Turkcell İnternet güncel

Turkcell hattımla 22–25 Kasım tarihleri arasında Azerbaycan’da bulundum. Bu süre boyunca hattımı standart tarife üzerinden kullanmayı planladım ancak internet hattım hiç çekmedi, fiilen internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Buna rağmen Kasım ayı faturam 12 Aralık’ta 1675 TL olarak geldi. Yurt dı...

Üzerime kayıtlı 0541… numaralı Turkcell bireysel faturalı hattımda kullandığım Büyük Festival Her Yöne 60 GB internet paketimde, 26.11.2025 tarihinde herhangi bir olağanüstü kullanımım olmadığı halde ansızın 10 GB’lik bir düşüş yaşandı. Bir önceki ayda da internetim çok kısa sürede tükenmiş, işlerim...

Turkcell mobil hattım için sunulan yenileme paketlerinden şikayetçiyim. Tarifem bitmek üzere olduğu için güncel paketlere baktığımda, fiyatların oldukça yüksek olmasına rağmen internet kotalarının benim kullanım ihtiyacımın çok üzerinde olduğunu gördüm. Daha az internet kullanan biri olmama rağmen, ...

Xiaomi Mi 10t Pro telefonumda, Samsun’da Tumbara uygulamasının sayfasına girdiğimde iki gündür sürekli olarak ünlem işareti çıkıyor ve sayfa açılmıyor. Uygulamam güncel, telefonu kapatıp açtım, uygulamadan çıkıp tekrar giriş yaptım fakat sorun devam ediyor. Hem sesli destek hem de yazılı olarak müşt...

04.11.2025 tarihinde saat 23:46'da internet paketimin bittiğini fark etmedim bunu bana müşteri hizmetleri telefonda söyledi Ancak, paketimin bittiğine dair SMS bildirimi tam 62 dakika sonra geldi. Ayrıca, hem ek GB tanımlandığına hem de bittiğine dair iki ayrı SMS aldım. Uygulama üzerinden güncel fa...

Turkcell Genç Çatlat uygulamasını yaklaşık üç aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca her hafta hediye olarak sadece ücretli yumurta veriliyor ve ücretsiz internet paketi gibi hediyeler hiç çıkmıyor. Özellikle genç kullanıcılar için sunulan bu uygulamanın amacına uygun şekilde ücret...

Turkcell uygulamasında, Tumbaradaki puanımla internet alma hakkımı kullanmak istiyorum, ancak sayfa bir türlü açılmıyor. Sürekli "Puanınız güncelleniyor" şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve farklı cihazlarda ve internet bağlantılarında da denem...

Turkcell uygulamasını iPhone cihazımda 3 gündür hiçbir şekilde açamıyorum. Uygulamayı defalarca sildim ve tekrar yükledim, güncel sürümünü kullanıyorum ve cihazımda yeterli depolama alanı mevcut. Ancak uygulama hiç açılmıyor ve kalan internet kullanımımı kontrol edemiyorum. Aynı anda başka bir arkad...

Samsung A16 model telefonumda yaklaşık 2 yıldır Turkcell Hesabım uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda, bana ait internet, dakika, SMS ve uygun paketleri göremiyorum; ekran açılıyor ancak hiçbir bilgi görüntülenmiyor. Cihaz değiştirmeme rağmen sorun devam etti. Uygulam...

Gnç Avantaj 90 GB faturalı hattımda, sosyal medya ve cepten internet haklarım ayrı olmasına rağmen Instagram kullandığımda internetim sosyal medya paketimden değil, cepten internet hakkımdan düşüyor. Bu nedenle 3-4 gün önce aşım yaşadım ve 100 TL ek ücret yansıtıldı. Turkcell müşteri hizmetleriyle i...

Turkcell hattıma ait Ağustos ayı güncel faturamda, kullanmadığım halde 4 adet 1 GB aşım paketi ve 2 adet 3 GB ek paket almışım gibi ücret yansıtılmış. Oysa ki yalnızca 3 GB ek paket satın aldım. Faturada bu paketler “alınmamış” olarak görünmesine rağmen, detaylarda alınmış gibi gösterilerek toplamda...

