to read complaints and reviews, or file yours. 
Assur markasının internet sitesi üzerinden 21 volt çelik mandrenli, şarjlı matkaplardan 2 adet sipariş verdim. 20 Şubat’ta toplam 2.400 TL ödemesini yaptım ve işlem sonrası tarafıma 194SP5329L numaralı sipariş bilgisi iletildi. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ tarafıma gönderilmedi.
Siparişimin durumunu öğrenmek için WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez Assur ile iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir mesajıma cevap verilmedi. Ne kargoya verildiğine dair bir bilgi alabiliyorum ne de gecikmeyle ilgili herhangi bir açıklama yapılıyor. Eğer ellerinde ürün yoksa bu siparişi baştan almamaları, bu kadar süre müşteriyi oyalamamaları ve yanıtsız bırakmamaları gerekirdi.
Ödediğim 2.400 TL karşılığında sipariş ettiğim 2 adet 21 volt çelik mandrenli şarjlı matkabın acilen tarafıma gönderilmesini ya da ürün tedarik edilemiyorsa ödemenin tamamının derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Assur marka şarjlı darbeli matkap ürününü Koçtaş üzerinden 1679 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğunu fark ettim ve hemen değişim talebinde bulundum. Firmanın yönlendirmesiyle ürünü değişim için, bana verilen 25020545556672 koduyla gönderdim. Ürün yaklaşık 8 gün önce firma...
Assur üzerinden 899,90 TL ödeyerek bir şarjlı matkap satın aldım. Ürünü kısa süre önce iade ettim ve iademin alındığı, onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Ödemeyi banka kartımla yaptım ancak iade onayı verilmesine rağmen param hesabıma kesinlikle geçmedi ve şu ana kadar hiçbir ödeme almadım. Ona...
Assur Hırdavat’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Assur 21 v şarjlı darbeli matkap, ürünü aldıktan 2–3 gün sonra ayıplı ve bozuk çıktı. Sipariş numaram 581KW2132I’dir. Matkap çalışıyor ancak arka tarafından ateş gibi kıvılcım atıyor ve yanık kokusu geliyor. Yaşadığım sorun üzerine Assur müş...
Assur marka bir matkabım vardı. Arıza sebebiyle Assur ile iletişime geçerek garanti süreci başlattım. +90 ********47 00 numarası üzerinden WhatsApp ile iletişime geçerek şarjlı matkabı gönderdim. Ancak o günden bugüne ne sağlıklı bir bilgi verildi ne de düzgün bir şekilde haber alındı. O günden beri...
Assur Plus web sitenizden iki adet şarjlı matkap sipariş ettim. Ancak kargo teslimatında yalnızca bir tanesi tarafıma ulaştı. Bu durumu fark ettiğimde sizinle iletişime geçtim ve bir adet matkabın geri döndüğü, en kısa sürede tarafıma kargo ile iletileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden zaman geçm...
Yorumlar