to read complaints and reviews, or file yours.İhtiyaca Uygun Ve Uygun Fiyatlı Paket Seçeneği Sunulmuyor
Turkcell mobil hattım için sunulan yenileme paketlerinden şikayetçiyim. Tarifem bitmek üzere olduğu için güncel paketlere baktığımda, fiyatların oldukça yüksek olmasına rağmen internet kotalarının benim kullanım ihtiyacımın çok üzerinde olduğunu gördüm. Daha az internet kullanan biri olmama rağmen, makul bir fiyata ihtiyacıma uygun içerikte bir paket bulamıyorum.
Üstelik Turkcell, internet kullanım geçmişimi sistem üzerinden net olarak görebilmesine rağmen, ihtiyacımın çok üzerinde ve pahalı paketler önermeye devam ediyor. Kullanım verilerim ortadayken, bana bu kadar yüksek kotalı ve yüksek ücretli paketlerin sunulmasını doğru bulmuyorum.
Turkcell’in, yüksek internet kotalı ve pahalı paketler dayatmak yerine, daha uygun fiyatlı ve gerçekten kullanım ihtiyacına göre şekillendirilmiş alternatif paketler sunmasını talep ediyorum. İhtiyacımdan fazla internet almak zorunda kalmadan, makul ücretli ve dengeli bir tarife ile hattımı kullanmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Sibel Hanım, Sizi 29.11.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Maalesef Turkcell hak gasbının yapıldığı bir marka. 4 seçenek sunuyor. 3 ü çok yüksek. 1 i normal gibi. Yani istediği fiyatı size özel diye utanmadan arayıp kabul etmeniz için zorluyor. Bunlar antik çağda yaşıyor herhalde. Bu müşteri ilişkilerinin duyulmayacağını mı zannediyorlar. Maalesef ülkenin vatandaşını düşünen yerli bir markası yok. Dünyanın en pahalı tarifeleriyle soyulmaya devam ediyoruz. Bu çok üzücü bir durum. MUSKİ sevmem fakat Starlink gelirse umarım hepsi çöp olur.