to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi Mi 10t Pro telefonumda, Samsun’da Tumbara uygulamasının sayfasına girdiğimde iki gündür sürekli olarak ünlem işareti çıkıyor ve sayfa açılmıyor. Uygulamam güncel, telefonu kapatıp açtım, uygulamadan çıkıp tekrar giriş yaptım fakat sorun devam ediyor. Hem sesli destek hem de yazılı olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece beklememi söylediler ve iki gündür hiçbir çözüm sunulmadı.
Paketimin yenilenmesine 5 gün kaldı ve bu süreçte internet almak istemiyorum. Tumbara’daki puanlarımın karşılığı olan ve bana 5 gün yetecek internetin tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 0544***3300. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
4 gündür Turkcell Tumbara uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sürekli olarak “Puanınız tekrar hesaplanıyor, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. 40 bin puanım var ve internetim bittiği için bu puanlarımı hemen kullanmak istiyorum. Defalarca uygulamayı silip tekrar ...
Turkcell Tumbara uygulamasına üç gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “aldığınız hediye sonrası kalan puanlarınız güncelleniyor. Sizi sadece kısa bir süre için bekleteceğiz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve uygulama açılmıyor. Bu sorun, üç gün önce Tumbara’daki puanlarımın bir kısmını intern...
Turkcell uygulamasında, Tumbaradaki puanımla internet alma hakkımı kullanmak istiyorum, ancak sayfa bir türlü açılmıyor. Sürekli "Puanınız güncelleniyor" şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve farklı cihazlarda ve internet bağlantılarında da denem...
6 Ekim 2025 tarihinde, yaklaşık 6 saattir faturalı hattımda dakikalarım bittiği için tumbara uygulaması üzerinden dakika satın almak istedim. Ancak tu...
Yorumlar