Aracımda Uymayan Parça İçin İade Reddi

Pınar

05 Mart 14:01

119

Trendyol üzerinden Mako marka bir araba parçasını 23 Şubat 2026 tarihinde 3.800 TL bedelle D**** slx aracım için satın aldım. Ancak ürün aracıma uymadı ve bu nedenle iade talebinde bulundum. Ürün aracıma olmadığından doğal olarak denemek zorunda kaldım; buna rağmen iadem “denenmiş ürün” denilerek onaylanmadı. Bir ürünün uyup uymadığını anlamak için denemeden değerlendirme yapmamız zaten mümkün değilken, bu gerekçeyle iade talebimin reddedilmesini kabul edemiyorum. Daha önce hiçbir alışverişimde böyle bir durumla karşılaşmadım.

Sipariş numaram 10989316629’dur. Ürünün aracıma uymaması sebebiyle yaptığım iadenin kabul edilmesini ve ödediğim 3.800 TL tutarın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Esma sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Haksız Gerekçeyle Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Esma

Trendyol

16 Aralık 2025 20:09

422

Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Ürünü iade etmek istediğimde, 15.12.2026 tarihinde iade talebim “tamiratı yapıldı” gerekçesiyle reddedildi. Yaklaşık 1 haftadır bu durumla uğraşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Süreç boyunca Trendyol canlı destek üzerinden ...

iade-talebim-haksiz-gerekceyle-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

3 Destek

1 Yorum

Denediğim Seramik Ürün Etkisiz Çıktı, İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

Harun

Trendyol

28 Kasım 2025 10:51

126

20 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden K-auto Ceramics araç seramik ürünü satın aldım. Ürünü önce denemek amacıyla aracımın sadece küçük bir kısmına uyguladım. Ancak seramik ürünün herhangi bir koruma, parlaklık ya da gözle görülür bir etkisi olmadığını açıkça gördüm. Üründen hiçbir şekilde mem...

Ürün Tanıtımı Gerçeği Yansıtmıyor, İade Reddi Açıklama Yok Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Ali

Trendyol

20 Ocak 20:29

301

Trendyol uygulamasından bir ürün satın aldım ancak ürünün tanıtımı gerçeği yansıtmıyordu. Ürünü 18.01.2026 tarihinde teslim aldım, tanıtımda anlatıldığı gibi olmadığını görünce ertesi gün, 19.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Buna rağmen kısa süre sonra mail adresime i...

Kutu Deformesi Nedeniyle İade Reddi Haksız Bulundu

Selahattin

Trendyol

05 Şubat 19:15

715

Trendyol üzerinden Flex inn isimli satıcıdan 25.01.2026 tarihinde 4.399 TL bedelle bir spor ayakkabı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kutuyu açıp sadece evde deneyerek ayağıma küçük geldiğini fark ettim ve hiçbir zarar vermeden, kendi orijinal kutusuna yerleştirip tekrar kapattım. Kutuda herhan...

2 Destek

Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ürün İadesi Reddedildi Ve Net Açıklama Talep Ediyorum

Gülcan

Trendyol

16 Şubat 15:27

273

Trendyol üzerinden ev eşyası kategorisinden aldığım ürün 08.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi; ancak ürün defolu çıktı. Ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturmama rağmen, iadem “tekrar satışa uygun değil” denilerek reddedildi. Ürün hem defolu hem de çok yeni olmasına rağmen bu şekilde bir ...