Superbox Başvurum Geri Dönüş Almadı Ve Takip Bilgisi Yok
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 gün önce Turkcell Superbox internet için başvuruda bulundum anc...ak o günden bu yana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Başvuru sonrasında n
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 gün önce Turkcell Superbox internet için başvuruda bulundum anc...ak o günden bu yana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Başvuru sonrasında n
Turkcell Superbox için 19.09.2026 tarihinde yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında işlemin en geç 2 iş günü i...çinde tamamlanacağı ve kurulum için gelinip hattın açılacağı söylendi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen, tarafıma herhangi bir bilgile
"Problem çözüldü. Belediye ve Mernis sistemde farklı gözüküyormuş. Nvi adres koduna göre başvuru yapıldı. İletişime geçen yetkiliye teşekkürler."
Turkcell Superbox hizmetinden yararlanmak istiyorum ancak adresim Turkcell ...sisteminde görünmediği için başvuru sürecim ilerlemiyor. Diğer operatör ve
18 Eylül’de Turkcell Superbox 500 GB paketimin iptali için başvuruda bulundum. İptal sürecinde bayiye gittiğimde, modem ...iadesi için müşteri hizmetlerinden bir kod almam gerektiği, aksi takdirde modem ücretinin tarafıma yansıtılacağı söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsi
Turkcell Superbox 5g Evde kampanyasına 11.09.2026 tarihinde 1 TB paket için başvurdum. Başvuru sırasında en geç 4 iş gün...ü içinde kurulumun yapılacağı açıkça söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçti ve hâlâ ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Hizm
"2 gün içerisinde gelip kurdu arkadaşlar çok teşekkür ederiz"
16.09.2026 tarihinde Turkcell’in internet sitesi üzerinden Superbox 5g Evde... paketi için başvuru yaptım. Sistemde talebimin oluşturulduğu ve randevu be
Turkcell Superbox için 13.09.2026 tarihinde online başvuru yaptım ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen internet bağlantım... yapılmadı. Bu süreçte ne gelen oldu ne de arayan, herhangi bir kurulum gerçekleşmedi. Durumu sormak için görüştüğümde bunun sahadaki ekiple ilgili bir durum olduğu söylendi fakat
Turkcell Red Box başvurusu yaptığım sırada Türk Telekom'dan tarafıma, cama bedel olarak 5.000 TL alınacağı ve faturayı g...öndermem halinde bu bedelin iade edileceği bilgisi verildi. 1 TB’lik paket için her ay yaklaşık 1.300 TL ödüyorum ve bu bilgiyi dikkate alarak onay verdim. Daha sonra faturam çıkı

3 Eylül’den bu yana Turkcell Superbox 5G hizmetine geçmek için her gün müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yapıyorum. ...Ancak her defasında başvurularım “ulaşılamadı”, “modem yok”, “yoğunluk var” gibi gerekçelerle iptal ediliyor ve sürekli iptal mesajı alıyorum. Yan komşum aynı hizmeti 20–25 gün içi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
05.09.2026 tarihinde Turkcell Superbox hizmetine başvuruda bulundum. Başvur...um kapsamında 536***7607 numaralı hat oluşturuldu ve 250 GB Superbox paketi
"Teşekkür ederim"
Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak 5g evde internet 500 GB Superbox baş...vurusunda bulundum. Başvuru sırasında en geç 2 iş günü içinde kurulumun yap
15 Eylül 2026 Salı günü evimde kullanmak üzere Turkcell Superbox hizmeti için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında kuru...lumun ilk 24 saat içinde tamamlanacağı net bir şekilde ifade edildi. Ancak bu süre içinde hiçbir aksiyon alınmadı, sonrasında ise süreç 48 saat ve 72 saat denilerek sürekli ertelen
Turkcell Superbox 5g hizmetiyle ilgili yaşadığım adres kaynaklı bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Adresimde Turkcell ...şebekesi üzerinden 5g sinyal gücü son derece yüksek ve sorunsuz bir şekilde çekmektedir. Oldukça yakınımdaki adreslerde sistem üzerinden altyapı uygun görünmesine rağmen benim adre
