Turkcell İnternet faturalı hat

Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Android cihaz kullanırken 20 GB internet paketim bana rahatlıkla yetiyordu. Ancak iPhone 12 model cihaza geçiş yaptıktan sonra, kullanım alışkanlığımda olağan dışı hiçbir değişiklik olmamasına rağmen internet paketim çok hızlı bir şekilde bitmeye başladı. Bu duru...

Turkcell hattım için Esnaf Avantaj 20 GB tarifesini kullanıyorum ve hattım faturalı. Uzun süredir internet paketim normalin üzerinde, çok hızlı bir şekilde bitiyor, özellikle son 2 gündür bu durum iyice belirgin hale geldi. Bugün detaylara baktığımda ise, mobil veriyi açık tuttuğum ancak hiçbir işle...

Turkcell’in Instagram, YouTube.com gibi uygulamalar için verdiği hediye interneti kullanırken hattımdan haksız bir şekilde ücret kesilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Faturasız hat kullanıyorum ve bugün elektrikler kesildiği için mobil verimi açıp hediye internetim üzerinden internete bağlandım. Sadece...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık bir buçuk yıl önce de yaşamış olduğum gizemli internet tüketimi sorunu, iki gündür tekrar başladı. O dönemde sizinle iletişime geçerek sorunu çözmüştük; ancak şimdi aynı durumun yeniden yaşanması beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Hattımda tanımlı internet paket...

Uzun yıllardır farklı operatörler kullandım; geçen yıl Turkcell faturalı hatta geçiş yaptığım günden beri internet paketimin diğer operatörlere göre çok hızlı tükendiğini fark ediyorum. 90 GB internet paketim olmasına rağmen sadece YouTube.com kullandığım, sosyal medya uygulamalarını neredeyse hiç k...

Turkcell’in faturalı hattında kullandığım 30 GB Bol Star paketim dün yenilendi, ancak yenilendiği anda hiçbir kullanım yapmamış olmama rağmen internet paketimden bir anda yaklaşık 26 GB eksildi ve hattımda sadece 4 GB kaldı. Bu durum dün gece saat 00.30 civarında gerçekleşti. Hemen ardından Turkcel...

Yaklaşık 1 aydır Turkcell faturalı hattımı evimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ankara Mamak Akdere Mahallesi’indeki adresimde hat neredeyse hiç çekmiyor, telefonla konuşmakta ve internet kullanımında ciddi sorun yaşıyorum. Evimin içinde doğru düzgün iletişim kuramamak günlük hayatımı olumsuz etk...

Eskişehir ili Tepebaşı ilçesi Ömerağa Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 30 gündür evimde Turkcell mobil hattımla sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Ev içinde hattım çekmediği için telefonla konuşmak için sürekli dışarı çıkmak zorunda kalıyorum. Aynı zamanda mobil internet ku...

10.03.2026 tarihinde paketim bittikten sonra, Turkcell hattımda Tumbara kampanyası aktif olmasına rağmen hak ettiğim puanlar hattıma yüklenmedi. Geçen ay Turkcell’e geçtim ve paketim yenilenmeden önce 37 GB internet ve yüzlerce dakikalık hakkım bulunuyordu, ancak paketim sona erdiğinde bu kalan kull...

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımda kullandığım genç uygulamasında yaklaşık üç aydır sürekli aynı tip hediyelerle karşılaşıyorum. Uygulama her seferinde yüksek para karşılığında çok düşük internet hakkı sunan kampanyalar veriyor ve başka bir seçenek çıkmıyor. Bu durumla ilgili Turkcell müşteri ...

Turkcell’in Devam Festival 100 GB tarifesi ve Yeni Hotspot 50 GB paketiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce kullandığım pakette yanlış bilgilendirme yapıldığını öğrendiğim için tarife değiştirip bu pakete geçmiştim. Amacım, tekrar benzer bir sorun yaşamamak ve internetimi rahatça kullana...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve İzmir ili Bergama ilçesi Fatih Mahallesi Begonya Sokak No:22 adresinde, baz istasyonuna yaklaşık 300 metre mesafede müstakil bir evde oturuyorum. Buna rağmen evin içinde, özellikle 1. Ve 2. Katta hem internet hem de telefon hattı çoğu zaman çekmiyor, evde sürekl...

