Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

E-Devlet Üzerinden Turkcell Hat Taşıma Aktivasyonu Hata Veriyor İşlem Tamamlanamıyor

profile
27 Kasım 2025 16:42
822
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunu çözmek için aradılar ve sorunu çözdüler, naziktiler.”

Turkcell’e numara taşıma işlemi sırasında E-Devlet üzerinden hat aktivasyonu yapmaya çalıştım ancak kartı okutup işlemi tamamladıktan sonra sistem hata verdi ve işlem gerçekleşmedi. 27 Kasım tarihinde yaşadığım bu sorun nedeniyle hattımı Turkcell’e taşıma sürecimi tamamlayamıyorum.

Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece tekrar denemem söylendi ancak sorunum devam ediyor ve aktivasyon hala yapılamıyor. Numaramı Turkcell’e taşımak istiyorum fakat bu hata yüzünden süreci ilerletemiyorum.

Turkcell’den, E-Devlet üzerinden yaptığım hat taşıma aktivasyon işleminin bir an önce sorunsuz şekilde tamamlanmasını ve hattımın aktive edilmesini talep ediyorum.

e-devlet-uzerinden-turkcell-hat-tasima-aktivasyonu-hata-veriyor-islem-tamamlanamiyor-1.jpg
profile
1 Destek
27 Kasım 2025 16:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

29 Kasım 2025 17:12
Hakan
Hakan
29 Kasım 2025 17:13

Sorunu çözmek için ilgililerdi ve zorunu çözdüler

Hakan
Hakan
29 Kasım 2025 17:13

Sorunu çözmek için aradılar ve sorunu çözdüler, naziktiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Numara Taşıma Ve Aktivasyon Sürecinde Sürekli Hata Alıyorum

profile
27 Kasım 2025 16:01
621
numara-tasima-ve-aktivasyon-surecinde-surekli-hata-aliyorum-1.jpg

Numara Taşıma Sonrası Hattım Aktive Edilemiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Durmuş
27 Kasım 2025 11:58
1.066
numara-tasima-sonrasi-hattim-aktive-edilemiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Mabi sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Sim Kartım Bir Türlü Aktif Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
25 Kasım 2025 21:00
821
1
Aytekin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aytekin
03 Kasım 2024 13:10
1.167
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri