Turkcell Superboxkargo

Turkcell Superbox tak çalıştır 1 TB paketini yaklaşık bir buçuk ay önce aldım ve ilk başta herhangi bir sorun yoktu. Yak...laşık 5 gün önce cihaz birden sinyal kesti ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Modemi KVK’ya göndermem ger...

Turkcell Superbox 250 GB paketini ve beraberinde verilen modemi aldığımız günden beri bağlantı hızımız son derece yavaş ...ve yeterli hizmeti alamıyoruz. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamayacak düzeyde hız problemi yaşamamıza rağmen, yaptığımız tüm müşteri hizmetleri görüşmelerinden hiçbir sonuç çıkm...

Turkcell Superbox 5G aboneliğime ait 0537********01 numaralı hattım, bulunduğum bölgede yapılan altyapı çalışmaları nede...niyle yaklaşık bir hafta boyunca hizmet veremedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, yaşadığım mağduriyet nedeniyle aboneliğimi cayma bedeli olmadan iptal edebil...

Turkcell Superbox 542 hattıma ait modemi iade etmek istiyorum ancak 14 günü aşkın süredir iade kodum bir türlü paylaşılm...ıyor. Modemi Yurtiçi Kargo ile gönderebilmem için gerekli iade kodunun oluşturulmasını bekliyorum. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini en az 10 defa aradım. Her aradığımda sa...

Turkcell Superbox hizmetime ait kutuyu 30 Temmuz 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo üzerinden, tarafıma iletilen gönderi kodun...u kullanarak iade ettim. Cihazı teslim etmeme rağmen, 14 günlük sürenin dolmasının ardından tarafıma 7.750 TL cihaz bedeli yansıtılacağına dair SMS geldi ve borç görünmeye başladı....

Turkcell’den aylık 1.750 TL ödemeli taşınabilir Superbox hizmeti satın aldım. Bu hizmet ihtiyacımı karşılamadığı için ia...de talebinde bulundum ve bu süreçte benden bir miktar cayma bedeli tahsil edildi. İade süreci kapsamında ürünü istenen şekilde hazırlayıp 01.09.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile Tur...

Turkcell Superbox 300 GB paketimi yaklaşık 1 senedir kullanıyordum, 3 gün önce yaşadıklarım yüzünden hem internetsiz kal...dım hem de ciddi şekilde mağdur edildim. İlk aradığımda kota bittiği için bana ek paket olarak 500 GB tanımlanabileceği söylendi ancak temsilci sürenin “bitene kadar” gibi yuvarlak...

Yaklaşık 1 ay önce Turkcell Superbox 5g Tak Çalıştır cihazı aldım. Ay dolmadan cihaz arızalandı ve 19.08.2026 tarihinde ...Yurtiçi Kargo ile müşteri hizmetlerinin verdiği adrese gönderdim. Kargo cuma günü teslim edilmesine rağmen o günden beri tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Günlerdir müşteri hi...

Turkcell’den Superbox hattı aldım ve en düşük paketi kullanıyordum. Mayıs 2026 itibarıyla ciddi hız sorunları yaşamaya b...aşladım. Superbox temsilcisi ile yaptığım görüşmede, bulunduğum bölgede altyapı ve hız sorunu olduğu, bunun kısa vadede çözülemeyeceği ve bu nedenle bana 1 aylık süreyle cayma bede...

Turkcell Superbox aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma, Superbox cihazı ve üzerindeki hat numarasını 1 hafta içe...risinde teslim etmem gerektiği, aksi halde 1.900 TL ücretin faturama yansıtılacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine cihazı 11.08.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo’ya teslim ettim. Cihazı...

11.08.2026 tarihinde telefon ile Turkcell Superbox başvurusu yaptım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, kargo teslimlerinde ...yoğunluk olduğunu, bu yüzden adresime yakın stok bulunan bir bayiye yönlendireceklerini ve modemi o bayiden hemen teslim alabileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek verilen adreste...

Turkcell Superbox başvuruma ait süreçte, tamamen kendi hatam olmayan bir nedenle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 23 Temm...uz Perşembe günü Superbox kurulumu için evime saha yetkilisi geldi. Kurulum için gerekli işlemleri yaparken kimlik kartımın çipini elindeki cihaza okutmaya çalıştı; ancak çipte sor...

Turkcell Superbox 5g aboneliğimi iptal ettirdikten sonra hattı ve modemi 10 gün içinde iade etmem gerektiği söylendi. Be...n de bu süre dolmadan, 5. Gün olan 1 Ağustos Cumartesi günü modemi Turkcell’in vermiş olduğu kargo kodu ile Sürat Kargo’ya teslim ettim. Kargo takipte 3 Ağustos tarihinde modeminiz...

Turkcell Superbox kurulum sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kurumsal Superbox başvurusu yaptım, norma...lde 2 iş günü içinde kurulması gereken hizmet yaklaşık 3 hafta sonra ancak kurulabildi. Kurulum yapıldıktan sonra Superbox’ı denediğimizde cihazın çalışmadığını gördük ve hizmetin ...

Turkcell Superbox 500 GB paketimi kullanırken sözleşmenin cayma bedeline ilişkin 1.220,34 TL tutarındaki faturayı ödemek... istemediğim için, müşteri hizmetleriyle görüşerek modemi iade etmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine modemi 10 Nisan’da Yurtiçi Kargo ile Bodrum Gündoğan şubesinden, 308960269305...

Turkcell Superbox üyeliğimi iptal ettim ve tarafıma gönderilen SMS’te belir...tilen süre içinde Huawei marka modemi kargo ile iade ettim. Modem, 1 Ağusto...

Turkcell Superbox 4.5G 200 GB aboneliğimi iptal ettim ve bu işlem sonrasında modemi iade etmem istendi. Bana verilen kar...go kodu ile modemi 23 Temmuz’da Yurtiçi Kargo üzerinden gönderdim ve kargom teslim edilmiş görünüyor. Buna rağmen bugün hattımdan modem bedeli olarak 1.220 TL tahsil edildi. Modem...

12.07.2026 tarihinde Turkcell Superonline Superbox hattımı iptal ettirdim. İptal sürecinde bana cayma bedeli konusunda y...anlış bilgi verildiği için yaklaşık 3.200 TL tutarında haksız bir zarara uğradım. Daha sonra tarafıma ulaşılıp bunun bir hata olduğu belirtilerek özür dilendi ve cihazı iade etmem ...

Turkcell Superbox hattımı yaklaşık 1,5 ay önce, yazlıkta da evden çalışabilmek için özellikle “her yerde kullanıma uygun...” denilerek aldım. Yazlığa geldiğimizden beri bir ay kadar sorunsuz kullandım, ancak bugün bağlantı tamamen kesildi ve interneti kullanamaz hale geldik. Arıza sonrası Turkcell müş...

Turkcell Superbox kurumsal aboneliğim kapsamında tarafıma verilen Superbox modemini iade etmeme rağmen sistemde modem ia...de edilmemiş gibi görünüyor ve cihaz borcu haksız şekilde Collecturk isimli alacak firmasına aktarılmış durumda. İade ettiğim cihazın numarası 5380****05 olup, Mart 2026’dan bu yan...

Turkcell Superbox aboneliğimi sonlandırıp cayma bedelini ödedikten sonra mo...demi 25 Haziran’da Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Kargo takip numaram 108593...