Şanlıurfa Seyrantepe Mahallesinde 5G Reklamına Rağmen Kapsama Sorunu

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ancak Ağustos 2025’ten bu yana Şanlıurfa Merkez Seyrantepe Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Arama yapamıyor, internete giremiyor, temel iletişim ihtiyacımı bile karşılayamıyorum.

Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp başvuru yaptım, her seferinde “talebinizi alıyoruz” deniliyor ama hiçbir somut çözüm üretilmedi, bölgede hiçbir iyileşme yapılmadı. Buna rağmen Turkcell 5g üzerinden reklam yapmaya, insanlara yüksek hız ve çekim gücü vaat etmeye devam ediyor.

Ben Turkcell’den özellikle bir şey talep etmiyorum, sadece insanları bu şekilde yanıltıp kandırmamalarını, 5g ve çekim gücü konusunda verdikleri sözlerin arkasında durmalarını istiyorum. Şanlıurfa Seyrantepe bölgesindeki kapsama sorununun gerçekten incelenmesini ve bu mağduriyetin artık giderilmesini bekliyorum.