatura 17.767 
Faturalı Paketler 3.375 
Faturasız Paketler 636 
Gnctrkcll 1.101 Hat Aktivasyonu 580 
Hat Devir 878 
Hat Kapatma 753 Hat Kısıtlama 720 
Hesap 3.582 
Hız Testi 261 
İnternet 10.635 
Kampanya 1.419 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 164 
Mobil İmza 591 
Mobil Ödeme 896 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 281 
Numara Taşıma 3.346 
Pin Kodu 28 Platinum 1.111 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 727 
Salla Kazan 1.307 
Sim Kart 2.600 
Superbox 4.008 
Şebeke 2.903 
Taahhüt 1.462 
Tarife Değişikliği 1.258 
TL Yükle 242 
Upcall 78 
Vınn 72 
Yurt Dışı Paketleri 2.281 
Yorumlar