Ankara Akyurt’ta Turkcell Mobil Şebeke Sorunu Çözülmedi

Turkcell mobil hattımı yaklaşık 8 aydır Ankara Akyurt Yıldırım Mahallesi’indeki adresimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ev içinde bazı odalarda telefonla arama yapılamıyor, genel olarak da mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Aynı adreste eşim de Turkcell hattı kullanıyor ve onda da birebir aynı sorunlar yaşanıyor.

Konu ile ilgili Turkcell’e şikayet kaydı oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iyileşme olmadı, sorun devam ediyor. Ev içinde hem arama yapamamak hem de internetten faydalanamamak günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor.

Adresimde yaşanan bu kronik şebeke problemiyle ilgili olarak gerekli altyapı ve çekim iyileştirmelerinin yapılmasını, gerekiyorsa bölgedeki baz istasyonu veya şebeke ekipmanları üzerinde çalışma gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Sorunun kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.