Turkcell Numara Taşıma talep

20 Kasım tarihinde internet üzerinden Turkcell’e numara taşıma başvurusunda bulundum. Başvurumun üzerinden 7 gün geçmesine rağmen yeni Turkcell sim kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve hattımı eski operatörüm üzerinden kullanmaya devam ediyorum. Bu süreçte defalarca kez Turkcell müşteri hizmetle...

Numara taşıma işlemi için 25.11 tarihinde Turkcell online üzerinden başvuru yaptım, başvuru numaram 18963818111. Hattımın kurye ile bana teslim edileceği söylendi ve 26.11 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak hat tarafıma ulaştırılmadı. 27.11’de aradığımda bu kez hattın o gün teslim ed...

23.11.2025 tarihinde iki adet farklı operatörde bulunan hattımı mobil uygulama üzerinden başvuru yaparak Turkcell’e taşımak istedim. Başvuru sırasında hatların en geç iki iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden dört iş günü geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de hatl...

Turkcell üzerinden 18 Kasım’da online olarak numara taşıma başvurusu yaptım. Yeni sim kartım 22 Kasım’da bulunduğum ile gelmesine rağmen günlerce dağıtıma çıkarılmadı ve hâlâ elime ulaşmadı. Hattım kargoda beklediği için numaramı aktif olarak kullanamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram 1894...

Turkcell’den online numara taşıma başvurusu yaptım ve hattım bugün kargo ile elime ulaştı. E-Devlet üzerinden aktivasyon aşamasında kimlik görselimi yükledikten sonra “e-Devlet ile onayla” adımına geçiyorum, kısa bir bekleme süresinin ardından her seferinde “Üzgünüz, işleminizi şu anda gerçekleştire...

Turkcell faturalı hattımda 2022 yılından bu yana mobil bankacılık işlemleri için gerekli olan SMS onay kodlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bazı bankalardan SMS’ler sorunsuz gelirken, bazı bankalardan hiçbir şekilde SMS alamıyorum ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. 2...

Numara taşıma işlemim sonrası yeni Turkcell sim kartım tarafıma teslim edildi ancak hattımı bir türlü kullanıma açamıyorum. Turkcell internet sayfasında ve e-Devlet üzerinden aktivasyon için belirtilen tüm yönergeleri eksiksiz uygulamama rağmen, sistem sürekli 'Üzgünüz, şu anda işleminizi yapamıyoru...

22.11.2025 tarihinde Turkcell online işlemler üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen yeni hattım hâlâ elime ulaşmadı. Hattın önce kargoyla gelmesini, sonra da açılması için ayrıca beklemem gerekecek olması ve sürecin bu kadar uzaması, bu büyüklükte kurumsal bir firma...

26.11.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Hat taşıma işlemi sonrasında, Turkcell GNÇ tarifesinin, benim bilgilerim üzerinden tanımadığım başka bir kişi tarafından kullanıldığını öğrendim. Bu durumdan daha önce haberim yoktu ve herhangi bir şekilde rızam bulunmamaktadır. Ayrı...

24.11.2025 tarihinde numara taşıma işlemi ile hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımak için online başvuru yaptım. Verilen bilgilendirmede hattımın 24 saat içerisinde tarafıma ulaştırılacağı söylendi, ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hattım hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 18958563244’...

18 Kasım 2025 tarihinde numaramı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımak için online başvuru yaptım. Ancak numara taşıma başvurum evrak eksikliği nedeniyle reddedilmiş olmasına rağmen, bu red kararıyla ilgili bana hiçbir kanaldan (SMS, arama, e-posta vb.) bilgilendirme yapılmadı. Durumu tamamen tesadüfe...

Türk Telekom’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi yapmak istediğimde, Turkcell sistemlerinde adım üzerine kayıtlı iki adet Türk Telekom borcu göründüğü ve bu nedenle kara listeye alındığım söylendi. Ancak e-Devlet, UYAP ve Türk Telekom kayıtları da dahil olmak üzere hiçbir yerde böyle bir borç görünm...

23 Kasım Pazar günü Turkcell internet sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaparken “Süper Özel 100 GB” tarifesini, 4 hafta 100 TL olacak şekilde seçerek işlemi tamamladım. Ancak hattım açılmasına rağmen, tarafıma vaat edilen bu tarife hiçbir şekilde tanımlanmadı ve şu anda hattımda herhangi bir...

Yıllardır kullandığım ve bana ait olan telefon numaramı birkaç yıl önce Turkcell kurumsal hatta, çalıştığım kurum olan Sayıştay Başkanlığı üzerinden taşıdım. Bu geçiş yapılırken numaram için benden herhangi bir ücret talep edilmedi. Geçen hafta ise aynı numaramı başka bir operatöre taşımak istediği...

Kayseri Meysu Outlet AVM içindeki Turkcell bayisinde 21 Temmuz 2025 tarihinde numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında özellikle faturasız tarifeye geçmek istediğimi belirttim, ancak oradaki görevli hanımefendi hattımı bilgim ve onayım dışında faturalı tarifeye geçirmiş. Hattımı uzun s...

Turkcell faturasız hattım, Meysu Outlet’teki Turkcell bayii tarafından bilgim ve onayım dışında faturalı hatta çevrildi ve bu işlem sonucunda hattıma 4 aylık fatura yansıtıldı. Yaklaşık 6 aydır bu mağduriyetle uğraşıyorum. Durumu fark ettikten sonra Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunu ...

20.11.2025 tarihinde numaramı Turkcell’e online olarak taşıma başvurusu yaptım. Hat kurye ile teslim edilecekti ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hattım hâlâ teslim edilmedi. Kuryeden “sizi evde bulamadık” şeklinde bir mesaj aldım fakat o gün evde birileri vardı, ne kapıya herhangi bir not bır...

Numara taşıma işlemini Turkcell’e internet üzerinden başlattım ancak yeni sim kartım bir türlü aktif edilmiyor. 25.11.2025 tarihinden beri hattım aktif olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Sim kartımı aktive etmeye çalıştığımda sürekli “Lütfen sipariş numarasını doğru girdiğinizden emin olun” hatası ...