Yetkisiz 3D Secure Mesajı Ve İşlem Şüphesi İçin Acil Güvenlik Kontrolü Talebi

Bugün saat 09.17’de, 5365**86** numaralı hattıma “01 no lu 3D Secure şifreniz 125625 tohas pf Turkcell uygun işleminizin 320.00 TL tutarlı şifresini paylaşmayınız.” şeklinde bir mesaj geldi. Ben bu tutarda ya da bu içerikte herhangi bir ödeme veya işlem yapmadım, hattım da faturalı değil.

Kendi bilgim ve onayım dışında bir işlem başlatılmasından endişe duyuyorum ve bu mesajın neye ait olduğunu, hattım ve bilgilerim üzerinden herhangi bir ödeme ya da abonelik yapılıp yapılmadığını öğrenmek istiyorum. Hattım ve kişisel bilgilerim üzerinde detaylı bir güvenlik kontrolü yapılmasını, benim onayım olmadan başlatılmış bir işlem varsa derhal iptal edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.