Turkcell İletişim Merkezinde Faturasız Hat Taşıma Engeliyle Karşılaştım
Mevcut hattım başka bir operatörde ve hattımı Turkcell faturasız hatta taşımak için bugün Denizli Forum Çamlık Turkcell İletişim Merkezi'ne gittim. An...
Mevcut hattım başka bir operatörde ve hattımı Turkcell faturasız hatta taşımak için bugün Denizli Forum Çamlık Turkcell İletişim Merkezi'ne gittim. An...

Turkcell faturalı hatta numara taşıma işlemi için başvuruda bulundum ve işlemi e-Devlet onayıyla yapmak istedim. Sim kartım elime ulaştı, ancak 27 Kasım sabahından bu yana kimlik onayı aşamasını bir türlü geçemiyorum ve bu nedenle e-Devlet onay sürecini tamamlayamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Tu...

Turkcell faturalı hatta numaramı taşımak için Turkcell’in internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Ancak süreçle ilgili bilgi almak ve işlemimi tamamlayabilmek için müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Turkcell hattım olmamasına rağmen Turkcell’li olmaya çalışıyorum fakat bu iletişimsizlik ...

26 Kasım 2025 tarihinde Turkcell online işlemler üzerinden operatör değişikliği ile numara taşıma başvurusu yaptım. Aynı gün hattımın yeni Turkcell sim kartının kuryeye teslim edildiğine dair bilgi verildi ve 22.36’da gelen SMS’te yeni hat talebime ait sim kartın adresime teslim edildiği, kartı kull...
26.11.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Hat taşıma işlemi sonrasında, Turkcell GNÇ tarifesinin, benim bilgilerim üzerinden tanımadığım başka bir kişi tarafından kullanıldığını öğrendim. Bu durumdan daha önce haberim yoktu ve herhangi bir şekilde rızam bulunmamaktadır. Ayrı...

Numara taşıma işlemini Turkcell’e internet üzerinden başlattım ancak yeni sim kartım bir türlü aktif edilmiyor. 25.11.2025 tarihinden beri hattım aktif olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Sim kartımı aktive etmeye çalıştığımda sürekli “Lütfen sipariş numarasını doğru girdiğinizden emin olun” hatası ...


Turkcell hattıma numara taşıma işlemi tamamlanmış olmasına rağmen, 3 gündür hiçbir şekilde şebeke alamıyorum. 21/11/2025 tarihinde hattımın açıldığına dair SMS gelmesine rağmen hattım fiilen kullanılamıyor; arama, SMS ve internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sim kart numaram...

20.11.2025 tarihinde Turkcell faturalı hatta geçmek için online kanaldan hat taşıma talebinde bulundum. Ertesi gün, yani 21.11.2025 saat 15:24’te yeni SIM kartımın teslim edildiğine ve gönderilen link üzerinden SIM kartımı aktifleştirmem gerektiğine dair SMS aldım. Ancak ben adreste yokken teslimat ...

Vodafone faturalı hattımı bugün Turkcell’e taşımak için online başvuru yaptım. Ancak “Numaranız faturalı hatta uygun değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve başvuru işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorun sürekli olarak karşıma çıkıyor. Konuyla ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetleriyle de iletişime ...
18 Kasım 2025 tarihinde Turkcell faturalı hattımı Vodafone’a taşımak için başvurdum. Taşıma işlemi onaylanırken, hattımın yarın saat 17.20’de açılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün saat 17.00’den itibaren Turkcell hattım tamamen kullanıma kapatıldı ve şu anda hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum. ...

06.11.2025 tarihinde mevcut operatörümden geçiş yapmak üzere Turkcell bayisine giderek online işlemler başvurumu tamamladım ve hattımı teslim aldım. 09.11.2025 tarihinde hattımı takabileceğim bilgisini içeren bir SMS aldım. Ancak bu tarihte halen eski operatörümden sinyal almaya ve arama yapmaya dev...
31.11.2025 tarihinde TeknosaCell hattımı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Ancak, diğer operatörde cayma bedeli çıkacağı bilgisini sonradan öğrendim ve bu nedenle hat taşıma işlemini iptal etmek istedim. Başvuru sırasında bana cayma bedeliyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu...

23.10.2025'de hattımı online olarak Turkcell'e taşıma başvurusu yaptım. Sim kart seçeneği olarak da esim seçtim hızlı olması için. Telefonum pasaporta...


08.10.2025 tarihinde online olarak Turkcell’e numara taşıma başvurusu yaptım. Bugün eski operatörümün hattı kapandı ancak Turkcell esim hattım hala aktif edilmedi ve telefonuma ulaşılamıyor, hattım tamamen kapalı durumda. Esim için tarafıma QR kodu iletildi, bu kodla aktivasyon işlemini defalarca de...

06.10.2025 tarihinde saat 18:00-18:30 arasında Erzurum Palandöken Yenişehir'de bulunan Yenişehir Turkcell bayisine numara taşıma işlemi için gittim. Faturasız hatta geçmek istediğimi orada çalışan ilgili kişiye söylediğimde, Turkcell'in yeni gelen müşteriler için faturasız hatta geçişi kapattığı bil...

29.09.2025 tarihinde numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Hem 0543*******69 hem de 0545*******69 numaralı hatlarıma ait Ekim 2025 faturalarımda toplam 79,87 TL fazla ücret yansıtıldığını gördüm. Numara taşıma yaptığım için faturaların detaylarına ulaşamıyorum ve hangi kalemden kaynaklandığını görem...
25 Eylül tarihinde 08507711766 numaradan arandım. Turkcell faturalı hattımın tarife süresini yenilemek için aradıklarını söylediler. Hattım da yaşanan çekme sorunları olduğundan dolayı 5 g ye geçmem gerektiğini ve bu süreçte herhangi bir mağduriyet yaşanmayacağını belirttiler. Lakin bugün hattımın k...

03.09.2025 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi gerçekleştirdim ve Turkcell tarafından taşıma işleminin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak, aradan bir gün geçmesine rağmen hattım hala aktive edilmedi ve “servis yok” hatası almaya devam ediyorum. Hattımı farklı cihazlarda denememe r...

31.08.2025 tarihinde online olarak Turkcell e numara taşıma işlemi yaptım. Aynen favorim 20gb kampanyasına kayıt yaptırdım ve tarafına sözleşme mail olarak gönderildi. Hat teslimatını bayiden yapacağımı işaretledim ve 5 gün içerisinde hattınızı alabilirsiniz diye uyarıyı aldım. Ertesi gün bayiye git...

Turkcell’e hattımı taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım ve hattınız tarafınıza yönlendirilmiştir şeklinde bilgi mesajı aldım. Ancak iki hafta geçmesine rağmen ne tarafıma ulaşan bir hat oldu ne de açıklama yapmak için arayan bir yetkili oldu. 23 Ağustos Cumartesi günü Mall Of İstanbul Şube...
8 Ağustos 2024 tarihinde saat 19.45’te Maltepe Piazza Turkcell şubesine hattımı taşımak için başvurdum. Gerekli evraklarım yanımdaydı ancak şube çalışanları hiçbir gerekçe belirtmeden işlemimi yapmadı ve yardımcı olmadı. Konuyla ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat müşte...