to read complaints and reviews, or file yours.Superbox 5G Geçişi Ve Yeni Kutu Kurulumunun Gecikmesi
Turkcell Superbox Devam 300 GB aboneliğim için 5g geçişi talebinde bulundum. 13 Ekim tarihinde başvurum alındı, en geç 7 gün içinde yeni kutunun getirileceği ve ardından paket değişim işleminin yapılacağı bilgisi verildi. Bu süreçte Pınarım Muğla bayisiyle de görüştüm ve işlemin bölge çalışanlarına atandığı söylendi.
Buna rağmen kısa süre sonra talebimin iptal edildiğine dair bilgi geldi. Daha sonra Turkcell tarafından yeniden kayıt açıldı, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen Pınarım Muğla bayisinden hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı ve 5g geçişim tamamlanmadı.
Superbox hattıma bağlı 533 *******35 numaralı hizmetim için 5g geçişimin acilen tamamlanmasını ve yeni kutu kurulumunun en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. https://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell
