Turkcell Sim Kartiptali

01.07.2026 tarihinde Kırşehir’deki Turkcell bayisine giderek mavi kartım il...e yedek sim kart almak istedim. Ancak mavi kart ile yedek sim kart alma uyg...

Turkcell.com.tr üzerinden geçen hafta perşembe günü yeni bir hat satın aldım. Kargonun içinde gelen bu yeni hattı İstanb...ul Silivri’de kullanmak üzere almıştım. Kargo elime ulaştıktan sonraki gün Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın iptal edildiğini öğrendim. Müşteri temsilcisi, hattın ...

Turkcell hattımın sonu 6424 ile biten numarası için yaklaşık 1 aydır eş sim kart almak istiyorum ancak İstanbul Kartal, ...Maltepe ve Pendik’te gittiğim hiçbir Turkcell bayisinde bu kart bulunmuyor. Bazı bayilerin ise bu hizmetten ilk kez haberdar oluyormuş gibi davranması hem şaşırtıcı hem de güven kı...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır hattımı kullanamıyorum. Yurt dışı cihazımda kayıtl...ı olan Turkcell e‑sim hattım, cihazımın IMEI süresi dolduğu için kullanılamaz hâle geldi ve hattım kapandı. Bu aşamaya kadar olan kısmı teknik bir zorunluluk olarak kabul ettim, an...

İyi günler, 1 buçuk yıl önce de ben yurt dışı da yaşıyorum, buraya tatile geldim 1 aylığına. Mersin Mezitli'den bir hanı...mefendiden Turkcell SIM kartı aldım ve bana iptal edebilirsin, ücretsiz dedi. Meğer kullandığım faturalıymış. Ben uzun yıllardır yurt dışı da yaşadığım için bu konulara hakim değil...

Turkcell hattımda yaklaşık 20 Şubat’tan bu yana ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. “Her yerde çekiyor” denilen ...hatta, 2 aydır ne doğru düzgün internet kullanabiliyorum ne de sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyorum. Dolu Eko 40 GB tarifesini kullanmama rağmen, sadece ikamet adresimde değil,...

Turkcell’de bulunan iki mobil hattım için, e-sim kartlarımın 5G’ye uyumsuz olduğu ve 5G’ye ücretsiz geçiş için başvurabi...leceğim yönünde SMS aldım. Bunun üzerine 15 Nisan tarihinde her iki hattım için Turkcell uygulaması üzerinden başvuru oluşturdum. 17 Nisan’da kurye ile yeni sim kartlarım teslim ed...

Turkcell mobil hattımda yaklaşık 5 aydır “Faturana Yansıt” işlemini kullanamıyorum. İşlemi denediğimde ekranda “İşlemini...ze devam edemiyoruz. Sim kart değişikliği işlemi gerçekleştiğinden hattınız bir süre Faturana Yansıt işlemine kapalıdır.” uyarısı çıkıyor. Ancak ben herhangi bir sim kart değişikli...

Kurumunuz bünyesinde 26/12/2022 tarihinden bu yana aktif olarak kullandığım hattım, hiçbir dış etken veya kullanıcı hata...sı olmaksızın 07/05/2026 tarihinde hizmete kapanmıştır. Yapılan teknik görüşmelerde problemin fiziksel sim kart arızasından kaynaklandığı belirtilmiş ve benden yeni kart ücreti tal...

Türk Telekom operatöründe bulunan hattımı, geçiş sürecinin hızlı ve pratik ...olması amacıyla e-sim seçeneğini tercih ederek Turkcell’e taşımış bulunmakt...

Babamın sim kartı kaybolduğu için yeni sim kart çıkartmak amacıyla Turkcell Şirinevler Mahmutbey Caddesi no:** bayisine ...gitti. Sadece hat yenileme işlemi yapılması gerekirken, babam orada yeni hat ve faturaya ek telefon almaya ikna edildi. İşlem sırasında babamdan e-devlet şifresi istendi, e-devlet’...

Bugün saat 09.17’de, 5365**86** numaralı hattıma “01 no lu 3D Secure şifreniz 125625 tohas pf Turkcell uygun işleminizin... 320.00 TL tutarlı şifresini paylaşmayınız.” şeklinde bir mesaj geldi. Ben bu tutarda ya da bu içerikte herhangi bir ödeme veya işlem yapmadım, hattım da faturalı değil. Kendi bil...

Turkcell faturalı hattım için taahhüdüm bittiği için operatör değişikliği başvurusunda bulundum. Gerekli süre içerisinde... onay mesajı alamayınca geçiş yapmak istediğim diğer operatör olan Vodafone’u aradım ve Turkcell’in geçişe izin vermediğini öğrendim. Bunun üzerine Turkcell müşteri hizmetlerini ar...

Türk Telekom ve Turkcell hat değişikliği işlemlerimde sim kart gönderimi için Dijital Kurye ile yaşadığım gecikmeler ned...eniyle mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom hattım için sim kartımın 19 Mart tarihinde Dijital Kurye tarafından teslim edilmesi gerekiyordu ancak zamanında ulaşmadığı için başvurum i...

Turkcell Dijital Kurye üzerinden sim kart gönderimi için 24’üne randevu oluşturdum, daha sonra bu randevuyu iptal ettim.... Ancak iptal işleminden sonra tekrar randevu oluşturmak istediğimde sistem izin vermiyor ve yeni bir randevu oluşturamıyorum. Bu sorun 23.03.2026 tarihinden beri devam ediyor. Müş...

16.03.2026 tarihinde saat 07:55’te 0506... Numaralı hattıma, 4... TCKN adına kayıtlı 90549*84**5* numaralı hat için 16.0...3.2026 tarihinde “sim kart değişikliği” işlemi yapıldığına dair, bilgim ve rızam dışında bir SMS ulaşmıştır. Benim Turkcell aboneliğim bulunmamaktadır ve bu hatta ya da belirtilen ...

Turkcell’de şirketim adına kayıtlı tek kurumsal hattım bulunuyor. 6 Mart’ta sim kart talebinde bulundum, aynı gün bu tal...ebi iptal ettirmeme rağmen iptali sistemde göremedikleri için iki ayrı sim kart gönderilmiş. Bu süreçte hattım bloke oldu ve yaklaşık 9 gündür müşterilerim bana ulaşamıyor. Müşter...

23 Şubat 2026 tarihinde saat 10.00 civarında Turkcell’den yeni bir hat aldım, hattımı başka bir operatörden taşımadım. T...urkcell uygulamasına giriş yaptığımda, mobil hat kısmında “296 TL tkü borcu” şeklinde bir borç göründüğünü fark ettim. Hattım daha yeni alınmış olmasına rağmen böyle bir borç çıkma...

Turkcell online işlemler üzerinden 20 Ocak tarihinde sim kart değişikliği talebinde bulundum. Başvurum 19171998160 başvu...ru numarası ile onaylandı ve sim kartın adrese teslim edileceği bilgisi verildi, ancak kart tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini iki defa arayara...

Operatör değiştirmek için Turkcell’e geçmeye karar vererek 31 Aralık 2025 tarihinde Turkcell’in web sayfası üzerinden on...line başvuru yaptım. 19097993167 numaralı siparişim kapsamında 20 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi 12 ay taahhütle, aylık 400 TL olarak kabul ettim. Başvuru sıra...

20.01.2026 tarihine randevulu Dijital Kurye işlemim vardı. Sim kart eve gelecekti; ancak kurye beni arayıp, tek teslimat...ın ben olduğumu, evinin de uzak olduğunu, Cumartesi günü getirebilir miyim şeklinde cevap veriyor. Öncesinde de Turkcell, Salı günü teslimatı kaldırdı. “Size neden teslimat vermişl...

Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşımak için Bursa Heykel Turkcell şubesine gittim. Amacım sadece mevcut numaramı Turkce...ll’e taşımaktı. Ancak daha sonra fark ettim ki, bana hiçbir şekilde açık ve net bilgi verilmeden üzerime ikinci bir hat açılmış. Şubede bana “yedek hat ister misiniz” şeklinde üst...

25.12 tarihinde Turkcell’in internet sitesi üzerinden aynı gün teslimat vaadiyle yeni bir sim kart başvurusu yaptım. Anc...ak belirtilen sürede hiçbir teslimat gerçekleşmedi ve sim kartım 3 gün geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Teslimat yapılmayınca başvurumu kendim iptal etmek zorunda kaldım. Ürün/...