to read complaints and reviews, or file yours.Kağıthane’de Yıkım Sonrası Turkcell Kapsama Sorunu
İstanbul Kağıthane’de oturduğum bölgede bir bina yıkımı sonrasında yaklaşık 2 aydır Turkcell hattım hiç çekmiyor. Bulunduğum noktada ne arama yapabiliyor ne de interneti kullanabiliyorum, hattım fiilen kullanılamaz durumda.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda şimdilik herhangi bir operasyon yapılmayacağı tarafıma iletildi. Ancak günlük iletişimim tamamen aksıyor ve ücretini ödediğim hizmetten yararlanamıyorum.
Turkcell’den, bina yıkımı sonrası bozulan kapsama sorununun giderilmesini, gerekirse bölgeye yeni bir verici takılması veya altyapı iyileştirmesi yapılarak hattın yeniden sağlıklı şekilde çekmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 30.06.2026 tarihinde 532 numaralı hattan 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
