Muhammet sonuçtan memnun
Çözüldü
Numara Taşıma Sürecinde 11 Gündür Hattım Teslim Edilmedi
Muhammet
27 Kasım 09:18
199"Şikayetvar sitesine teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Evde Olmama Rağmen Teslim Edilmeyen Hat Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Fatih
27 Kasım 17:47
193Numara taşıma işlemi için 25.11 tarihinde Turkcell online üzerinden başvuru yaptım, başvuru numaram 18963818111. Hattımın kurye ile bana teslim edileceği söylendi ve 26.11 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak hat tarafıma ulaştırılmadı.
27.11’de aradığımda bu kez hattın o gün teslim edileceği söylendi. Bugün ise tarafıma “teslim edilemedi” şeklinde mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda adreste yokum şeklinde not düşüldüğünü öğrendim. Ancak ben Home office çalışıyorum ve bütün gün evdeydim, kapıma gelen giden kimse olmadı.
Online başvuru sürecim başlatılmış olmasına rağmen, teslimat ve bilgilendirme süreci tamamen aksadı ve mağdur oldum. Hattımın daha fazla gecikmeden, bugün içerisinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yasin sonuçtan hiç memnun değil
Hattım 3 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Yasin
22 Eylül 12:15
32918 Eylül tarihinde 18689941351 numaralı hattımın Turkcell’e taşınması için başvuru yaptım. Başvuru sonrası 24 saat içinde hattımın teslim edileceğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hattım hala tarafıma ulaşmadı ve bu süreçte ne telefonumu kullanabiliyor ne de in...
Turkcell'e Geçişte Hattım Günlerdir Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum
Halil
26 Kasım 15:15
11917 Kasım’da Turkcell’in internet sitesi üzerinden hattımı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında hattımın kurye ile adresime teslim edileceği söylendi ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ elime ulaşmadı. Kurye firmasının takip sayfasına baktığımda gönderimin dağıtıma b...
turkcelle-geciste-hattim-gunlerdir-teslim-edilmedi-magdur-oldum-2.jpg
turkcelle-geciste-hattim-gunlerdir-teslim-edilmedi-magdur-oldum-1.jpg
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil
Hat Taşıma Sürecinde Gecikme Ve Mağduriyet
İbrahim
30 Eylül 18:56
1.20921 Eylül’de Turkcell online hat taşıma başvurusu yaptım. Başvurudan sonra hattımın 2 gün içinde teslim edileceğiyle ilgili bilgilendirme maili aldım. Ancak bugün 30 Eylül olmasına rağmen hattım hâlâ bana ulaşmadı. Kuryenet üzerinden takip ettiğimde, hattın acenteye bile ulaşmadığını görüyorum. Bu s...
Numara Taşıma Sürecinde Hattım Aktif Edilmedi Ve Bilgilendirilmedim
Melike
15 Kasım 11:08
61310.11.2025 tarihinde Turkcell’in internet sitesi üzerinden numara taşıma işlemi başlattım. Ancak bir hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi ve kullanamıyorum. Sistem üzerinde “kargo teslim edilmiştir” yazıyor fakat detayında “kurye üzerinde” bilgisi yer alıyor. Şu ana kadar tarafıma herha...
Turkcell Kategorileri
-
Araç Takip 89 -
Askercell 398 -
Avans TL 56 -
Cayma Bedeli 2.965 -
Çocuk Hattı 257 -
Dijital Servisler 935 -
eSIM 1.139 -
Fatura 17.809 -
Faturalı Paketler 3.322 -
Faturasız Paketler 627 -
Gnctrkcll 1.104 - Hat Aktivasyonu 549
-
Hat Devir 873 -
Hat Kapatma 732 - Hat Kısıtlama 716
-
Hesap 3.606 -
Hız Testi 261 -
İnternet 10.590 -
Kampanya 1.367 -
Kamu Tarifeleri 96 -
Kontör 169 -
Mobil İmza 577 -
Mobil Ödeme 920 -
Numara Değiştirme 322 -
Numara Engelleme 271 -
Numara Taşıma 3.277 -
Pin Kodu 28 - Platinum 1.122
-
Puk Kodu 25 -
Rahat Paketler 745 -
Salla Kazan 1.325 -
Sim Kart 2.578 -
Superbox 3.966 -
Şebeke 2.889 -
Taahhüt 1.438 -
Tarife Değişikliği 1.255 -
TL Yükle 247 -
Upcall 77 -
Vınn 77 -
Yurt Dışı Paketleri 2.287
Yorumlar