Turkcell Superbox kargo

Turkcell Superbox'ı iptal etmek istedim. Modem kiralık olduğu için modeli göndermemi, 1900 TL iptal bedeli ve kargo ücreti ödememi istediler. Turkcell kesinlikle insanların maddi olarak zorlanmasına sebep oluyor. Sürekli para talep ediliyor. Hakkıyla yapılmayan bir iş ve operatör; hakkımı helal etmi...

Turkcell Superbox iade süreci bizi yordu. Bir daha asla dedirtmek için el birliği ile çalıştılar. Fiber altyapısı olan bir yere taşınacağım için Superbox aboneliğimi iptal ettirdim. Modemin nereye iade edileceği konusunda mesaj geleceği söylendi. "Bize kadar gelmenize gerek yok, sizi arayıp randevu ...

Turkcell Superbox pişmanlıktır. Senelerdir kullandım, ücretlerinden dolayı son taahhüt süremde kapattırdım. Modemlerini 12 Mayıs'ta Yurtiçi Kargo ile gönderdim, gerekli fotoğraflar bende mevcut. Bugün mesaj geldi; 'Superbox modeminiz teslim edilmemiş, ücret ödenmesini hatırlatırız' diye. Müşteri hiz...

Yıllardır Superbox kullanıcısıyım. Yurt dışına taşınma sebebiyle 20 Haziran günü iptal başvurusunda bulundum. 26 Haziran'da aboneliğimin feshi gerçekleşti ve modem ile adaptör teslimi için mesaj geldi. 26 Haziran günü 825457121 kodu ile Yurtiçi Kargo aracılığıyla 10 gün içinde gönderilmesi istendi. ...

Turkcell Superbox kullanıcısıydım. Nisan 19unda kullandığım cihazı Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve teslim edildi. Turkcell'e bu konuda defalarca konuştuk cihaz ellerinde olmasına rağmen benden cihaz bedeli talep ediliyor ve avukata vermişler. Bu konuda resmen mağdur edildim. Turkcell gibi köklü ve ge...

Turkcell Superbox ımı iptal ettim. Kutuyu Yurtiçi Kargo'yla verdikleri numarayla gönderdim. Ertesi gün adrese ulaştı. Sistemden gördüğüm halde kutuyu gönderin parasını ödersiniz diye mesaj geldi. Aradım Yurtiçi Kargo sisteme girmemiş dendi. Sonuçta ben gönderdim dedim. Şuan bir mesaj cihaz ve adaptö...

Adıma kayıtlı bulunan 5318****78 numaralı hatta ilişkin Superbox üyeliğimi sorunsuz şekilde iptal ettirdim. Süreç gereği, cihazı gelecek olan SMS'te belirtecekleri adrese kargo ile göndermem gerektiği, alıcı ödemeli bu gönderim için hiçbir ücret ödemeyeceğim telefonda müşteri temsilcisi tarafından d...

Ekim 2024 tarihinde iptal etmiş olduğum Turkcell Superbox internetimi modem iadesi için vermiş olduğunuz Yurtiçi Kargo kodu ile size geri gönderdim. Kargo teslim evrakında iletiyorum. Ama halen teslim etmediğime dair ödeme istiyorsunuz ve şu an icra işlemleri başlatılmış. Ekim 2024 tarihinden beri s...

Merhabalar. İki adet ayrı Superbox hattım vardı. Ocak-Şubat aylarında ikisini de iptal ettirdim. Sadece bir hattım için cihaz iade kodu geldi, diğerine ise gelmedi. Diğer cihazı iade edemediğim için faturama yansıtıldı. Çok üstünde durmadım; fesih bedeli ve son fatura dahil hiçbir ödeme yapmadım. G...

Turkcell Superbox 1 yıllık aboneliğim sözleşme süresi sonunda kendi talebimle iptal edilmiştir. İptal işleminden sonra modem teslimi için hangi şubeye teslim etmem gerektiğini öğrenmek üzere müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında bana gerekli bilgilendirmenin SMS yoluyla yapılacağı belirtild...

Mersin Silifke'de Turkcell Superbox internet hizmeti aldım. Daha sonra kablolu internet geldiği için üyeliğimi iptal ettirdim. Kutuyu teslim etmem gerektiğini söylediler. Tamam dedim, ancak Mersin'e getirmeniz gerekir ya da kargo ile göndermeniz gerekir diyorlar. Üstelik kargo ücretini de benim karş...

Turkcell Superbox iadesi problemi: 2 yıl önce aylık 400,00 TL ödediğim Superbox hizmeti için bu sene benden 1.400,00 TL istenmesi üzerine ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Cevahir Turkcell mağazasından aldığım ürünü, aşağıdaki mesaj ile Küçükçekmece'ye bırakmam istendi. Şişli'de ikamet etmeme v...

Turkcell'den Superbox aldım. 1 yıllık taahhüdüm bittiği için iptal ettirdim. Benden modemi geri göndermemi, göndermediğim takdirde modem ücreti yansıtılacağı söylendi ve bana kargo numarası verildi. Bu numara üzerinden gönderilmem istendi. Superonline müşteri hizmetleri (053***32 00 00) ile görüşmem...

Turkcell Superbox Hizmet İptali Sonrası Modem İadesinde Yaşanan Sorun Merhaba, Yaklaşık dört yıldır kullandığım Turkcell Superbox hizmetini yeni sözleşme tarihimde sonlandırdım. Modemi iade etmem için Turkcell’den gelen mesajda Yurtiçi Kargo ile ücretsiz gönderim yapabileceğim belirtiliyordu (762...

Turkcell Superbox internet hizmetimin, bölgemde yaşanan bir altyapı sorunu nedeniyle cayma bedeli olmaksızın iptal edileceği tarafıma bildirildi. Bu doğrultuda artık fatura ödememem ve modemi kullanmamam gerektiği söylendi. Ben de belirtilen talimatlara uygun şekilde hareket ettim. Ancak, faturalar...

Turkcell Superbox 5314****95 abone numaralı aboneliğimi sonlandırdım. İptal işlemi gerçekleşti. Daha sonra telefonuma Yurtiçi Kargo ile modem ve aksesuarları 10 gün içinde kargolamazsam 1900 lira bedel yansıyacağı mesajı geldi. 18.03.2025'te belirtilen kodla Yurtiçi Kargo'dan kargoyu gönderdim. Mode...

Superbox aboneliğimi sonlandırdım. Modem iadesi için iki adres verdiler. Biri Halkalı da diğeri ise Beylikdüzü'nde. Koskoca İstanbul da nerede oturursan otur ya buraya gidip modemi teslim edeceksin ya da masrafını verip kargo ile göndermek sureti ile iade edeceksin. Kargoya nasıl teslim ettiğini kar...

3 senedir ödemesini bir kere bile aksatmadığım Superbox aboneliğimi, 3 sene sonunda yarısı kadar kotayı daha yüksek fiyata teklif ettikleri için taahhüt sonunda bitirdim. O günden sonra Turkcell, adeta karşısında düşman varmış gibi davrandı. Bir başka aboneliğe veya Superonline'a başvuru yapabileceğ...

Sınır ötesinde Superbox internet 1TB kullanmaktayım. Turkcell'in vermiş olduğu MF286R-1.0 model modemle WAN çıkışı sağlamaktayım. Modemdeki sorunum ise, 2.4GHz SSID'ye bağlanırken DHCP çalışmıyor. 5GHz SSID'ye bağlandığımda da ilk bir saatten sonra cihazlar yine IP alamıyor. Müşteri hizmetlerini ara...