%97 engelli raporum bulunan bir vatandaş olarak Turkcell faturalı hattı kullanıyorum. Turkcell’in internet sayfalarında, engelli indirimi tanımlanması için gerekli belgelerin bayilere veya evde hizmet verilen durumlarda eve gelen yetkililere teslim edilebileceği açıkça belirtiliyor. Bu bilgiye daya...

Turkcell faturalı hatta tanımlı Eko 90 GB internet paketini kullanıyorum ancak internet haklarım hiçbir mantıklı kullanıma uymayacak kadar hızlı bitiyor. Özellikle yoğun bir kullanımım olmamasına rağmen, hangi uygulamayı kullandığım fark etmeksizin paketimin çok kısa sürede tükenmesi beni ciddi şeki...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Tumbara üzerinden aldığım internet paketleri normal kullanımda olması imkansız bir şekilde dakikalar içinde tükeniyor. Bugün saat 11.14’te aldığım internet paketi için saat 11.23’te “bitti” şeklinde SMS aldım. Bu süre içinde ne video izledim ne de müzik dinledim...

Yaklaşık 6 ay önce Turkcell faturalı hatta geçtim ancak o günden beri İstanbul Ataşehir Kayışdağı Mahallesi’nde ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Telefonum çoğu zaman sadece 2 diş çekiyor, internet hızı çok düşük ve sık sık kopmalar oluyor. Bu nedenle mobil interneti verimli şekilde kullanam...

Turkcell gnç uygulamasını yaklaşık 1 senedir faturalı hattımla aktif olarak kullanıyorum. Uygulamadaki gnç Çatlat özelliğinden de bugüne kadar ücretsiz internet, dakika veya SMS gibi hediyeler kazanıyordum. Yaklaşık 2 haftadır gnç Çatlat kısmına girdiğimde sürekli olarak sadece ücretli paketler öne...

Turkcell faturalı hattıma ödeme yapmadığım için SMS ile bilgilendirme yapıldı ve borcumu ödemezsem arama, internet ve SMS hizmetlerimin kısıtlanacağı söylendi. Şu anda hattım tamamen kısıtlı durumda, arama, SMS ve internet hizmetlerimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2 gündür hattım kapalı....

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır Şanlıurfa Halfeti Hilali köyü Bozok mezrasında telefonumda internet neredeyse hiç çekmiyor. İnterneti ne arama ne de uygulamalar için sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede internet çekim gücünün zayıf olduğunu gösteren ekran görün...

Turkcell hattımı uzun yıllardır kullanıyorum ve hattım faturalı olmasına rağmen iş yerim olan Karabük Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle -1. Katta, kemoterapi ve laboratuvar bölümlerinin bulunduğu katta mobil internet kullanmak çoğu zaman mümkün olmuyo...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 3 haftadır mobil internet hizmeti alamıyorum. Bulunduğum yer fark etmeksizin, her yerde internet ya hiç çekmiyor ya da kullanılamayacak kadar yavaş kalıyor. Turkcell’in telesekreter yönlendirmesiyle her seferinde “internet bağlantısı problemini gideriyorum” şekli...

Turkcell faturalı hattımda tanımlı olan mevcut paketimde sosyal medya kullanımı için 60 GB (YouTube.com, Instagram ve diğer sosyal medya uygulamaları), normal internet kullanımı için ise 30 GB hakkım bulunuyor. 4 Mart akşamı saat 21:00 civarında kalan internet haklarıma baktıktan sonra YouTube.com ü...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve 2024 yılından beri Kütahya Kirazpınar Mahallesi Yurtlar bölgesinde ciddi çekim ve internet hızı problemi yaşıyorum. Mobil internet hem çok yavaş çalışıyor hem de paketim normalden çok daha hızlı tükeniyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda inter...