Turkcell Superbox internet hattımız için Turkcell Sosyal Destek Kampanyası kapsamındaki sosyal paket tarifesine başvurud...a bulunduk. Annemin engelli olması sebebiyle bu sosyal yardım paketinden yararlanabileceğimiz, faturaya yüzde 25 indirim uygulanacağı açıkça ifade edildi. Aynı hafta içerisinde iki
Turkcell Superbox 5g modemli 1 TB paketine geçmek için başvuruda bulundum, mevcutta yaklaşık 1 senedir 4.5G Superbox kul...lanıcısıyım. Başvurum üzerine “5348****68 numaralı Superbox hizmetiniz için modem değişikliği talebiniz alınmış olup 200151554 numaralı kayıt oluşturulmuştur. Bayimiz modem değişim
Turkcell Superbox 500 GB paketi için 16 Eylül tarihinde internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sonrasında SMS... ile talebimin alındığı, kurulum randevusu için benimle iletişime geçileceği bilgisi verildi ancak aradan 48 saat geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir randevu oluştur
Öğrenciyim ve evimde altyapı olmadığı için Turkcell Superbox başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 12–13 Eylül tari...hlerinde bağlantının yapılacağı söylendi. Okul açılmadan sorun yaşamamak için başvurumu özellikle 2 hafta öncesinden yaptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen Superbox hattım hâlâ
Ankara Çankaya Aziziye Mahallesi’indeki adresimde Turkcell Superbox 5g hizmeti almak istedim. Turkcell’in sitesinden adr...es sorgulaması yaptığımda bana yalnızca Superbox 4.5G sunuldu ve 5g satışı yapılmadı. Oysa yanımdaki bitişik binalara Superbox 5g verildiğini biliyorum. Bu binalarda ayrıca fiber
Turkcell Superbox Yanımda aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık son 6–8 aydır Muğla Fethiye’de bulunduğum adreste sürekli ...kopmalar ve oldukça düşük hız sorunları yaşıyorum. Turkcell gibi bölgemdeki en pahalı sağlayıcıdan hizmet almama rağmen aldığım hız ve bağlantı kalitesi beklentimin çok altında. Ya

Turkcell Superbox 250 GB paketini ve beraberinde verilen modemi aldığımız günden beri bağlantı hızımız son derece yavaş ...ve yeterli hizmeti alamıyoruz. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamayacak düzeyde hız problemi yaşamamıza rağmen, yaptığımız tüm müşteri hizmetleri görüşmelerinden hiçbir sonuç çıkm
Turkcell Superbox 5g Wi‑Fi hizmeti için dijital satış üzerinden başvuru yaptım ve 48 saat içinde kurulum yapılacağı söyl...enmesine rağmen, 12.09.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde kurulum sağlanmadı. Antalya Kepez’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca “stok yok” bahanesi dışında somut hiçbir adım
Turkcell Superbox 1 TB aboneliğimde iki gündür “ağ yok” uyarısı alıyor ve interneti hiç kullanamıyorum. Modemde sadece i...ki ışık yanıyor, Wi-Fi ışığı yanmıyor ve bağlantı kurulamadığı için evde internetsiz kaldık. Arıza için yaptığım ilk başvuruda 24 saat içinde ekiplerin geleceği söylendi, aciliyet
07.09.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle adresimde kullanmak üzere Turkcell Superbox için abonelik başvurusunda bulundum.... Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen Superbox kurulumu için tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte çağrı merkezini defalarca arayarak kayıt bıraktım ancak her seferinde sa
07.09.2026 tarihinde Turkcell Superbox aboneliği için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında kurulumun 48 saat içinde tam...amlanacağı bilgisi verildi ancak üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen ne herhangi bir arama aldım ne de kurulum için gelen oldu. Bu süreçte 0532********00 numaralı T
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100