Hotspot 50 GB internet düzgün çalışmıyor. Sadece sosyal medyalardan video izleyebiliyorum. Telefonumda bildirim asla gelmiyor. Telegram'a giremiyorum, bağlantı bekliyor; mesaj gönderemiyorum, mesaj alamıyorum. Instagram'da da aynısı geçerli, TikTok'ta da aynısı geçerli. WhatsApp'tan mesaj gönderebil...

Turkcell paketlerinde yaşanan fiyat artışından şikayetçiyim. Geçen yıl 40 GB internet için 250 TL ödüyordum. Taahhüdüm bitince paketin güncel fiyatı 800 TL oldu ve bu nedenle paketi sonlandırdım. Sonrasında hat değişikliği yapmak için faturasıza geçtim fakat bazı aksilikler nedeniyle operatör değişt...

Merhaba, Turkcell 200 GB Wi-Fi paketini kontrat bitimine müteakip, 100 GB Wi-Fi paketi olarak bir yıllık kontrat yaptım. Güncel faturamda her iki paketin ücretini yansıttıklarını görünce, Turkcell Müşteri Hizmetlerini aradım. Bana yardımcı olamayacaklarını her iki paketinde ücretini ödemem gerektiği...

Turkcell hattımdaki internet hakkım bittiği için otomatik data aşım paketi tanımlanmış. Tanımlandığı saatlerde direksiyon başında olduğum için internete girmediğim halde kendi kendine 6 kez GB tanımlamış ve 15 dakika içinde hakkınız bitmiştir diye mesaj gelmiş. Daha sonra mesajlara baktığımda gördüm...

Turkcell kullanıyorum ve bu sabah uyandığımda mobil verimden sosyal medyalara giremediğimi fark ettim. Instagram, X, Youtube.com vb. Hepsi güncel ve son sürüm olmalarına rağmen giremiyorum. Telefonumu kapatıp açtım ve uçak modunda da beklettim bir süre ama işe yaramadı. Bugün sosyal medya platformla...

1-2 gün önce Turkcell den ek paket almak isterken, kendi güncel paketimi tamamen değiştirdim. Sadece dakika paketi almak istemiştim ancak bu değişim sonrası güncel olan paketimde gitti. Şu an sadece dakikam bulunuyor. İnternet hakkım 100mb. Bana önerilen avantaj paketi ise 5gb 370 TL. Benim güncel h...

Faturamı dalgınlığım nedeniyle geç ödedim, ancak hattım kısıtlanmadan önce mesaj veya uyarı almadım. Faturamı ödedikten sonra hattımdaki kısıtlama sabah saatlerinde kalktı. Ancak, akşam üzeri 'internet paketiniz bittiğinden hattınız kısıtlanmıştır' uyarısı aldım. 27 GB internetim varken yaklaşık 1 s...

Güncel paketim Maksi+20 GB internet 375₺ fatura ödüyorum. 34 Gün sonra paket yenilemem gerekecek ve uygulamaya baktığımda en düşük paket 15GB internet 520₺. Bu nasıl bir saçmalıktır. Benim işim internet ile 1000 dakikadan toplasan 100 dakika bile konuşmuşluğum yok Biraz önce müşteri hizmetlerini ara...

Merhaba, Turkcell hattımdan bir kerede 14 GB ve 2 saat sonra 13 GB internetimin telefonumu hiç aktif olarak kullanmadığım halde nasıl gittiğini sorgulamak istiyorum. Fatura detayına girdiğimde internet data kullanımı yazmakta ve müşteri hizmetleriyle konuştuğumda ise internet paylaşımı denmekte ve b...

Turkcell operatörüm üzerinden yaklaşık 7 aydır iPhone 12 Pro cihazımdan Wi-Fi ile arama yapıyordum ancak bir anda bugün saat02:00 sularında kesildi. Hiçbir şekilde aramayı wowifi ile yapamıyorum. Telefonumdaki güncellemeler ve ağ ayarlarım hepsi güncel olmasına rağmen sorunum halen devam ediyor ve m...

Turkcell biz uygulamasına girerken session ID mismatch hatası veriyor. Uygulamam güncel ve çıkış yapmak veya silip yeniden yüklemek de sorunu düzeltmedi. Günlerdir aynı hatayı veriyor ve internet gönderemiyorum. Turkcell bir uygulama hatasını 2 haftadır çözmekten aciz mi?