Turkcell Superbox 5G Başvurusunda Yanıltıcı Stok Bilgisi Ve Uzun Süreli Geri Dönüş Olmaması
2 Ekim’de Turkcell Superbox 5g başvurusu yaptım ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ben defalarca aramama rağmen her seferinde stok olmadığı bilgisi verildi. Oysa başvuruyu yaptığım Hatay Defne’deki bayide cihaz olduğunu bildiğim için bu bilginin gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım.
532’yi arayarak yaşadığım tüm sorunları ve mağduriyeti Turkcell’e defalarca kez ilettim. Hattıma ait 0534*****25 numarası üzerinden yaptığım bu başvurulara rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve bekleyişim halen devam ediyor.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, başvurumun acilen sonuçlandırılmasını ve talep ettiğim Superbox 5g hizmetinin tarafıma hızlıca sağlanmasını, yaşattığınız aksaklık ve yanlış bilgilendirme sebebiyle gerekli inceleme ve iyileştirmenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 17.10.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell















