
Mahmut
Şikayetleri(4)
Yeni Hattımda Açıklanmayan 296 TL Borç
23 Şubat 2026 tarihinde saat 10.00 civarında Turkcell’den yeni bir hat aldım, hattımı başka bir operatörden taşımadım. T...urkcell uygulamasına giriş yaptığımda, mobil hat kısmında “296 TL tkü borcu” şeklinde bir borç göründüğünü fark ettim. Hattım daha yeni alınmış olmasına rağmen böyle bir borç çıkma
Mağaza Zorunluluğu Nedeniyle Kasko İptali Yapılamıyor
Vatan Bilgisayar’dan iPhone 13 telefonum için 12 aylık kasko yaptırdım. Kaskonun 3 aylık kısmını kullandım, kalan 9 aylı...k süre için iptal talebinde bulunarak ücret iadesi istediğimi belirttim. Bana mağazaya gelmem gerektiği söylendi, bulunduğum yerde Vatan mağazası olmadığı için bu mümkün olmadığınd
İnternet Paketi Var, Bağlantı Yok: Hizmetten Yararlanamıyorum!
Türk Telekom mobil hattımda 35 GB internet paketim olmasına rağmen, Konya Ereğli Namık Kemal Mahallesi'nde uzun süredir ...internet bağlantısı sağlayamıyorum. Hattımda herhangi bir borç ya da kısıtlama bulunmuyor ve paket ücretlerimi düzenli olarak ödüyorum. Sorun, iPhone 13 model telefonuma geçtiğimde