to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet Üzerinden Turkcell Hat Taşıma Aktivasyonu Hata Veriyor İşlem Tamamlanamıyor
Turkcell’e numara taşıma işlemi sırasında E-Devlet üzerinden hat aktivasyonu yapmaya çalıştım ancak kartı okutup işlemi tamamladıktan sonra sistem hata verdi ve işlem gerçekleşmedi. 27 Kasım tarihinde yaşadığım bu sorun nedeniyle hattımı Turkcell’e taşıma sürecimi tamamlayamıyorum.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece tekrar denemem söylendi ancak sorunum devam ediyor ve aktivasyon hala yapılamıyor. Numaramı Turkcell’e taşımak istiyorum fakat bu hata yüzünden süreci ilerletemiyorum.
Turkcell’den, E-Devlet üzerinden yaptığım hat taşıma aktivasyon işleminin bir an önce sorunsuz şekilde tamamlanmasını ve hattımın aktive edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Hakan Bey, 29.11.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Sorunu çözmek için ilgililerdi ve zorunu çözdüler
Sorunu çözmek için aradılar ve sorunu çözdüler, naziktiler.
