to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Numara Taşıma Süreci Uzadı, Hattım Hâlâ Teslim Edilmedi
22.11.2025 tarihinde Turkcell online işlemler üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen yeni hattım hâlâ elime ulaşmadı. Hattın önce kargoyla gelmesini, sonra da açılması için ayrıca beklemem gerekecek olması ve sürecin bu kadar uzaması, bu büyüklükte kurumsal bir firma için gerçekten kabul edilebilir değil. Eski operatörümdeki taahhüdüm bittiği için Turkcell hattını beklerken şu anda mağdur durumdayım.
25.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda hattın henüz kargoya bile verilmediği bilgisini aldım. Numara taşıma sürecimin daha fazla uzamadan tamamlanmasını, hattımın acilen tarafıma ulaştırılarak en kısa sürede aktif edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Deniz Bey, 29.11.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Deniz Bey, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Deniz Bey, 29.11.2025 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 05.12.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
