to read complaints and reviews, or file yours. 
20.11.2025 tarihinde numaramı Turkcell’e online olarak taşıma başvurusu yaptım. Hat kurye ile teslim edilecekti ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hattım hâlâ teslim edilmedi.
Kuryeden “sizi evde bulamadık” şeklinde bir mesaj aldım fakat o gün evde birileri vardı, ne kapıya herhangi bir not bırakıldı ne de tarafıma bir arama yapıldı. Buna rağmen teslimat yapılamamış gibi gösterilmesi beni mağdur etti.
18944697388 numaralı talebimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak hatta çok uzun süre beklemek zorunda kaldığım için görüşme sağlayamadan telefonu kapatmak zorunda kaldım.
Numara taşıma ve hat teslimat sürecimin acilen incelenmesini, hattımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu mağduriyetle ilgili gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
18 Eylül tarihinde 18689941351 numaralı hattımın Turkcell’e taşınması için başvuru yaptım. Başvuru sonrası 24 saat içinde hattımın teslim edileceğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hattım hala tarafıma ulaşmadı ve bu süreçte ne telefonumu kullanabiliyor ne de in...
13 Kasım günü Turkcell’in internet sitesi üzerinden hattımı Turkcell’e taşımak için başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen hattım hâlâ taşınmadı. Bugün kurye firmasından adresimde bulunamadığıma dair bir mesaj aldım, oysa gün içinde adresimdeydim ve kimse gelmedi. 20 Kasım’da müşteri ...
23 Eylül 2025 tarihinde Turkcell’e hat taşıma başvurusu yaptım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen sim kartım hâlâ tarafıma gönderilmedi ve akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; yalnızca numara taşıma işleminin sistemde göründüğünü, fakat hangi aşamada olduğu y...
25 Ağustos'ta başlattığım numara taşıma işlemi kapsamında Turkcell hattımın aynı gün teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak uzun süre bekledim, kayıt oluşturdum ve ayrıca Turkcell’in ken...
Araç Takip 89 
Askercell 398 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.966 
Çocuk Hattı 257 
Dijital Servisler 938 
eSIM 1.140 
Fatura 17.807 
Faturalı Paketler 3.336 
Faturasız Paketler 630 
Gnctrkcll 1.102 Hat Aktivasyonu 557 
Hat Devir 879 
Hat Kapatma 735 Hat Kısıtlama 716 
Hesap 3.610 
Hız Testi 261 
İnternet 10.623 
Kampanya 1.382 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 168 
Mobil İmza 580 
Mobil Ödeme 917 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 274 
Numara Taşıma 3.303 
Pin Kodu 29 Platinum 1.121 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 742 
Salla Kazan 1.322 
Sim Kart 2.583 
Superbox 3.980 
Şebeke 2.886 
Taahhüt 1.443 
Tarife Değişikliği 1.255 
TL Yükle 246 
Upcall 78 
Vınn 75 
Yurt Dışı Paketleri 2.293 
Yorumlar