Yanıltıcı Ücretsiz İptal Sözüyle Satılan Faturalı Sim Kartı Ücretine Şikayet
İyi günler, 1 buçuk yıl önce de ben yurt dışı da yaşıyorum, buraya tatile geldim 1 aylığına. Mersin Mezitli'den bir hanımefendiden Turkcell SIM kartı aldım ve bana iptal edebilirsin, ücretsiz dedi. Meğer kullandığım faturalıymış. Ben uzun yıllardır yurt dışı da yaşadığım için bu konulara hakim değilim ve bana kullanmadığım bir faturanın bedeli yansıtıldı. Bunu ödemiyorum. Bana yanlış bilgi verildi, haksız bir ödeme olacak! 0544********02 bana ulaşılmasını, bu sorunun çözülmesini istiyorum, ivedi şekilde.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 03.06.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Hayır arayan kişi de yardımcı olmadı yanıltıldım ama destek olan olmadı arayan kişi de başından savar gibi konuştu















