Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Sim Kartkurumsal

178 şikayet

Sonuçlarda ara...

E‑SIM İşlemi Reddedildi, Personel Saygısız Davrandı

282

11 Mayıs Salı günü saat 18.08 civarında Osmanbey DeFacto altında yer alan Halaskargazi Caddesi 139A’daki Turkcell bayisi...

Çankaya Kızılay Turkcell Bayilerinde Yedek Sim Kart Vermeme

246

Turkcell hattıma ait sim kartım bozulduğu için üç gündür telefonum kapalı durumda ve kullanamıyorum. Yedek sim kart çıka...

Turkcell Müşteri Temsilcilerinin E-Posta Adresi Yazımındaki Bilgi Eksikliği

173

Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak hattımın iptalini talep ettim ve arka arkaya üç farklı müşteri temsilcisiyle görü...

Kuryenet’in Yanıltıcı Teslimat Notu Ve 13 Günlük Sim Kart Gecikmesi

225

Turkcell hattıma ait sim kart gönderiminin Kuryenet tarafından ulaştırılması sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. K...

Çözüldü
45

"Hizmet anlayışları gerçekten takdir edilecek seviyede. Gayet güzel ve memnun edici bir hizmetle sorunu çözdüler. Teşekkürler Turkcell."

Mehmet şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Kurumsal Telefon Hattının Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi

134

Turkcell kurumsal hattımızın sonu 1660 ile biten iş yeri hattını, 15 Mart’tan beri kullanamıyoruz. Hat hiçbir şekilde ok...

Kurumsal Telefon Hattının Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi

İzinsiz Sim Değişikliği Şüphesi Ve Hatın Devre Dışı Kalması

322

Tarafıma ait Turkcell hattımla ilgili olarak 27 Mart 2026 tarihinde son derece şüpheli bir durum yaşanmıştır. Aynı gün i...

Çözüldü

Eş Sim Kart Stok Sorunu, Kurumsal Hat İçin Acil Çözüm Talebi

174

"30.03.2026 tarihinde çağrı merkezi tarafından arandım. Bulunduğum şehirdeki bir bayide eş sim kart stoğunun bulunduğu iletildi. Kendilerine telefonla ulaşamasam da mağazalarını ziyaret ederek eş sim kartı temin ettim. Biraz zor da olsa tarafıma yardımcı olundu ve problemim çözüldü. Yardımcı olan arkadaşlara teşekkür ediyorum. Ancak, mevcut durumda nerede kaç tane bu ürünün stoğu var şeklinde bir bilgi Turkcell tarafında bulunmuyor anladığım kadarıyla. Şikayet süreci üzerine merkezden insanlar kişisel ilişkilerinin olduğu bayilere vs. Sorarak stoğun varlığını sorgulayıp çözüm üretiyorlar. Mevcuttaki şikayetlerden ilham alınarak daha sistematik bir çözüm üretilmesi Turkcell'in kurumsal kimliğine katkıda bulunacaktır."

Turkcell kurumsal hat kullanıyoruz ve aynı numarayı iki cep telefonunda kul...

Yeni Sim Kart Aktivasyonu E-Devlet Hatası Nedeniyle Engellendi

924

Turkcell bireysel faturasız hattım için yeni sim kartımı 48 saattir Turkcell uygulaması üzerinden aktifleştirmeye çalışı...

Turkcell Ücretsiz Sim Değişimi İçin 180 TL Ücret Ve Fiş Kesilmemesi

338

Yaklaşık bir hafta önce hattımı Turkcell’e taşıdım ve sim kartımı bir Turkcell mağazasından temin ettim. Hattımı telefon...

Bireysel Hat İsteğim Kurumsal Olarak Kaydedildi, Mağdur Oldum

637

Yaklaşık 10 yıla yakındır kullandığım bireysel hattımı, 14 Mart günü saat 13:53’te yaptığım görüşme ile Türk Telekom’dan...

Kurumsal Hat Blokajı Ve İş Kaybı: Acil Aktivasyon İsteği

545

Turkcell’de şirketim adına kayıtlı tek kurumsal hattım bulunuyor. 6 Mart’ta sim kart talebinde bulundum, aynı gün bu tal...

Turkcell Ciddiyetsiz Müşteri Temsilcisi Ve Yanıltıcı ‘Ulaşılamadı’ SMS'i!

239

19.02.2026 tarihinde saat 13.45’te Turkcell müşteri hizmetlerini mobil hat sorunum için aradım. Görüştüğüm müşteri temsi...

Akbatı AVM Turkcell Mağazasında Telefon Cevapsızlığı Ve Lakayıt Davranış

466

05.02.2026 tarihinde Akbatı AVM Turkcell mağazasına mevcut hattımı yeniden çıkartmak için gittim. İşlemleri yaptıktan so...

Turkcell Bayisinde İzin Almadan Çıkarılan SIM Kartı Sonucu Kripto Varlıklarım Çalındı

404

09.02.2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM’de bulunan Turkcell bayisinde, benim hiçbir bilgim ve onayım olmad...

Turkcell Kurumsal Hattımda Sim Kartı Teslim Edilmedi Ve Verilerim Hatalı İşleniyor

328

Turkcell kurumsal faturalı hattım için 7 Şubat 2026 tarihinde Turkcell tarafından yetkilendirildiğini söyleyen saha elem...

Turkcell’in Kurumsal Hat Transferindeki Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik

310

Şirketimizde çalışan iki personelimizin bireysel Vodafone hatlarının Turkcell Kurumsal hatta geçirilmesi için yaklaşık 1...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör